A abordagem de vendas e marketing que funcionou bem para empresas de CPG no passado está se mostrando ineficaz hoje. Quatro princípios podem ajudar as empresas a adotar um novo modelo integrado.
EDUCAÇÃO
- MBA, Goizueta Business School, Emory University
- BS, Industrial and Labor Relations, Universidade de Cornell
Shelby Senzer é um membro central do marketing do grupo de consultoria de Boston. Seu trabalho se concentra no uso de uma abordagem orientada a dados para otimizar os gastos com mídia digital, impulsionar a conversão de comércio eletrônico e criar experiências personalizadas nas verticais do consumidor.
Alguns dos trabalhos recentes de Shelby incluem a construção de um programa para otimizar a conversão omnichannel de propriedade cruzada para um negócio óptico global, projetar e implementar um programa de marketing orientado a dados para um cervejeiro global e otimizar gastos com mídia para um conglomerado de varejo de várias marcas. Ela combina uma abordagem altamente analítica com uma mentalidade inovadora de "hackers de crescimento" para ajudar seu CPG e clientes de varejo a alcançar um crescimento de alto impacto.
Shelby has spent the majority of her career in consumer-facing industries both as an industry executive responsible for topline growth at two B2C e-commerce startups and at McKinsey & Company where she focused on end-to-end customer experience transformation.
