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Paisagem e tendências da Índia insurtech 2022

por Alpesh Shah, Pranay Mehrotra, JITESH SHAH, Suhail bhansali, PreRak Sethi, Subhajit mandal e Shwetank Verma
Artigo

Nos últimos tempos, o rápido crescimento do financiamento da InsurTech continuou em todo o mundo atingindo quase 7x nos últimos 5 anos, com um momento contínuo mesmo durante a pandemia covid-19 que diminuiu a maioria dos setores. Somente no ano de 2021, testemunhamos o surgimento de 22 unicórnios Insurtech em nível global. A Índia também apresentou um impulso muito forte, com o financiamento da InsurTech quase dobrando nos últimos 2 anos, impulsionado principalmente pelo seguro geral e pelo B2C focado insurtechs. Com esse contexto, o BCG em parceria com a Índia Insurtech Association (IIA) divulgou a segunda edição do relatório Insurtech, “Cenário e tendências da Índia Insurtech”, que identifica as tendências atuais na indústria, com base em perspectivas reunidas em múltiplos stakeholders ... Principalmente por seguros gerais e insurtechs focados em B2C, indicando interesse sustentado dos investidores. Os 5 temas críticos que moldam o setor são: surgimento de segmentos de novos clientes, importância de maior penetração e alcance de distribuição, criticidade da experiência, dados e análises aprimorados do cliente como recursos principais e ênfase adicional no seguro de saúde por meio da pilha de saúde nacional. O relatório também destaca os principais players do setor que impulsionaram a inovação nos 5 temas mencionados acima e o impacto que eles geraram. O relatório também estabelece implicações importantes para as partes interessadas do setor daqui para frente. Ele sugere que há espaço para várias colaborações, com escopo para as seguradoras também ampliarem investimentos em InsurTechs e implementar processos perfeitos para colaborar. Também existe um escopo significativo para uma inovação adicional em problemas importantes, como aprofundar a penetração em locais de Nível 2+ e nas linhas de produtos, além de um foco maior no seguro de saúde. Por fim, seguradoras e insurtechs podem trabalhar com órgãos regulatórios e agências governamentais para continuar a fortalecer algumas dessas plataformas para outras experiências.

The report highlights how the funding has doubled in the last two years driven majorly by General Insurance and B2C focused Insurtechs indicating sustained investor interest. The 5 critical themes shaping the industry are: Emergence of New customers segments, Importance of higher distribution penetration and reach, Criticality of enhanced customer experience, Data and Analytics as core capabilities and further emphasis on health insurance through the National Health Stack. The report also highlights the key industry players who have driven innovation across the 5 themes mentioned above and the impact they have generated. The report also lays down key implications for the industry stakeholders going forward. It suggests that there is room for multiple collaborations, with scope for insurers to also scale up investments in Insurtechs and implement seamless processes to collaborate. There is also significant scope for further innovation in key problems such as deepening penetration in tier 2+ locations and across product lines, along with a higher focus on health insurance. Lastly, Insurers and Insurtechs can work with regulatory bodies and government agencies to continue to strengthen some of these platforms for further experiments.

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