A Frontier Technologies está levando os clientes a um futuro imersivo, adaptativo e sem tela. Para permanecer competitivo, as empresas devem reimaginar a experiência do cliente.
EDUCAÇÃO
- MSC, sistemas centrados em humanos, com distinção, Universidade da Cidade de Londres
- Diploma, design e inovação, Universidade ABERTA | Design de produto/serviço e estratégia digital. Ela tem um registro comprovado em gerar valor comercial por meio da inovação, estratégia do cliente e design de experiência. Ela passou grande parte de sua carreira observando o comportamento humano e transformando essas idéias em soluções envolventes e impactantes. De futebolistas adolescentes no leste de Londres a comerciantes de FX na cidade, a mecânicos e técnicos, Alison é capaz de se envolver com diversos grupos e usar suas habilidades para identificar conflitos em comportamento e necessidades latentes subjacentes. Alison passou cinco anos na DV, liderando e construindo as equipes de design em design estratégico e de experiência. Ela trabalhou em uma ampla variedade de projetos B2C e B2B, com um forte foco no fornecimento de design centrado no ser humano em ambientes complexos B2B. 顧客体験
- BSc Econ, honors, information science and library studies, Aberystwyth University
Alison Rushworth is a digital expert with 20 years’ experience in product/service design and digital strategy. She has a proven record in driving business value through innovation, customer strategy, and experience design. She has spent much of her career observing human behavior and turning these insights into engaging and impactful solutions. From teen footballers in east London to FX traders in the City, to mechanics and technicians, Alison is able to engage with diverse groups, and use her skills to identify conflicts in behavior and underlying latent unmet needs.
She is experienced in creating inspiring creative environments for corporate clients that use the inputs from human behavior, market trends, technology, and future visioning to drive divergent idea creation and problem solving. Alison has spent five years at DV, leading and building the design teams in both strategic and experience design. She has worked on a wide variety of B2C and B2B projects with a strong focus on delivering human-centered design within complex B2B environments.
Prior to joining BCG, Alison spent eight years with AKQA leading their digital strategy and user experience design practices.
