O 20º estudo anual do setor de pagamentos globais da BCG examina como todos os participantes do ecossistema de pagamentos - incluindo adquirentes, emissores, redes, bancos de transações por atacado e fintechs - podem aumentar seu jogo buscando novas estratégias para o crescimento.
Educação
- MBA, Harvard Business School
- BA, Economics, Stanford University
Michael Zhang é um membro central da prática das instituições financeiras do Boston Consulting Group. Ele lidera o banco de varejo, o banco de negócios e os pagamentos para a costa oeste. Mike é o parceiro de recrutamento de associados na área da baía e patrocinador sênior da Rede de Diversidade Asiática para o sistema da Costa Oeste. Desenvolvimento de uma estratégia de aceleração de TSR de três anos e design de modelos operacionais para um banco de consumidor e um banco comercial regional, reimaginando uma jornada de integração de clientes B2B e religião de apoio a recursos financeiros, riscos e tecnologias para um grande banco de emissores, e a realização de riscos de miodes e a reposição de miodes e a reposição de miodes e a reposição de miodes e a reposição de mijão e a reposição de miodes e a reposição de miodes e a reposição de miodes e a reposição de miodes e a reposição de miodes e a reposição de miodes e a reposição de mijãos e a realização de pequenos e médios em que as empresas e a realização de miodes e a reposição de miodes e a reposição de miodes e a realização de pequenos e médios é que as empresas e a reposição de miodes e a reposição de mijão e a realização de pequenos e rendimentos de mijão. Trabalhou em banco de investimento em Morgan Stanley. 決済・トランザクションバンキング
Mike has extensive experience in corporate strategy, organization and operating model transformation, digital capability development, and sales and marketing effectiveness.
His recent client work for the firm includes designing and implementing a customer-centric operating model to optimize marketing and go-to-market activities for a large retail bank, developing a three-year TSR acceleration strategy and operating model design for a regional consumer and commercial bank, reimagining a B2B customer onboarding journey and rewiring supporting finance, risk and technology processes for a large wholesale bank, and conducting primary research exploring the financial needs of small businesses and how banks and software companies are evolving business models and value propositions to meet those needs.
Prior to joining the firm, Mike worked in investment banking at Morgan Stanley.
