Discussões sobre o mercado de trabalho geralmente se concentram em empregos criados e destruídos. Mas mesmo nos momentos mais tumultuados, não é isso que a maioria dos trabalhadores ou a maioria das empresas experimenta. Os trabalhos vêm e vão, mas ainda mais significativamente, trabalhos Mudar. Dia após dia, habilidade por habilidade, os blocos básicos de construção de um trabalho são reposicionados, até que o papel pareça muito diferente do que há apenas cinco anos. No entanto, o cargo - e o trabalhador no trabalho - pode permanecer o mesmo. Uma visão abrangente das listagens de empregos de 2016 a 2021 revela mudanças significativas nas habilidades solicitadas, com novas habilidades aparecendo, algumas habilidades existentes desaparecendo e outras habilidades existentes que mudam de importância.
But even company leaders may not realize how profoundly and rapidly the jobs throughout their business and industry are evolving. A comprehensive look at job listings from 2016 through 2021 reveals significant changes in requested skills, with new skills appearing, some existing skills disappearing, and other existing skills shifting in importance.
The challenge for employers and employees alike is to keep up—or, better yet, to get ahead of the trends.
The Skill Disruption Index
To meet the challenge , we analyzed millions of online job advertisements posted between 2016 and 2021 and created the Skill Disruption Index, which yielded a comprehensive list of occupations, each assigned a relative value from 100 for the job with the greatest disruption (data engineer) to 0 for the job with the least disruption (mystery comprador). Primeiro, analisamos as habilidades que eram completamente novas para os empregos - aqueles que os empregadores não pediram em 2016. Então, analisamos se as habilidades se tornaram mais ou menos importantes para um papel. Eles foram solicitados com mais ou menos frequência com o passar do tempo? A primeira maneira de quebrar as habilidades é como ver o pontinho inicial em uma tela de radar; O segundo é mais semelhante ao uso do efeito Doppler para verificar se o alvo está acelerando ou desacelerando. (O relatório completo inclui um

We looked at the skills that employers requested in job postings each year and compared those skills with the ones requested for the same occupation in 2016. We broke down the change in two ways. First, we looked at the skills that were completely new to jobs—the ones that employers didn’t ask for at all in 2016. Then, we looked at whether skills became more or less important to a role. Were they requested more or less frequently as time went on? The first way of breaking down skills is like seeing the initial blip on a radar screen; the second is more akin to using the Doppler effect to see if the target is speeding up or slowing down.
The Skill Disruption Index, which combines the two measures mentioned above (the emergence of new skills and the change in the importance of skills), allows us to compare how rapid and significant the changes are in specific roles. (The full report includes an Apêndice Mostrando como todas as ocupações na classificação do banco de dados no índice.)
Na verdade, o ritmo da mudança acelerou de modo que os empregos estão mais interrompidos hoje do que nunca: consideramos esse período de tempo como grande desrupção, um fenômeno da força de trabalho. Líderes e tomadores de decisão precisam entender quais habilidades sua organização precisa e como acessá -las. Essencialmente, eles precisam capturar um alvo em movimento.
O que está impulsionando a interrupção da habilidade?
Ao revisar os dados de cinco anos, detectamos uma aceleração no ritmo da mudança. Quase três quartos de empregos mudaram mais de 2019 a 2021 (um CAGR de 22%) do que de 2016 a 2018 (19%). A tecnologia está reformulando muitos empregos, se não a maioria,. Às vezes, isso é dramático, como na explosão de aplicativos de telefone no comércio eletrônico. Às vezes, é sutil: a substituição da área de transferência pelo tablet em campos de caminhões a cuidados de saúde ou a pistola de preços pelo código de barras no supermercado. A proliferação de tecnologias que podem ser usadas nessas funções é mudar o entendimento do "trabalho de tecnologia". Um especialista em marketing, um funcionário de suporte ao cliente, um escritor, um gerente de RH - e muito mais - agora deve ter habilidades técnicas e seus conhecimentos tradicionais. Veja a apresentação de slides abaixo.
We attribute this increase to the pandemic, which forced businesses to rethink operations and people in all kinds of occupations to embrace new ways of working and new skills.
But the main driver of change in requested skills is technology. Technology is reshaping many, if not most, jobs. Sometimes this is dramatic, as in the explosion of phone apps in e-commerce. Sometimes, it is subtle: the replacement of the clipboard by the tablet in fields from trucking to health care or the price gun by the barcode in the supermarket.
The impact of technology change extends far beyond fields that are intrinsically technical, like IT, engineering, and science and research. The proliferation of technologies that can be put to effective use in these roles is changing the understanding of “tech job.” A marketing specialist, a client support employee, a writer, an HR manager—and many more—must now have technical proficiencies as well as their traditional expertise. See the slideshow below.
What Skill Disruption Looks Like
A closer look at skill disruption in one job family—marketing and public relations—shows the impact of skill disruption. The marketing and PR job family is a useful example: companies across industries include this department, so it’s widely relevant.
Drilling down further into one specific occupation—marketing specialist—is a good proxy for skill disruption in this job family overall as well as the way technology is driving skill change. “Marketing specialist” is a common role (15% of postings for marketing jobs are for marketing specialists) that exists in multiple companies and industries, and requested skills changed significantly over the past five years. Thus, a deeper look at the skills requested of a marketing specialist approximates the skill changes across the entirety of the job family. See the slideshow below.
Four Big Trends
We see four big trends in skill change:
- Digital skills, like technical fluency and abilities including data analysis, digital marketing, and networking, aren’t limited to jobs in IT.
- Soft skills, like verbal communication, listening, and relationship building, are needed in digital occupations.
- Visual communication has become increasingly important even outside of traditional data occupations. Experience with tools such as Tableau, MS Power BI, and Adobe Analytics is in high demand.
- Social media skills, such as experience with Facebook, LinkedIn, and Adobe Photoshop, are in demand in the current media climate.
Implications for Stakeholders
Over just five years, skill change has been rapid and wide ranging. In some occupations, it has been overwhelming. The consequent impact on organization leaders, HR teams, educators, public-sector agents, and individuals is profound. There’s a need to seek talent with new skills, to Funcionários de Reskill e Upskill e para treinar e desenvolver os que estão em busca de empregos. E tudo isso deve acontecer enquanto os perfis de habilidade de muitos empregos continuam a se transformar - é um alvo em movimento.
The good news is that with the help of big Dados e análises —Tool que sustenta esse mesmo relatório - podemos entender a natureza e os detalhes das alterações.