Nossa pesquisa anual com mais de 570 executivos de suíte C em regiões e indústrias revela que muitos dos líderes corporativos do mundo se sentem incertos sobre a economia. Eles estão particularmente preocupados com a estabilidade geopolítica e estão seguindo de perto os conflitos globais e as tensões comerciais. Descobrimos que 85% dos executivos já estavam se movendo para abordar possíveis interrupções no mercado, com 54% monitorando ativamente a situação e 31% dizendo que lançaram planos de contingência, como respostas tarifárias e redesenho da cadeia de suprimentos. Dada a inflação recente e o aumento das taxas de juros, o desbloqueio de novas eficiências será central para esse esforço. Continua sendo um objetivo principal para os líderes corporativos, como em 2024 e 2023. De fato, um terço da lista custou como prioridade mais crítica-8 pontos percentuais (PP) ano a ano. Baixe o relatório completo
These leaders are also uneasy about potential tariffs and policy shifts enacted by the new US administration. We found that 85% of executives were already moving to address potential market disruptions, with 54% actively monitoring the situation and 31% saying they have launched contingency plans, such as tariff responses and supply chain redesigns.
Nevertheless, some leaders are expressing cautious optimism as they search for opportunities to innovate and grow. Given recent inflation and rising interest rates, unlocking new efficiencies will be central to this effort. It remains a primary goal for corporate leaders, as it did in 2024 and 2023. In fact, one-third list cost as their most critical priority—up 8 percentage points (pp) year-on-year.
Custo é rei
Nossos entrevistados alcançaram apenas uma média de 48% de suas metas de economia de custos em 2024, e a maioria diz que suas empresas lutam para manter a eficiência de custos além de dois anos após o esforço inicial. Ainda assim, muitos dos pesquisados visam implementar e sustentar a economia em 2025, reconhecendo que a redução dos custos é vital para alcançar seus objetivos estratégicos. (Veja Anexo 1.) De fato, a pesquisa do BCG mostra que as empresas que ficam aquém de suas metas de custo tendem a ter um desempenho inferior ao retorno total dos acionistas em uma média de 9 pp, em comparação com o TSR médio de pares que atingem seus alvos. vantagem, incluindo otimizar cadeias de suprimentos e otimizar portfólios de produtos para maior eficiência de custos. Por exemplo, alguns estão gerando eficiência de custos e resiliência por
Although most executives share this goal, we find individual companies tailoring their responses to strengthen their unique competitive advantage, including optimizing supply chains and streamlining product portfolios for greater cost efficiency. For example, some are generating cost efficiency and resilience by Transformando todos os aspectos da cadeia de suprimentos , desde desenvolvimento e planejamento de produtos até Aquisição , Logística e armazenamento. No entanto, as empresas com uma cultura alinhada e gestão ágil tendem a alcançar até 11% mais processos de produção eficientes - reduzindo os recursos necessários e, portanto, os custos alocados para elas. Uma cultura consciente de custos definida pela adesão dos funcionários, comunicação clara e transparência de liderança é essencial para incorporar a conscientização dos custos nas operações diárias de uma empresa.
Key challenges include cultural resistance to cost-saving measures, along with the difficulty of changing a company’s structure and processes. Yet firms with an aligned culture and agile management tend to achieve up to 11% more efficient production processes—reducing the resources needed and therefore the costs allocated to them. A cost-conscious culture defined by employee buy-in, clear communication, and leadership transparency is essential to embedding cost awareness into a business’s daily operations.
O crescimento permanece em foco
a curto prazo, as empresas devem gerenciar custos e aumentar a eficiência para liberar dinheiro e melhorar suas margens. No entanto, muitos líderes querem investir em oportunidades de crescimento e expansão para o termo médio a longo, incluindo Inovação do produto . De fato, 70% acreditam que têm visibilidade suficiente no futuro a médio prazo para tomar decisões de investimento informadas e 67% planejam reinvestir a economia de seus esforços de redução de custos de acordo. Outros esperam usar suas economias para apoiar investimentos estratégicos em áreas como avanço de talento, sustentabilidade e excelência operacional. E muitos planejam investir em AI e análise avançada, pois eles vêem uma oportunidade de acelerar o desenvolvimento de produtos enquanto corta mais custos no atendimento ao cliente, Vendas e marketing e outras áreas. (Veja o Anexo 2.)
In a complex, challenging economic landscape, global executives are zeroing in on effective Gerenciamento de custos como a principal ferramenta para mudança transformacional. Eles estão priorizando Otimização da cadeia de suprimentos e simplificação do portfólio de produtos, adaptando seus esforços para fortalecer sua posição no mercado em 2025 e além. E eles estão usando as economias resultantes para crescer e otimizar as operações principais dos negócios, investir em digital e IA e expandir seu escopo para novas regiões, setores e linhas de produtos. Promovendo uma cultura organizacional com reconhecimento de custo e responsável-e proteger a adesão de funcionários e liderança para ela-será essencial para alcançar essas metas.
BCG's cost experts would like to thank Bastien Goetschel and Sandra Berger for their contributions to the shaping, research, and analysis of BCG's global C-suite survey. In addition, we are grateful for the additional local cost expertise of Matthias Tauber and Yahya Daraaoui.
