BCG は日本全国の 18 歳以上の消費者を対象に、消費行動の変化や物価変動に対する心理を分析する調査を継続的に実施しています。その最新の結果を紹介します。
Insights em destaque
日本語コンテンツ

Artigo
2019 年 1月 31 日
マーケティングは急速に変化しています。テクノロジーやツールは進化し続け、デジタルチャネルはますます分散していきます。
Personalização
Vídeo
2024 年 10月 14日
O poder da personalização na era da AI
Compartilhando idéias de sua pesquisa, BCG's
Mark Abraham destaca uma mentalidade -chave que pode ajudar as empresas a aumentar seu crescimento - e encantar seus clientes - na era de hoje da IA.

Artigo
2024 年 11月 18日
Os principais varejistas do Índice de Personalização do BCG podem atingir cerca de US $ 570 bilhões em crescimento incremental, aproveitando os dados de primeira parte para tornar as interações do cliente mais rápidas, mais fáceis e convenientes.

A IA tornou a personalização diferenciadora da marca não apenas possível, mas essencial para o sucesso. As empresas que o adotaram estão impulsionando experiências personalizadas de próximo nível-e estão ganhando vantagens sustentáveis.

Artigo
2024 年 6 月 12日
De acordo com nossa pesquisa de 2024 com mais de 200 CMOs em 7 países, os CMOs veem cada vez mais a IA generativa (GENAI) não apenas como uma maneira de melhorar a eficiência, mas também para desbloquear o crescimento.

Artigo
2024 年 6 月 21日
À medida que Genai impulsiona o custo marginal do conteúdo de marketing para quase zero, a velocidade, flexibilidade e eficiência de custos resultantes transformarão como as equipes criativas funcionam.
Livro
Personalizado: Estratégia do Cliente na Era de AI
A personalização é uma oportunidade de US $ 2 trilhões. O novo livro da BCG oferece um manual para capturar sua parte deste prêmio de personalização.
Vendas e canais

Artigo
2024 年 9月 16 日
A integração entre os serviços da Web da Amazon e a Salesforce - combinada com uma estrutura BCG para dimensionar a IA generativa - pode transformar como as organizações de vendas funcionam e criar valor.

Artigo
2024 年 9月 12日
As empresas obtêm retornos mais fortes dos investimentos em CRM quando veem as ferramentas como uma transformação de negócios, não apenas uma implementação de tecnologia.

Artigo
2024 年 9月 16 日
=
Por cada minuto que os representantes de vendas B2B gastam com os clientes, eles gastam quase três em tarefas nos bastidores. A IA generativa pode mudar essa equação acelerando processos relacionados às vendas.

Artigo
2024 年 6 月 10日
As empresas B2B-especialmente as de indústrias maduras-podem melhorar seu desempenho financeiro e comercial quando incorporam as métricas certas baseadas em preços em seus programas de incentivo de vendas.
Destaques de Cannes Lions 2024
Video
2024 年 7月 1 日
A eficiência e eficácia do profissional de marketing habilitado para AI
A coisa mais crítica, diz Elaine Rodrigo, de Reckitt, é o humano no loop, para treinar e usar o modelo.
Video
2024 年 7月 1 日
Ai transforma a produção criativa em marketing
Amaryllis Liampoti, do BCG X e o Serviço de Marketing de Zalando, Dinesh Deva, explora o papel da IA na transformação de produção criativa e experiências personalizadas de anúncios.
Video
2024 年 6 月 19日
A criação de conteúdo é a chave para o sucesso do marketing
As empresas devem priorizar a criação de conteúdo para criar confiança e envolver o público antes de lançar produtos, diz Neal Zuckerman, da BCG.
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B2B Marketing

Artigo
2025 年 1月 8 日
A maneira como os consumidores compram automóveis mudou radicalmente desde a era Mad Men, mas não o marketing das montadoras. Essa mudança exige uma abordagem mais rápida e orientada a dados.

Artigo
2024 年 9月 9 日
=
Uma estratégia unificada para a transformação de IA pode levar uma organização de implantar a tecnologia nas tarefas diárias para remodelar funções críticas e inventar novas experiências.

Artigo
2023 年 9月 28日
Uma pesquisa com mais de 2.700 tomadores de decisão de SMB encontra um humor generalizado de pessimismo remanescente, mas visualiza a positividade sobre as perspectivas econômicas de seus negócios.

Artigo
2023 年 5月 17日
Quanto mais tempo as ameaças de inflação, recessão e interrupção persistirem, mais empresas B2B precisarão usar uma gama mais ampla de opções de preços para manter um forte desempenho financeiro.
Livro
Changer: Como os preços estratégicos moldam negócios, mercados e sociedade
A Wall Street Journal e USA Today Livro de best-sellers
de Jean-Manuel Izaret e Arnab Sinha
de Jean-Manuel Izaret e Arnab Sinha
Marketing digital e privacidade
Vídeo
2025 年 3 月 12日
Amor, confiança e marketing na era da AI
Amaryllis Liampoti, do BCG, apresenta três princípios fundamentais de como as marcas podem aproveitar a IA para melhorar vidas sem minar a agência humana.

Artigo
2024 年 6 月 17日
O BCG, o Google e o Omnicom Media Group estão estabelecendo as bases para o "vídeo unificado", uma abordagem holística que reduz a complexidade da tomada de decisão e ajuda os anunciantes a sincronizar seus gastos com a mídia que seu público -alvo consome.

Artigo
2024 年 5月 30日
Os profissionais de marketing que medem a Mindshare podem aumentar o valor da marca de maneira mais eficaz do que com as abordagens tradicionais.

Artigo
2023 年 9月 19日
Os profissionais de marketing precisam saber se uma campanha está funcionando agora, daqui a vários meses. A resposta de primeira rápida, a métrica de precisão da BCG, impulsiona o impacto ao fornecer informações rápidas e direcionadas.

Artigo
2023 年 11月 27日
As empresas de mídia de assinatura precisam de abordagens de marketing baseadas em margens que os permitam atingir o público de alto valor de maneira eficaz. A análise de precisão e a IA podem ajudar.
Organização de marketing
Video
2025 年 1月 15日
Mudar para o marketing de IA pode aumentar o crescimento
Kristen O'Hara do Google e Mark Abraham, do BCG, discutem seis maneiras pelas quais os líderes estão incorporando a IA nos fluxos de trabalho de marketing - e crescendo mais rápido que seus colegas.

Artigo
2024 年 9月 5 日
A combinação de funções de marketing, vendas e sucesso do cliente em equipes ágeis pode criar uma experiência melhor para os clientes e desbloquear novas receitas.

Artigo
2024 年 1月 12日
Ao operar sua unidade de comércio eletrônico, como um negócio de startups digitais, os varejistas tradicionais podem experimentar livremente, recompensar os riscos, escalar sucessos rapidamente-e desbloquear um crescimento mais alto.

Artigo
2023 年 8 月 4 日
Os princípios ágeis podem melhorar o desempenho das organizações de marketing - desde que as empresas apliquem os princípios de maneira flexível, em vez de aderir estritamente à metodologia ágil.
BCG sobre marketing, vendas e preços
As expectativas dos clientes estão aumentando - você está pronto para atendê -las? Explore nossas últimas idéias e liderança de pensamento.
Insights do consumidor

Artigo
2024 年 6 月 7 日
Uma pesquisa global constata que os líderes de negócios esperam IA - tanto preditiva quanto generativa - ser um divisor de águas em ajudar as empresas a abordar questões críticas de inteligência do consumidor.

Artigo
2024 年 6 月 6 日
A inteligência do consumidor disponível para organizações cresceu exponencialmente nos últimos anos, mas muitos lutaram para traduzir isso em resultados aprimorados. Veja como os líderes estão alavancando a IA e a Genai para melhorar esses dados e gerar insights.

Artigo
2023 年 9月 28日
Uma pesquisa com mais de 2.700 tomadores de decisão de SMB encontra um humor generalizado de pessimismo remanescente, mas visualiza a positividade sobre as perspectivas econômicas de seus negócios.

Artigo
2023 年 11月 21日
Não é. Você só precisa saber onde procurá -lo - onde encontrar consumidores resilientes que estão confiantes em gastar e economizar.
Centricidade do cliente

Artigo
2024 年 12月 9 日
Oferecer pontos e dinheiro de volta não é suficiente. Para manter as pessoas felizes, as empresas devem oferecer uma experiência diferenciada com benefícios personalizados e parcerias relevantes.

Relatório
2024 年 9月 3 日
As empresas têm uma grande oportunidade de fornecer soluções de energia limpa que os clientes acham que devem comprar para criar produtos e serviços atraentes que os clientes desejam comprar.

Artigo
2024 年 6 月 7 日
As empresas não devem atrasar sua preparação futura sem biscoitos. Mudar para dados de primeira parte pode fornecer às empresas melhores informações e relacionamentos mais ricos dos clientes, como demonstram os líderes.

A IA profunda do BCG X traz alívio transformador às dores de cabeça de atendimento ao cliente - para clientes e empresas. Saiba mais sobre fio.