Enquanto os varejistas on-line tenham construído seus negócios em torno de tecnologias digitais e móveis, as empresas de cliques e argamassa têm seu próprio ás para jogar-o poder e o alcance da interação omnichannel.
Em geral, é muito difícil duplicar o sucesso de outros varejistas. Essa dificuldade faz parte do que chamamos de efeito iceberg: o que você vê nas prateleiras é apenas uma pequena parte do que um varejista faz. Existem muitos processos complexos - como gerenciamento de categorias, preços e promoções - em que alguns varejistas são melhores do que outros, e a execução superior pode fazer uma enorme diferença nos resultados. - Thierry Chassaing
Education
- MS, economics, École Nationale de la Statistique et de l’Administration Economique (ENSAE)
- BA, mathematics/physics/economics, École Polytechnique
Thierry Chassaing is the Americas head of Marketing at Boston Consulting Group and the former global leader of A prática de varejo da empresa. Ele se concentrou em muitos aspectos críticos para os negócios de varejo, como omnichannel e formato de loja de reinvenção, gerenciamento de categorias, melhoria de desempenho da loja e cadeia de suprimentos.
Since Thierry began his career with BCG in 1987, he has helped retail clients across a wide range of segments, including grocery, apparel, pharmacy, office supply, discount and dollar store, sporting goods, DIY, and more. He has focused on many critical aspects for the retail business, such as omnichannel and store format reinvention, category management, store performance improvement, and supply chain.
A amplitude da experiência geográfica de Thierry inclui trabalho nos EUA, Canadá, França, Espanha, Itália, Bélgica, Reino Unido, Escandinávia, Europa Oriental, Ásia e América Latina. Vídeos
Prior to joining BCG, Thierry worked in the nuclear industry.
