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Preços B2C

Dados ricos e modelos de preços inovadores estão criando grandes oportunidades para empresas B2C. Mas dominar o preço significa orquestrar uma variedade de capacidades e funções. O BCG desenvolve os facilitadores e as maneiras de trabalhar que liberam o poder do preço B2C. O preço do B2C não é um alvo em movimento - são muitos alvos em movimento. Uma empresa precisa corresponder ao cliente certo com o preço certo enquanto comportamentos,

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B2C pricing isn’t a moving target—it’s many moving targets. A company needs to match the right customer with the right price while behaviors, demanda, e as preferências evoluem. E precisa considerar como os preços contribuem para ou até definem a imagem de sua marca. Ele também precisa funcionar em silos, alavancar conjuntos ricos em Dados, e proporcionam vitórias rápidas e impacto a longo prazo. Ele exige velocidade, precisão e uma coreografia cuidadosa entre facilitadores técnicos, como

Getting all of this right requires many capabilities—often new ones. It calls for speed, precision, and a careful choreography between technical enablers, such as análise avançada, e experiência humana. Ao fornecer uma mistura única de estratégia de negócios, análise, ferramentas e capacitação, construímos uma base para dominar os preços B2C. Nossos consultores de preços B2C ajudam cada empresa a trabalhar em toda a organização como uma equipe para desenvolver modelos inovadores de preços, aproveitar novas oportunidades e desbloquear o potencial de tração - e o valor - do seu B2C Estratégia de Preços.

Como trabalhamos com clientes de preços B2C

Vemos os preços B2C não como um projeto, mas como uma jornada. No entanto, os caminhos variam, dependendo dos objetivos e circunstâncias específicos de qualquer negócio. É por isso que adotamos a seguinte abordagem focada no setor para projetar e executar uma estratégia de precificação do consumidor. Enquanto isso, o aumento da concorrência-de comércio eletrônico, discundadores duros e marcas pequenas e em crescimento-e a pressão dos varejistas está apertando as margens para empresas de CPG. Entregamos impacto final, rapidamente, por meio de gerenciamento de receita líquida (NRM): ações aplicadas ao longo das principais alavancas de preços, como gerenciamento de promoção, arquitetura de preços de embalagem, mix de canais, preços de portfólio de marcas e otimização de termos de comércio. Aproveitamos a inteligência artificial (IA) e a ciência de dados para criar modelos e soluções de preços sofisticados, incluindo uma ferramenta de efetividade promocional que prevê o impacto de promoções prospectivas. E desenvolvemos os processos, governança, tecnologia e organização que tornam o NRM ficar, se integrar e integrante a operações diárias. Isso significa identificar e priorizar casos de uso que proporcionam um alto impacto rapidamente e garantindo que os dados certos estejam disponíveis para alimentá -los. Aproximamos uma abordagem holística, focando nas cinco alavancas de preços que podem dirigir - e sustentar - crescimento no varejo: preço da prateleira, promoções,
Consumer Packaged Goods

Consumer behavior and willingness to pay are shifting more frequently, and often more dramatically, than ever before. Meanwhile, increasing competition—from e-commerce, hard discounters, and small, growing brands—and pressure from retailers are squeezing margins for CPG companies. We deliver bottom-line impact, quickly, through net revenue management (NRM): actions applied along key pricing levers, such as promotion management, pack price architecture, channel mix, brand portfolio pricing, and trade terms optimization. We leverage artificial intelligence (AI) and data science to create sophisticated pricing models and solutions, including a promotional-effectiveness tool that forecasts the impact of prospective promotions. And we develop the processes, governance, technology, and organization that make NRM stick, becoming integrated in, and integral to, day-to-day operations.

Retail

Few industries have as much transaction data as retail, and we show retailers how to unleash its full power. That means identifying and prioritizing use cases that deliver a high impact quickly and ensuring that the right data is available to fuel them. We take a holistic approach, focusing on the five key pricing levers that can drive—and sustain—growth in retail: shelf price, promotions, Personalizado ofertas, preços na temporada e remarca (que, para o varejo não alimentar, geram dinheiro imediato calibrando onde e quando, para ajustar as margens para mover o excesso de inventário). Ao alavancar a IA, análises avançadas e ferramentas proprietárias, como nossa ferramenta de eficácia promocional, ajudamos as empresas a modelar diferentes cenários, prever a resposta ao cliente e ajustar automaticamente os preços. Fundamentalmente, também ajudamos os clientes a desenvolver o AGILE Processos, cultura de teste e aprendizado e gerenciamento de mudanças que colocam em ação as estratégias de preços de varejo-para que possam criar valor e vantagem competitiva imediatamente. Crise do Covid-19, eles devem gerenciar a volatilidade sem precedentes na demanda. Nossos programas de gerenciamento de receita e recursos avançados de preenchimento de demanda permitem que as empresas identifiquem rapidamente mudanças e ofereçam mais valor-aos seus clientes e a si mesmos-ofertas personalizadas, agrupamentos, preços competitivos e outras alavancas importantes de preços. Por meio do nosso Centro de Gerenciamento de Receita em viagens, nossos especialistas ajudam os clientes a aproveitar novas fontes de dados, avanços no aprendizado de máquina e uma variedade de ferramentas de BCG para otimizar preços e promoções, gerenciar mais lucrativamente o inventário e identificar novas oportunidades para aumentar a receita. Também os ajudamos a combinar processos ágeis e julgamento comercial para reagir rapidamente a novos turnos e insights. Portanto, mesmo em tempos incertos, os preços em viagens, turismo e companhias aéreas podem desencadear crescimento - e resiliência. Indústrias TMT

Travel, Tourism, and Airlines

As travel operators across sectors—including airlines, hotels, cruise lines, passenger railways, and tour operators—prepare for a rebound following the COVID-19 crisis, they must manage unprecedented volatility in demand. Our revenue management programs and advanced demand-forecasting capabilities enable companies to quickly identify shifts and deliver more value—to their customers and themselves—via personalized offers, bundling, competitive pricing, and other key pricing levers. Through our Center for Revenue Management in Travel, our experts help clients leverage new data sources, advances in machine learning, and an array of BCG tools to optimize pricing and promotions, more profitably manage inventory, and identify new opportunities to increase revenue. We also help them combine agile processes and business judgment to react quickly to new shifts and insights. So even in uncertain times, pricing in travel, tourism, and airlines can spark growth—and resilience.

Technology, Media, and Telecom

Accelerated trends in the TMT industries - como trabalho remoto e ascensão dos canais digitais - criaram novos picos, gotas e incertezas na demanda. Ao mesmo tempo, o preço da assinatura está ganhando força em uma ampla variedade de empresas, incluindo streaming de vídeo e infraestrutura baseada em nuvem. Ajudamos as empresas a reimaginar os preços em tecnologia, mídia e telecomunicações e a construir uma base para um crescimento lucrativo. Transformamos modelos de preços, bem como habilidades, processos e KPIs, para que os clientes possam detectar mudanças na demanda, ajustar os preços e promoções de acordo e determinar o que funciona - rapidamente e de maneira mais granular, combinando o preço certo com o produto certo por geografia, segmento ou mesmo cliente individual.

Automotive

na Europa e nos EUA, as vendas de veículos novos são not expected to rebound para pré -endêmica até 2023. Isso pressionou as estratégias de preços automotivos - e aumentou a tentação de reduzir os preços. No entanto, embora os descontos possam aumentar o volume de vendas, eles também destroem as margens. Ajudamos as empresas de automóveis a desenvolver uma estratégia dinâmica de preços de preservação de margem: uma que permite controlar os descontos enquanto identifica rapidamente-e se adaptando a-mudanças na demanda e comportamento do consumidor. É uma abordagem orientada a dados que enfatiza Personalização, correspondendo ao incentivo certo com o cliente certo. E é ágil e receptivo, permitindo que as montadoras apliquem as alavancas que ressoam no mercado de hoje, como soluções inovadoras de financiamento e preços diretos ao consumidor on-line. Isso torna o crescimento lucrativo uma prioridade-e uma realidade-mesmo em tempos de crise. Analytics

Our B2C Pricing Capabilities and Tools

We combine a deep knowledge of industry-specific pricing with technical expertise in analytics, Ai e Plataformas digitais e de dados. Nossos consultores de preços B2C também se baseiam nas ferramentas, recursos e metodologias exclusivos do BCG para ajudar as empresas a criar uma base para impacto sustentável de longo prazo. BCG x
Livro

Changer: Como os preços estratégicos moldam negócios, mercados e sociedade

É hora de analisar as decisões de preços sob uma nova luz. Changer: Como os preços estratégicos moldam negócios, mercados e sociedade não apenas expõe as falhas nos modelos atuais de preços, mas também explica como a estratégia de precificação certa pode mudar a trajetória de seus negócios, seu setor e, em muitos casos, também bem. A Wall Street Journal e USA Today Livro de best -seller.

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