Como ajudamos os clientes a projetar sua função tecnológica
para estabelecer uma função de tecnologia, negócios e tecnologia de classe mundial devem trabalhar juntos para definir uma visão conjunta dos seis drivers da excelência em tecnologia e o que se baseia em uma direção em direção a um relatório em direção a um relatório em direção a um relatório em direção a um relatório em direção a um relatório em direção a um relatório em direção a um relatório. Para garantir a entrega de valor, as empresas precisam aplicar governança consistente nos processos de negócios, aplicativos, dados e fornecimento. O design do modelo operacional deve abordar a medição de desempenho e a profundidade das iniciativas verdes incorporadas.
- The Operating Model. Companies should drive explicit alignment between business and technology towards a joint vision through a new operating model and value-based roadmap. To ensure value delivery, companies need to apply consistent governance across business processes, applications, data, and sourcing. The operating model design must address performance measurement as well as how deeply to embed green initiatives.
- AI and Data and Analytics. Muitas organizações têm casos de uso convincentes, mas acham difícil escalá -los globalmente. A superação dessa dificuldade requer dados de alta qualidade, uma força de trabalho qualificada e adoção em nuvem. As empresas também devem estabelecer um modelo e estratégia de dados corporativos que definem como os dados são armazenados. A governança contínua é fundamental para manter a qualidade e a consistência. Construa um cenário moderno de tecnologia.
- Technology Landscape. Companies should apply API-centric design as they build a modern technology landscape. Esse design geralmente inclui uma camada de dados que dissocia os sistemas de TI legados da camada de negócios inteligentes, que permite que as empresas insira novas funcionalidades ou façam alterações rápidas e eficientes. As empresas também precisam decidir quão agressivamente migrar para a nuvem (seja uma nuvem pública ou privada) e como criar uma infraestrutura mais modular.
- talento e processos digitais. As organizações devem criar recursos de tecnologia estrategicamente. A função técnica é essencial para os negócios, tornando a necessidade de contratar e reter talentos tecnológicos críticos. As empresas precisam repensar a proposta de valor dos funcionários e criar habilidades críticas e diferenciadas internamente. As plataformas e ecossistemas digitais oferecem maneiras inovadoras e convincentes de colaborar externamente, mas o benefício pode ser alcançado usando outras abordagens: consolidando fornecedores e serviços, melhor alinhamento de fornecedores e trabalho para reduzir licenças não utilizadas.
- Excellence in Sourcing. It’s imperative to efficiently manage external expertise and optimize the vendor landscape to align the sourcing model. Digital platforms and ecosystems offer innovative and compelling ways to collaborate externally, but benefit can be achieved using other approaches: consolidating vendors and services, better aligning vendors, and working to reduce unused licenses.
- Cybersecurity. Para obter o maior valor dos investimentos em segurança cibernética, as empresas precisam entender os riscos que a empresa enfrenta, seu apetite por assumir mais riscos e suas capacidades defensivas. Mas as empresas não podem se dar ao luxo de concentrar seus investimentos e esforços de segurança apenas em sua capacidade de afastar ataques. Eles também devem aumentar para garantir que possam permanecer funcionais depois de sofrer uma violação. Primeiro, avaliamos a maturidade da função de tecnologia e entrevistamos os principais interessados sobre o desempenho da função de tecnologia. Com base nessa análise, desenvolvemos um mapa de calor para identificar pontos fortes e fracos, para que os líderes possam definir seus objetivos e atingir áreas principais para otimização.
The Three Phases of Our Tech Function Approach
Assess
Execute
Escala
Nosso cliente trabalha em funções tecnológicas de classe mundial
Working with BCG’s tech function consulting team, clients have achieved a rise in customer satisfaction and return on digital investment, delivery times (including faster time to market and shorter cycle time) that are two to four times faster than was previously possibly, a 15% to 25% reduction in software development costs, e A 15% a 20% mudam das atividades de tecnologia indireta(such as overhead) to direct technology activities that add immediate value.
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