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Função tecnológica

As tecnologias digitais disruptivas são, fiéis ao seu nome, impulsionadores maciços de mudança nos negócios, mas muitas organizações não são configuradas para o sucesso digital. Apesar dos ambiciosos esforços de digitalização, muitos líderes ficam desapontados ao descobrir que sua função de TI não está preparada para aproveitar o

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Despite ambitious digitization efforts, many leaders are disappointed to find that their IT function isn’t prepared to leverage the Tecnologias emergentes que impulsionam a interrupção digital e a mudança econômica. Como resultado, suas empresas estão lutando para reinventar produtos e serviços, encontre alterações As demandas do cliente e acompanham o ritmo dos concorrentes digitais.

As funções devem ser transformadas em funções tecnológicas de classe mundial. Para fazer isso, o digital deve ir além dele. As empresas precisam criar recursos digitais e aumentar a eficiência e a simplificação, em geral. Ao embarcar nessa jornada, os líderes não apenas imaginam a companhia do futuro - eles a criam. Crucialmente, a função de tecnologia é tratada como um parceiro estratégico e um facilitador de negócios digitais, não como provedor de serviços.

Como ajudamos os clientes a projetar sua função tecnológica

para estabelecer uma função de tecnologia, negócios e tecnologia de classe mundial devem trabalhar juntos para definir uma visão conjunta dos seis drivers da excelência em tecnologia e o que se baseia em uma direção em direção a um relatório em direção a um relatório em direção a um relatório em direção a um relatório em direção a um relatório em direção a um relatório em direção a um relatório. Para garantir a entrega de valor, as empresas precisam aplicar governança consistente nos processos de negócios, aplicativos, dados e fornecimento. O design do modelo operacional deve abordar a medição de desempenho e a profundidade das iniciativas verdes incorporadas.

  • The Operating Model. Companies should drive explicit alignment between business and technology towards a joint vision through a new operating model and value-based roadmap. To ensure value delivery, companies need to apply consistent governance across business processes, applications, data, and sourcing. The operating model design must address performance measurement as well as how deeply to embed green initiatives.
  • AI and Data and Analytics. Muitas organizações têm casos de uso convincentes, mas acham difícil escalá -los globalmente. A superação dessa dificuldade requer dados de alta qualidade, uma força de trabalho qualificada e adoção em nuvem. As empresas também devem estabelecer um modelo e estratégia de dados corporativos que definem como os dados são armazenados. A governança contínua é fundamental para manter a qualidade e a consistência. Construa um cenário moderno de tecnologia. 
  • Technology Landscape. Companies should apply API-centric design as they build a modern technology landscape.  Esse design geralmente inclui uma camada de dados que dissocia os sistemas de TI legados da camada de negócios inteligentes, que permite que as empresas insira novas funcionalidades ou façam alterações rápidas e eficientes. As empresas também precisam decidir quão agressivamente migrar para a nuvem (seja uma nuvem pública ou privada) e como criar uma infraestrutura mais modular.
  • talento e processos digitais. As organizações devem criar recursos de tecnologia estrategicamente. A função técnica é essencial para os negócios, tornando a necessidade de contratar e reter talentos tecnológicos críticos. As empresas precisam repensar a proposta de valor dos funcionários e criar habilidades críticas e diferenciadas internamente. As plataformas e ecossistemas digitais oferecem maneiras inovadoras e convincentes de colaborar externamente, mas o benefício pode ser alcançado usando outras abordagens: consolidando fornecedores e serviços, melhor alinhamento de fornecedores e trabalho para reduzir licenças não utilizadas.
  • Excellence in Sourcing. It’s imperative to efficiently manage external expertise and optimize the vendor landscape to align the sourcing model. Digital platforms and ecosystems offer innovative and compelling ways to collaborate externally, but benefit can be achieved using other approaches: consolidating vendors and services, better aligning vendors, and working to reduce unused licenses.
  • Cybersecurity. Para obter o maior valor dos investimentos em segurança cibernética, as empresas precisam entender os riscos que a empresa enfrenta, seu apetite por assumir mais riscos e suas capacidades defensivas. Mas as empresas não podem se dar ao luxo de concentrar seus investimentos e esforços de segurança apenas em sua capacidade de afastar ataques. Eles também devem aumentar para garantir que possam permanecer funcionais depois de sofrer uma violação. Primeiro, avaliamos a maturidade da função de tecnologia e entrevistamos os principais interessados ​​sobre o desempenho da função de tecnologia. Com base nessa análise, desenvolvemos um mapa de calor para identificar pontos fortes e fracos, para que os líderes possam definir seus objetivos e atingir áreas principais para otimização.

The Three Phases of Our Tech Function Approach

Assess
We first assess the maturity of the tech function and interview key stakeholders about the tech function’s performance. On the basis of that analysis, we develop a heatmap to pinpoint strengths and weaknesses so that leaders can define their goals and target prime areas for optimization.
Execute
Nossos consultores de função técnica trabalham em colaboração com os clientes para criar novos recursos digitais, simplificando os sistemas de TI para impulsionar a economia de custos. Nós nos concentramos em aumentar a resiliência a uma variedade de desenvolvimentos adversos, como crises econômicas.
Escala
Nossa abordagem escala rapidamente para um abrangente Transformação digital. Todas as novas iniciativas e ajustes são incorporados em um roteiro de transformação para a função de tecnologia, e a empresa seleciona KPIs para acompanhar o progresso de iniciativas individuais e o sucesso da transformação.

Nosso cliente trabalha em funções tecnológicas de classe mundial

Working with BCG’s tech function consulting team, clients have achieved a rise in customer satisfaction and return on digital investment, delivery times (including faster time to market and shorter cycle time) that are two to four times faster than was previously possibly, a 15% to 25% reduction in software development costs, e A 15% a 20% mudam das atividades de tecnologia indireta(such as overhead) to direct technology activities that add immediate value.