demanda do cliente

Como nossa abordagem de crescimento centrada na demanda ajuda

Ancorada em uma compreensão clara da demanda do cliente, fundamos o crescimento centrado na demanda-capacitado pelo nosso centro de insight de clientes, uma equipe de mais de 45 especialistas e especialistas com presença em 50 mercados-como um guia do cliente para todas as partes de todas as partes da organização. Desempenho a cada etapa em sua jornada de crescimento da demanda de clientes:

Our proprietary Demand Centric Growth methodology enables clients to achieve superior performance at every step in their customer demand growth journey:

Nosso trabalho de cliente na demanda do cliente

clientes obtiveram resultados impressionantes em métricas como receita, valor de mercado, valor da entrada, marketing, marketing, marketing e fins de fins de fins de margin. Nossos sucessos incluem:

• +$ 7 bilhões Valor corporativo
• contribuiu para o que é considerado OFEREÇO ​​mais lucrativo no histórico de private equity
• Returned brand to profitability, +$1 billion to bottom line in five years
• Increased growth to two times the previous plan in mature, saturated markets
• Double-digit same store sales growth

Our Customer Demand Services and Solutions

We offer a powerful suite of services and solutions that help clients gain even deeper insight into customer demand:

• Lighthouse for Demand Capture helps clients refresh their understanding of customer demand to reflect new realities, adjust their growth strategies based on the competitive landscape, and address changing customer demand patterns. Demand Sensing, our proprietary AI Plataforma ajuda os clientes a desenvolver cenários e rastrear, em tempo real, liderando indicadores de demanda.
• Demand Accelerator uses primary consumer research to illuminate medium-term demand, map shifting pools of demand (including those catalyzed by the pandemic), and uncover longer-term growth opportunities.
• Branding cria uma base de fatos robustos e analisa a pesquisa de demanda do consumidor para ajudar as empresas a superar desafios, incluindo diferenciação fraca da marca e lançamentos de novas marcas. Isso os ajuda a articular claramente o posicionamento de uma marca e acompanhar o desempenho da marca de maneira unificada. Trabalhamos com clientes para encontrar, quadro e focar novas ofertas através das lentes do gerenciamento da demanda de clientes. Igualmente importante, equipamos os clientes com os métodos, processos e ferramentas necessários para sustentar o valor recém -gerado. Journeys do cliente
• Customer-Facing Innovation enables clients to determine where to innovate, how best to refine their offerings, how to launch a new product or service, and how to make best-practice innovation a repeatable process to better satisfy customer demand. We work with clients to find, frame, and focus new offerings through the lens of customer demand management. Equally important, we equip clients with the methods, processes, and tools they need to sustain the newly generated value.
• Customer Influence Pathways helps supercharge customer demand and engagement by clarifying customer journeys e pontos de contato para criar um plano de execução comercial centrado no cliente que aumente a linha superior e inferior das empresas. Os clientes obtêm informações sobre onde jogar, como implantar táticas vencedoras e quais investimentos eles precisam fazer para impulsionar a compra, aquisição e as relações de longo prazo com a marca. Ao fortalecer essas estruturas e recursos essenciais, eles podem organizar melhor
• Customer Insights Organization and Enablement focuses on helping companies establish the in-house organizational structures and capabilities vital for making the right customer demand management decisions and meeting customers’ needs. By strengthening these essential structures and capabilities, they can better organize Dados dos clientes and understand changing customer demands, needs, behaviors, and perceptions—and then use that understanding to quickly pinpoint the most valuable strategic opportunities.