What have you been up to since moving on from BCG? What brought you to where you are today, having founded your own company?

Minha vida tirou uma inclinação amplamente empresarial depois de deixar o BCG. Ao longo dos anos, trabalhei como consultor independente e como parte de uma série de startups, incluindo uma passagem de um ano como COO de uma startup de tecnologia de recursos humanos. Uma questão continuava chegando através dos meus vários compromissos: contratação. Todos tiveram problemas com a contratação, desde atrair os candidatos certos, identificá -los e avaliar, a integração e integração. Alguns tiveram problemas com aspectos específicos, enquanto outros lutaram com todo o processo. As empresas de RH do suporte de protuberância geralmente são muito caras, enquanto as consultorias de nicho podem ser muito limitadas em seus conhecimentos ou ter uma grande variabilidade na qualidade de seu trabalho. Isso parecia um espaço maduro para interrupção. Como poderíamos oferecer consultoria consistente de alta qualidade sobre atração de talentos a um preço acessível para startups e PMEs? Isso me levou a Found Talentkraft, uma empresa que combina tecnologia e o kit de ferramentas de consultoria para criar soluções de recrutamento e RH que são direcionadas, mas econômicas. Você aproveita a nova tecnologia para criar soluções personalizadas. Quais são alguns exemplos de combinação de avanços tecnológicos para superar as limitações humanas que funcionaram bem? O pensamento ortodoxo geralmente elimina bons candidatos por razões triviais, como um erro de digitação em seu currículo ou carta de apresentação - certamente fui culpado de fazer isso sozinho. Depois, tendo reduzido a piscina até um conjunto de currículos imaculadamente formatados e impressionantes, não há nada mais deprimente do que entrar na sala e perceber em cinco minutos que os próximos quarenta e cinco minutos serão uma perda de tempo, porque há uma falha, o que se reeve que o candidato passaria a um teste de que o candidato passou a um teste de que o candidato. aptidão na solução de problemas e pensamento estruturado. Isso me levou a fazer parceria com uma empresa de chatbot de recrutamento local para criar "Casey", a entrevista do caso Chatbot. Assim como em um caso real, Casey apresenta candidatos com um cenário e pergunta a eles como eles iriam diagnosticar o problema e propor soluções. Faz isso através de uma combinação de perguntas estruturadas, respostas de texto livre e um resumo de vídeo. O resultado líquido é uma maneira escalável de avaliar as principais habilidades de consultoria, como estruturação de problemas, julgamento comercial, rigor quantitativo, comunicação sucinta e além. Casey é consistente e objetiva, avaliando os candidatos puramente em suas respostas. Além das consultorias, acho que essa solução seria de interesse para quem contrata o conjunto de habilidades de consultoria, que pode incluir equipes de estratégia em fundos de capital corporativo, privado e de risco, startups e qualquer pessoa que os veja entre as entrevistas de caso, mas não tem o tempo que você trabalha em contato com os que você está em contato. Como uma empresa pode contratar as pessoas certas na idade do Covid-19? Nesta pandemia global sem precedentes, muitas coisas que costumavam ser descartadas como impossíveis estão sendo implementadas - bloqueios em toda a nação, empresas inteiras que trabalham remotamente e muito mais. A contratação de alguém sem conhecê -lo pessoalmente passou de maneira impossível para inevitável, e desempenhamos nosso papel para tornar essa transição indolor.

Startups and small medium enterprises (SMEs) face the additional challenge of having nobody to turn to for help. The bulge bracket HR firms are usually too expensive, while niche consultancies may be too limited in their expertise or have a large variability in the quality of their work. This looked like a space ripe for disruption. How could we offer consistent high-quality consulting on talent attraction at a price point affordable to startups and SMEs? That led to me to found TalentKraft, a company that combines technology and the consulting toolkit to create recruiting and HR solutions that are targeted, yet cost-effective.

Your company TalentKraft focuses on addressing your clients’ recruiting and HR challenges to help improve productivity. You leverage new technology to create custom solutions. What are some examples of combining technological advances to overcome human limitations that have worked well?

As an alumnus of the BCG recruiting team with over 300 interviews under my belt, I have always felt that pre-interview screening left much to be desired. Orthodox thinking often eliminates good candidates for trivial reasons, such as a typo on their CV or cover letter—I’ve certainly been guilty of doing this myself. Then having whittled the pool down to a set of immaculately formatted and impressive looking CVs, there is nothing more depressing than walking into the room and realizing within five minutes that the next forty-five minutes will be a waste of time because there are slim chances the candidate would pass the interview.

I had the idea of creating an automated test that closely mimicked the actual case interview process to provide an early indication of the candidate’s aptitude in problem solving and structured thinking. This led me to partner with a local recruiting chatbot company to create “Casey,” the case interview chatbot. Just as in a real case, Casey presents candidates with a scenario and asks them how they would go about diagnosing the problem and proposing solutions. It does so through a combination of structured questions, free-text answers, and a video summary. The net outcome is a scalable way to assess key consulting skills, such as problem structuring, business judgment, quantitative rigor, succinct communication, and beyond.

Casey can be used higher up the recruitment funnel, even at the CV-screening stage, selecting candidates based on their actual consulting ability instead of their skill in marketing themselves through a one-page life summary. Casey is consistent and objective, assessing candidates purely on their answers.

We’ve successfully piloted and validated Casey in Southeast Asia and are now in the process of rolling it out globally. Beyond consultancies, I think that such a solution would be of interest to anybody who hires for the consulting skill set, which may include strategy teams in corporate, private equity and venture capital funds, startups, and anyone who sees the value of case interviews, but lacks the time or necessary expertise on their teams to conduct them.

Another topic that you’ve been working on is “contactless hiring.” How can a company hire the right people in the age of COVID-19?

Our hypothesis is that you can improve outcomes by reducing reliance on human intuition and substituting it with a combination of analytics and technology. In this unprecedented global pandemic, many things that used to be dismissed as impossible are being implemented—nationwide lockdowns, entire companies working remotely, and more. Hiring someone without meeting them in person has similarly gone from impossible to inevitable, and we play our part to make this transition painless.

How do you leverage your BCG skill set in your role today?

The BCG skill set has been invaluable in every aspect of running a startup. Many things that are obvious to an experienced consultant seem almost magical to others! I remember preparing for a major pitch, and I made the team brainstorm all the possible questions and how we would answer them. It turned out that we anticipated most of the key questions and were able to navigate them smoothly. Communication skills are another area that I use constantly in the form of live presentations, client discussions, and slide decks.

parte do desafio é saber quando desligá -lo. Por exemplo, em sites ou em comunicações de marketing, às vezes o que você precisa é de linguagem emocional ou outra maneira de se conectar ao leitor. É sem dúvida aterrorizante, mas também muito gratificante. Não saber quando você verá seu próximo salário é assustador e, portanto, provavelmente não é recomendado para aqueles que têm muitos passivos! No entanto, esse sentimento que você recebe quando as pessoas estão dispostas a pagar dinheiro real por um produto ou serviço que você criou são ordens de magnitude mais satisfatórias do que quando você vende algo que já existe. O BCG foi o pioneiro na estratégia de negócios quando foi fundado em 1963. Hoje, trabalhamos em estreita colaboração com os clientes para adotar uma abordagem transformacional destinada a beneficiar todas as partes interessadas - capacitar as organizações para crescer, construir vantagens competitivas sustentáveis ​​e gerar um impacto social e um impacto social. O BCG fornece soluções por meio de consultoria de gerenciamento de ponta, tecnologia e design e empreendimentos corporativos e digitais. Trabalhamos em um modelo exclusivamente colaborativo em toda a empresa e em todos os níveis da organização do cliente, alimentado pelo objetivo de ajudar nossos clientes a prosperar e permitir que eles tornem o mundo um lugar melhor.

Any advice you’d like to share with aspiring entrepreneurs?

I think everyone should give entrepreneurship a try, but only when their life circumstances permit. It is undoubtedly terrifying, yet also very satisfying. Not knowing when you will see your next paycheck is scary and hence probably not recommended for those who have a lot of liabilities! However, that feeling you get when people are willing to pay real money for a product or service you created is orders of magnitude more satisfying than it is when you sell something that already exists.