A equipe de ex -alunos sentou -se com Kathy Miu (DV Lead Venture Architect) para falar sobre sua carreira no BCG, seu retorno e como a experiência que ela ganhou fora da empresa influencia o seu trabalho hoje. Escritório de Angeles de 2009 a 2012. Antes de retornar ao BCG, ela lançou seu próprio empreendimento empresarial e trabalhou em startups, incluindo Lyft e Skilledup. Deixar a empresa foi uma das decisões mais difíceis que já tomei, mas eu queria emparelhar o conjunto de habilidades estratégicas que desenvolvi com a propriedade e a execução de idéias. Quando me afastei do BCG, fiquei muito apaixonado por perceber uma ideia de startup que tinha enquanto morava em Los Angeles. Fiquei tão empolgado que "inicializei" minha startup com meu próprio dinheiro e recursos, gerenciando pessoalmente o desenvolvimento de produtos e negócios, marketing, construindo o site e tudo mais. Como recém -chegado da costa oeste, observei que os adultos estavam comprando alimentos orgânicos e fazendo ioga como parte de um movimento mais amplo da saúde. Eu acreditava que, se esses comportamentos estivessem tendendo entre minha faixa etária, haveria um tremendo potencial no segmento do bebê e das crianças quando meus colegas começaram suas próprias famílias. Eu queria estar à frente desse movimento e deixei o BCG para perseguir minha busca empreendedora. Minha empresa, a primeira mordida, produziu refeições frescas e orgânicas para bebês e crianças para famílias na Grande Los Angeles. Isso me fez entender por que todos os meus amigos foram para a tecnologia, onde não há problemas com deterioração de alimentos, gerenciamento de inventário, transporte, licenças e certificações alimentares. Ainda assim, aprendi muito sobre operações e estava orgulhoso das parcerias que forjamos com mercados de agricultores locais, clubes de mães e distrito de ameixas, um concorrente do tipo Groupon para os pais. O mais conhecido entre as startups que entrei foi a Lyft, onde chefiei nossa equipe de estratégia competitiva para nos ajudar a competir contra o Uber. Experimentando um tremendo crescimento em primeira mão, vi como era a empresa escalar de uma pequena startup para ter um terço do mercado de compartilhamento de viagens nos EUA hoje. esquerda. Tivemos tantas conversas sobre mim eventualmente retornando por causa das grandes experiências que tive. Acredito que o BCG faz um excelente trabalho em manter ex-alunos e funcionários atuais bem conectados-meus amigos de outras empresas estão sempre surpresos com o quão exclusivo o BCG está fazendo isso. Quando fui convidado a participar, estava felizmente empregado na Lyft, mas continuei em contato com o administrador do programa. Cerca de um ano se passaram, e tornou-se mais atraente para eu assumir um papel de meio período trabalhando em projetos internos e de clientes. Apreciei que fui capaz de equilibrar o trabalho de ponta com prioridades pessoais e minha vida familiar. Através de um desses projetos, acabei me reconectando com ex -colegas no escritório da BCG LA, que estão liderando o escritório de DV - daí a transição. Aprendi em primeira mão sobre os pontos problemáticos de startups e como alcançar o "ajuste do mercado de produtos", ou seja, como garantir que nossos produtos ofereçam valor e atendam à demanda dos clientes. Esta é a principal razão pela qual tantas startups por aí falham-elas não se identificam desde o início no mercado certo de mercado de produtos. Com esse conhecimento, posso colocar meu chapéu BCG e perguntar: “Como acelerarmos para chegar a esse mercado de produtos se encaixar mais rápido, melhor e mais barato?”
Kathy Miu, Harvard SB ’07 and MIT SM ’09, previously worked as a consultant in the Los Angeles office from 2009 to 2012. Before returning to BCG, she launched her own entrepreneurial venture and worked at startups, including Lyft and SkilledUp.
What were you doing until your return, and what motivated you to come back to BCG?
Before returning to BCG, I mostly worked at startups in product strategy and operations roles. Leaving the firm was one of the most difficult decisions I’ve ever made, but I wanted to pair the strategic skillset I had developed with ownership and execution of ideas. When I departed from BCG, I was very passionate about realizing a startup idea I had while living in Los Angeles. I was so excited that I “bootstrapped” my startup with my own money and resources, personally managing product and business development, marketing, building the website, and everything in between.
I had moved from Boston to work in BCG’s LA office after graduate school. As a newcomer to the West Coast, I observed that adults were purchasing organic food and doing yoga as part of a broader health movement. I believed that if these behaviors were trending among my age group, there would be tremendous potential in the baby and kids’ segment as my peers started their own families. I wanted to be ahead of this movement and left BCG to chase my entrepreneurial pursuit. My company, First Bite, produced fresh, organic baby food and kids’ meals for families in Greater Los Angeles.
Running a venture in the food space was interesting but extremely challenging; it made me understand why all of my friends went to tech, where there aren’t issues with food spoilage, inventory management, transportation, permits, and food certifications. Still, I learned a lot about operations and was proud of the partnerships we forged with local farmers’ markets, mothers’ clubs, and Plum District, a Groupon-like competitor for parents.
I went back to my engineering roots and transitioned into tech startups about four years ago. The most well-known among the startups I joined was Lyft, where I headed our competitive strategy team to help us compete against Uber. Experiencing tremendous growth firsthand, I saw what it was like for the company to scale from a small startup to having one-third of the US ride-sharing market today.
What did you miss about BCG, and what do you notice that the firm now does better?
A good friend who recruits for BCG LA did an amazing job keeping me close to the community, so much so that I felt like I never fully left. We had so many conversations about me eventually returning because of the great experiences I had. I believe BCG does an excellent job of keeping alumni and current staff well connected—my friends at other companies are always surprised at how unique BCG is in doing this.
In 2016, BCG started to re-engage alumni through a new program called BCG Reserve. When I first was invited to participate, I was happily employed at Lyft, but I remained in touch with the program administrator. About a year passed, and it became more attractive for me to take on a part-time role working on internal and client projects. I appreciated that I was able to balance cutting-edge work with personal priorities and my family life. Through one of these projects, I ended up reconnecting with former colleagues at the BCG LA office who are heading the DV office—hence the transition.
How does your experience outside of BCG influence your work at the firm?
My experience working in Silicon Valley startups shaped the way I approach new ventures here at DV. I’ve learned firsthand about startup pain points and how to achieve “product-market fit,” that is, how to ensure that our products offer value and meet customer demand. This is the main reason why so many startups out there fail—they don’t identify early on the right product-market fit. With this knowledge under my belt, I can put on my BCG hat and ask, “How do we accelerate to get to that product-market fit faster, better, and cheaper?”
tão engraçado quanto parece, eu defenderia os BCGers a passar tempo fora da empresa para que possam retornar consultores mais fortes. Ajuda a sair para o mundo e obter experiências que podemos usar para aconselhar nossos clientes da Fortune 500. Também no BCG, temos o privilégio de recrutar talentos tão de alto nível direto da escola; O que você ganha fora da empresa é a oportunidade de trabalhar com pessoas que vêm de uma grande variedade de origens com diversas habilidades. O segredo, é claro, é costurar equipes eficazes e descobrir quais são os pontos fortes de cada membro. Tudo se resume a reunir as pessoas e fazê -lo funcionar - e eu aprendi esse valor dentro e além do BCG.
Como está sua nova experiência de BCG? Avaliamos a oportunidade de mercado até o design, lançamento e comercialização de um produto. Testemunhamos todo o ciclo de vida de um produto - não apenas o aspecto estratégico, que envolve ex -consultores envolvidos de maneiras que eles não foram necessariamente antes. Agora trabalho simultaneamente com designers, desenvolvedores e executivos de alto nível que são nossos "parceiros corporativos". Nós os chamamos de parceiros corporativos em vez de clientes porque tentamos construir empreendimentos com eles e permanecemos fortemente envolvidos na execução. Nossos futuros consultores virão de origens mais diversas e pensarão como gerentes de produto e cientistas de dados em vez de estrategistas puros. Eu acho que, com o tempo, nossa força de trabalho absorverá a totalidade dessas habilidades; Já posso ver o uso mais amplo do Tableau na programação R e Python. É incrível estar de volta a essa nova realidade e acordar todos os dias para fazer algo que eu amo. Quando você se junta ao BCG como um jovem associado aos 20 anos, é realmente difícil responder à pergunta do que você deseja fazer na linha-mas agora que estou com mais de 30 anos, é uma pergunta fácil de responder. Desde que voltou ao BCG, fica claro para mim que há uma ótima oportunidade para construir minha carreira aqui.
Now that I work in DV, my day-to-day agenda is very different, and I feel like I’m getting the best of BCG and the startup world. We evaluate the market opportunity all the way to the design, launch, and commercialization of a product. We witness the entire lifecycle of a product—not just the strategic aspect of it, which gets former consultants involved in ways they haven’t necessarily been before. I now work simultaneously with designers, developers, and high-level executives who are our “corporate partners.” We call them corporate partners instead of clients because we try to build ventures with them and remain heavily involved in execution.
How different is BCG now from how you remember it?
BCG’s new extension brands, such as Gamma, DV, and Platinion, are a positive surprise for me. Our future consultants will come from more diverse backgrounds, and will think like product managers and data scientists instead of pure strategists. I think that, over time, our workforce will absorb the totality of these skillsets; I can already see broader use of Tableau to R and Python programming. It’s amazing to be back in this new reality, and to wake up each day to do something I love. When you join BCG as a young associate in your early 20s, it’s really hard to answer the question of what you want to do down the line—but now that I’m in my mid-30s, it’s an easy question to answer. Since returning to BCG, it’s clear to me that there’s a great opportunity to build my career here.