Few utility executives doubt the urgent need to modernize their local electricity grid. Utility companies are facing myriad disruptive forces, including increasing regulation and a growing demand for data-driven services and distributed generation. And if companies have yet to see these forces fully play out in their own territories, they know that it’s only a matter of time before they do. To prepare, they need to build the Grade de energia do futuro hoje.
Modernizar uma grade é um desafio difícil, no entanto. Desde o início de 2018, pelo menos cinco grandes serviços públicos nos EUA tiveram planos de modernização de grade rejeitados pelos reguladores porque as propostas careciam de uma lógica clara para atualizar ou não explicar os benefícios para o cliente. Mesmo quando as propostas obtêm aprovação regulatória, no entanto, as empresas geralmente lutam com a pura complexidade da transformação necessária. Para os utilitários que acertam, os benefícios para o cliente e a empresa são consideráveis. Porém, entenda errado, e o perigo de ficar mais adiante em uma paisagem energética em rápida evolução é significativa.
Uma estrutura de porquê-o-quo
A maioria dos utilitários que têm dificuldade em modernizar sua grade começam com uma única pergunta abrangente: como modernizamos nossa grade? Como resultado, essas empresas podem se perder nas ervas daninhas de várias soluções tecnológicas e não definirem o que estão tentando alcançar. Usando uma estrutura de porquê, ajudamos os utilitários a dividir o processo em componentes menores. (Veja o Anexo 1.) No início, as empresas estabelecem uma visão e objetivos perguntando: Por que estamos modernizando nossa grade? Isso naturalmente leva à próxima pergunta: quais são as soluções que nos ajudarão a alcançar nossa visão e objetivos? Após o O que é definido, os utilitários estão prontos para abordar o Como. permite que as empresas de serviços públicos abordem a modernização de uma maneira mais simples e estruturada que se concentra
Applying this framework enables utility companies to approach modernization in a simpler, more structured way that is focused on Criação de valor para todas as partes interessadas . E usá -lo em combinação com nossos diagnósticos e ferramentas para a modernização da grade nos ajuda a apoiar empresas onde quer que estejam em sua jornada. Ao trabalhar com as principais organizações, geralmente encontramos um dos dois cenários naqueles que ainda estão nos estágios iniciais: uma empresa pode ter feito alguns investimentos iniciais da grade, mas ainda não formula um plano com uma visão clara; Ou, uma empresa redigiu um plano de modernização, mas não tem clareza, direção e integridade necessárias para começar a selecionar e implementar tecnologias e soluções eficazes. A estrutura também pode atuar como um teste de estresse para um plano existente. Ao divulgar a tarefa de modernizar uma grade em fases discretas, a estrutura ajuda as empresas a enfrentar questões em estágio inicial, como fazer investimentos ad hoc sem primeiro coordenar internamente ou usar um plano organizado em torno de soluções pré-selecionadas. A estrutura ajuda a enfrentar esses desafios, garantindo maior clareza e unidade de propósito, melhor concordância entre as partes interessadas internas e externas e a execução mais eficaz da concepção até a entrega. (Consulte o Anexo 2.)
Two Common Scenarios
Utilities can face difficulties at any stage of grid modernization. In working with leading organizations, we commonly find one of two scenarios at those that are still in the early stages: A company may have made some initial grid investments, but it has yet to formulate a plan with a clear vision; or, a company has drafted a modernization plan, but it lacks the clarity, direction, and completeness needed to start selecting and implementing effective technologies and solutions.
Applying a why-what-how framework helps a company develop an effective modernization plan from scratch. The framework can also act as a stress test for an existing plan. By breaking the task of modernizing a grid into discrete phases, the framework helps companies tackle early-stage issues, such as making ad hoc investments without first coordinating internally or using a plan that is organized around preselected solutions. The framework helps tackle these challenges by ensuring greater clarity and unity of purpose, better agreement among internal and external stakeholders, and more effective execution from conception through delivery. (See Exhibit 2.)
Utilities without a grid modernization plan have the advantage of beginning with a clean slate, which means that they can more easily adopt the why-what-how framework. As a first step, a company should create a cross-functional team, with members from the strategy, IT, operations, and regulatory departments. This team will be responsible for creating a vision of the future grid, defining goals, securing buy-in from the leadership and key internal stakeholders, and selecting relevant solutions and technologies. For utilities at this stage, the framework can accelerate the planning and execution and ensure a comprehensive approach from day one.
Utilities that are further along—that have already drawn up a modernization plan—can use our diagnostic tool to assess its robustness so that problems are kept to a minimum. First, the tool scores a company’s current modernization plan in four areas: the approach taken (to ensure that the utility is tackling grid modernization in a way that is most relevant to its needs) and the three elements of the why-what-how framework. (See Exhibit 3.) The tool then compares the company’s scores with the scores of best-in-class modernization programs to identify gaps. If gaps exist, the company can address them using the framework. In this way, a company can be confident that it has a clear vision and objectives, that it has selected the best solutions and knows how to deploy them, and that it is ready to adapt its processes and human resources as required.
Tackling the Why and What of Grid Modernization
Desenvolver uma visão clara e coerente desde o início é essencial para qualquer programa de modernização da grade ser bem -sucedido. Uma visão eficaz define as aspirações de uma empresa, direciona suas decisões estratégicas para os próximos cinco a dez anos, atua como um ponto focal para o processo de modernização e une as partes interessadas internas e externas por meio de objetivos compartilhados.
Mas formular uma visão não é uma tarefa fácil. A visão precisa atender às demandas em evolução dos clientes e incluir metas quantificáveis, para criar valor para os clientes e acionistas e aprovar a reunião com os reguladores. Por exemplo, um utilitário que deseja se tornar um ator líder em sustentabilidade pode ter uma visão para ajudar a expandir o uso de veículos elétricos ou aumentar a geração distribuída - e fazê -lo em uma certa porcentagem. Da mesma forma, um utilitário focado na confiabilidade da grade pode ter como objetivo reduzir a duração média de interrupções por cliente por um período específico de tempo. Em seguida, ajudamos a empresa a definir e refinar uma visão forte e única que reflete o ambiente regulatório atual e sua estratégia geral. Os utilitários podem escolher entre uma riqueza de opções disponíveis; Uma visão forte e metas quantificáveis ajudam as empresas a escolher as melhores soluções para suas necessidades, evitar gastos excessivos e obter o apoio de partes interessadas e reguladores.
BCG helps a company tackle the daunting vision challenge by identifying the critical customer trends that are likely to impact its businesses and by having one-on-one conversations with key stakeholders. Then we help the company define and refine a strong, unique vision that reflects the current regulatory environment and its overall strategy.
With a robust vision in place, utilities can identify the technologies and solutions that will enable them to reach their goals. Utilities can choose from a wealth of available options; a strong vision and quantifiable targets help companies choose the best solutions for their needs, avoid overspending, and gain the backing of stakeholders and regulators.
A strong vision and quantifiable targets help companies gain the backing of stakeholders and regulators.
Para identificar soluções, os utilitários devem primeiro determinar as principais funcionalidades de que precisam, como monitoramento em tempo real e planejamento de distribuição de energia. Em seguida, eles podem selecionar as soluções habilitadoras - incluindo sistemas, processos e pessoas. Nossa experiência nos permite ajudar as empresas com as duas tarefas. Primeiro, ajudamos a determinar as principais funcionalidades. Segundo, trabalhamos para identificar e adquirir as ofertas comerciais certas ou verificar se as decisões de compras existentes das empresas são as mais apropriadas. O objetivo é garantir que as empresas selecionem soluções que os ajudem a alcançar as metas estabelecidas em sua visão. Finalmente, realizamos uma análise de custo-benefício para garantir que as soluções gerem valor para todas as partes interessadas.
How to Execute a Plan Effectively
After focusing on the first two stages of grid modernization—the why and the what—we turn to the third stage: the Como. Este estágio envolve a implementação de soluções e a captura de valor, que exige alterar a maneira como uma empresa opera internamente. As empresas precisam identificar essas interdependências desde o início e implementar soluções relacionadas juntos. Alguns sistemas de alto nível (como um sistema de gerenciamento de recursos energéticos distribuídos que governa como a interface das fontes de geração distribuída com a grade) provavelmente precisará ser implementada com antecedência para que outras funcionalidades possam ser desenvolvidas. Se as empresas não identificarem interdependências e ajustarem a ordem de implementação de soluções, elas podem incorrer em tempo e custo extras para refazer uma implementação ou limitar os benefícios potenciais de uma solução específica.
Grid modernization plans are typically made up of numerous initiatives, many of which need other initiatives to be completed first. Companies need to identify such interdependencies early on and implement related solutions together. Some high-level systems (such as a distributed energy resource management system that governs how distributed generation sources interface with the grid) will likely need to be put in place early so that other functionalities can be developed. If companies don’t identify interdependencies and adjust the implementation order for solutions, they may incur extra time and cost to redo an implementation or limit the potential benefits of a particular solution.
Companies risk incurring extra time and costs if they don’t identify the interdependencies among grid modernization initiatives.
As empresas geralmente deixam de considerar totalmente as interdependências, dependem de planos mal redigidos para implementar soluções e medir o desempenho ou subestimar a magnitude das transformações culturais, comportamentais e de negócios necessárias para ter sucesso. O BCG desenvolveu um modelo de execução para ajudar as empresas a enfrentar esses desafios. Ele se concentra nas seis áreas seguintes que são essenciais para executar um programa de modernização de ponta a ponta eficaz:
- Governança e tomada de decisão. Organização. Companies need to create clear accountability for all decisions.
- Processes and Roles. Utilities will need to redesign some processes and give new responsibilities to individuals.
- Teaming and Organization. As empresas devem garantir que sua estrutura organizacional acomoda novos processos e soluções de negócios. Combine a visão da organização.
- Regulatory Management. Utilities should develop and implement a cohesive strategy that addresses regulatory requirements and outlines a plan for recovering investment costs.
- Culture and Behavior. Companies need to build a culture that ensures their employees’ actions match the organization’s vision.
- Gerenciamento de desempenho. aprovação e maior adesão de suas partes interessadas. Trabalhamos com a empresa para desenvolver uma visão que alcançaria a funcionalidade de grade desejada e identificamos soluções para abordar lacunas no plano da empresa. Recalculamos o custo para garantir gastos eficazes que entreguem os benefícios necessários e recomendados sobre testemunhos que apoiassem o registro da empresa. O plano revisado definiu de maneira mais clara e minuciosa do Utilities should use tools that track and measure execution and value creation at key milestones, ensuring that solutions are delivered effectively and provide measurable benefits for the company and its stakeholders.
What Success Looks Like
Utility companies that implement an effective grid modernization program can achieve significant cost savings, ease the process of regulatory approval, and secure greater buy-in from their stakeholders.
BCG supported a utility that was preparing a modernization plan and was significantly concerned about its quality and how it would be received by the local regulator. We worked with the company to develop a vision that would achieve the desired grid functionality, and we identified solutions to address gaps in the company’s plan. We recalculated the cost to ensure effective spending that delivered the required benefits and advised on testimony that supported the company’s filing. The revised plan more clearly and thoroughly defined the Why e O que do programa e, consequentemente, atendeu melhor as expectativas do regulador. Os investimentos propostos também receberam críticas favoráveis dos meios de comunicação nacionais. A tarefa era desenvolver um plano para investir em sistemas de transmissão e distribuição de energia inteligentes, melhorando a satisfação do cliente e minimizando as despesas de capital (ambos eram requisitos do regulador). Começamos definindo as necessidades das partes interessadas e criando uma visão orientada ao cliente para a grade do futuro. Em seguida, projetamos um programa de investimento e implementação em torno da funcionalidade necessária, apoiando a empresa durante a seleção de soluções, negociações de fornecedores e planejamento de execução. Nossa abordagem gerou mais de US $ 200 milhões em economia para a empresa, o equivalente a 20% de seus gastos totais, por meio de uma melhor execução do programa. Apesar da complexidade da tarefa, as empresas de serviços públicos estão sob crescente pressão para implementar as tecnologias e soluções que tornarão sua grade adequada para o futuro - e para fazê -lo rapidamente. Para atender às expectativas de clientes, partes interessadas e reguladores, as empresas não devem demorar em obter uma abordagem sistemática e gerenciável da modernização em andamento. Justin Dean
In another case, we worked with a major US utility operating across several states. The task was to develop a plan for investing in smart energy transmission and distribution systems while improving customer satisfaction and minimizing capital expenditures (both were requirements from the regulator). We started by defining stakeholder needs and creating a customer-driven vision for the grid of the future. Then we designed an investment and implementation program around the required functionality, supporting the company during solution selection, vendor negotiations, and execution planning. Our approach generated more than $200 million in savings for the company, the equivalent to 20% of its total spending, through improved program execution.
Modernizing a grid is not easy, and the potential pitfalls are many. Despite the complexity of the task, utility companies are under increasing pressure to implement the technologies and solutions that will make their grid fit for the future—and to do it fast. To meet the expectations of customers, stakeholders, and regulators, companies should not delay in getting a systematic, manageable approach to modernization underway.
