Qual é a sua estratégia multicloud?

A maioria dos líderes de tecnologia em grandes empresas respondeu à pergunta: "Devo mudar para a nuvem?" com um retumbante "sim". O resultado é um mercado de US $ 100 bilhões que está crescendo a uma taxa superior a 25% ao ano. A arquitetura em nuvem está no centro das agendas de inovação e digital da maioria das empresas. Os ambientes de infraestrutura heterogênea de hoje exigem que os CIOs decidam quais capacidades se moverão agora, a que se mover pela estrada (e por que e quando), quais manter as instalações e quais nuvens (ou mais frequentemente, nuvens) usam. Todas essas decisões devem ser tomadas, garantindo que vários ambientes de nuvem e legado trabalhem juntos de maneira perfeita. (Consulte “Definições de nuvem.”)

But the question of moving to the cloud is only the first of many, and further questions get complicated fast. Today’s heterogeneous infrastructure environments demand that CIOs decide on which capabilities to move now, which to move down the road (and why and when), which to keep on premises, and which cloud (or more often, clouds) to use. All these decisions must be made while ensuring that multiple cloud and legacy environments work together in a seamless manner. (See “Cloud Definitions.”)

Neste mercado de rápido crescimento, é difícil encontrar uma clareza sobre o que constitui uma abordagem eficiente e eficaz do multicloud. Uma razão é que as empresas seguiram vários caminhos para a adoção convencional. Alguns adotam intencionalmente o Multicloud como uma decisão estratégica de Suite C. Outros pousam lá M&A ou foram guiados por desenvolvedores, fornecedores de software e tomadores de decisão díspares de unidades de negócios, equipes de skunkworks e TI central. Independentemente da rota, a maioria agora o chama de estratégia - mesmo que lutem para tirar o melhor proveito do que geralmente é uma confusão multicloud. Examinamos questões importantes sobre como elas podem trazer uma verdadeira lente estratégica para a tomada de decisões e oferecer idéias sobre como prosperar na fronteira multicloud.

This article presents a framework to help companies navigate a complex multicloud landscape effectively. We examine key questions on how they can bring a true strategic lens to decision making and offer ideas on how to thrive on the multicloud frontier.

Uma previsão cheia de nuvens

While experts often talk about a migration to the cloud, in reality, we are in the midst of a stampede. Based on recent interviews with more than 250 CIOs, CTOs, lead cloud engineers, and other key cloud decision makers, it appears that almost 95% of enterprises are already in hybrid environments, with about two-thirds of large businesses using multiple public cloud providers. (See Exhibit 1.)

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All categories of workloads—core business apps, transaction systems, customer-facing apps, and data and analytics capabilities—are becoming enabled by the cloud. Enterprise spending on public and private cloud computing is expected to double in the next two to three years, with the fastest growth taking place on public clouds. This is due, in part, to the fact that most companies are deliberately diversifying their cloud providers. It is common for larger companies to use up to four cloud platforms, both public and private, for different functions and applications.

This kind of multicloud approach delivers multiple benefits, including increased agility, flexibility, innovation rates, and the ability to deploy cutting-edge technology and platform strengths. It also surfaces new types of concern. Global companies need to think through how using a cloud platform in one country or region could affect operations or sales in another. Selecting best-in-class offerings for each workload is a clear priority, and so is avoiding vendor lock-in. As one executive said, “We just won't put all our eggs in one basket. There is a high probability that many providers will be in the mix in three to five years.” More regulators are looking for companies to apply a multicloud strategy. Costs, of course, are a big factor, and having a multicloud strategy increases negotiating leverage. One CIO put it this way: “My goal is to get everything to the cloud and save a lot of money doing it.”

Lost na nuvem? A complexidade está explodindo. Em toda a indústria, os CIOs corporativos estão encontrando novos pontos problemáticos e imprevistos, incluindo:

As a result of increased multicloud usage, both heterogeneity and interdependencies are rising rapidly. Complexity is exploding. Across industries, enterprise CIOs are encountering new, unanticipated pain points, including:

• Estabelecendo o modelo operacional multicloud. A maioria das empresas não possui uma camada de gerenciamento integrada padrão que fornece visibilidade e controle consistentes em todos os ambientes. Além disso, existem desafios que padronizam processos de TI, segurança e alinhamento de necessidade de negócios entre as nuvens. "Nosso desafio número um é a visibilidade de vários sistemas - precisamos de um único foco", disse um executivo de TI. Um executivo de varejo nos disse: “Precisamos ter a disponibilidade precisa e em tempo real da loja e informações do tempo de envio para todos os nossos produtos on-line. Se algo diminuir, precisamos de visibilidade instantânea, porque a cada minuto abaixo estamos perdendo receita.” Multicloud environments add a layer of complexity that challenges existing operating models. Most companies lack a standard integrated management layer that provides consistent visibility and control in all environments. Further, there are challenges standardizing IT processes, security, and business-need alignment across clouds. “Our number one challenge is visibility into multiple systems—we need a single focus,” said an IT executive.
• Connecting Securely to the Cloud. Companies are often unable to connect workloads simultaneously across environments. A retail executive told us, “We need to have accurate, real-time store availability and shipping-time information for all of our online products. If something goes down, we need instant visibility because every minute down we are losing revenue.”
• MOVIMENTO DE TRABALHO EM MOVIMENTO EM COMPLENTAS. O custo da movimentação de dados entre infraestruturas e latência em nuvem pública são questões potencialmente significativas. "Quase tudo o que estamos executando em uma nuvem pública hoje é por causa da facilidade de migração", disse um executivo de TI. “Para cargas de trabalho mais complexas, não estamos em movimento porque é muito difícil.” Companies have difficulty moving workloads between environments, either continuously or for one-time migrations. The cost of moving data across public cloud infrastructures and latency are both potentially significant issues. “Almost all of what we are running on a public cloud today is because of the ease of migration,” an IT executive said. “For more complex workloads, we aren't moving because it is too difficult.”

A maioria das empresas diz que não está bem preparada para esses desafios, com mais da metade dos executivos que entrevistamos apontando para novos riscos, complexidade e incerteza como questões importantes. No entanto, a marcha em direção a uma abordagem multicloud continua inabalável. "Todas as empresas globais precisarão ser multicloud", disse um executivo de telecomunicações. "É uma necessidade absoluta daqui para frente." Um executivo da empresa de mídia disse: “Nenhuma nuvem é melhor em tudo. Se você não é multicloud, não está tirando o máximo proveito da sua tecnologia.”

The question for enterprises is how to effectively and efficiently navigate a multicloud approach.

FINDING AN EFFICIENT MULTICLOUD MODEL

The choice of a multicloud model is often based on the tradeoff between two competing needs: maximizing use case flexibility and controlling chaos through architectural constraints.

Use a flexibilidade do caso. A capacidade de resolver casos de uso complexos ou múltiplos, alavancando os pontos fortes de diferentes nuvens é um determinante crítico da estratégia de multicloud, porque as empresas querem um ambiente de melhor da categoria em cada contexto. Por exemplo, um operador de cinema optou por executar sua análise de mídia de alto volume de dados no BigQuery do Google, processamento de ingressos na nuvem Z da IBM e aplicativos voltados para o cliente na AWS. A empresa poderia ter simplificado seu cenário de tecnologia Aceitando menor desempenho em algumas dessas áreas, mas apenas ao custo de insights mais fracos, linhas mais longas ou despesas mais altas. Outras empresas com casos de uso estreitamente focados ou prioridades claras para as melhores soluções da categoria podem optar por adotar uma única nuvem para seu caso de uso prioritário e aceitar menor desempenho em outras partes do negócio.

Restrições arquitetônicas e padronização. Além disso, essas equipes geralmente enfrentam restrições arquitetônicas impostas internamente (por uma equipe de liderança que prioriza a redução e controle de riscos, por exemplo) ou por reguladores - e com mais frequência, o último. Por exemplo, um varejista global pode ser obrigado a ter data centers em várias regiões devido aos requisitos de GDPR e soberania de dados, ou uma instituição financeira pode ser obrigada a executar cargas de trabalho relacionadas aos preços em um ambiente de nuvem privada devido a requisitos de segurança do governo (como autenticação de várias etapas e vários firewalls). When building applications across multiple clouds, technology teams need standardization to scale engineering and development processes as well as to control risk. In addition, these teams often face architectural constraints imposed internally (by a leadership team that prioritizes risk reduction and control, for example) or by regulators—and more often, the latter. For example, a global retailer might be required to have data centers in multiple regions because of GDPR and data-sovereignty requirements, or a financial institution may be required to run pricing-related workloads in a private cloud environment due to government security requirements (such as multistep authentication and multiple firewalls).

Uma visualização da fronteira. Um espectro de modelos de adoção de nuvem surge com base nessas dimensões concorrentes. (Consulte Anexo 2.)

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= É claro que toda empresa tem sua própria situação e necessidades, mas a “Fronteira multicloud eficiente” eficiente ”. Essas abordagens equilibram a flexibilidade, a inovação e a capacidade de satisfazer vários casos de uso complexo e dinâmico contra a transparência, controle e maximização de valor em vários ambientes. (Veja o Anexo 3.) O problema é que os executivos de muitos tipos diferentes de empresas indicam que eles - e muito provavelmente seus pares - permanecem fora (geralmente abaixo, mas ocasionalmente acima) a fronteira eficiente em termos do modelo de nuvem que eles adotaram.

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Entendendo onde sua organização está hoje em relação a essa fronteira e como se aproximar de uma solução eficiente, é essencial para o desenvolvimento de uma estratégia multicloud eficaz. Em nossa experiência, no entanto, embora as três primeiras posições possam ser eficientes, dependendo do perfil de uma empresa, as empresas ocupam com sucesso as posições um e três são raras. Para a posição um, a empresa deve determinar estrategicamente que a taxa de inovação é mais importante do que o valor obtido com a integração e que os riscos de desenvolvimento irrestrito não representam uma ameaça comercial para a organização. Para a posição três, os casos de uso prioritário devem ser estreitamente circunscritos, com a inovação tomando um banco de trás para a simplicidade e o controle da gerência. Nossas entrevistas sugerem que a maioria significativa das empresas operará idealmente no modelo multicloud "equilibrado" (posição dois), que equilibra a entrega de uma variedade de casos de uso em relação a algum nível de restrições arquitetônicas. (Consulte "Jornada multicloud de Kroger".)

Implementando o modelo multicloud certo

Multicloud não é a resposta para todos. As empresas devem permitir que suas estratégias e casos de uso orçem suas decisões tecnológicas e abordagem em nuvem. Exploscar o equilíbrio certo entre controle e inovação pode ser difícil para os usuários do Multicloud. Em nossa experiência, existem cinco elementos -chave para acertar o equilíbrio. (Consulte o Anexo 4.)

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A escolha dos parceiros para ajudar com a jornada também é crítica. As empresas precisam ser pragmáticas e não reservadas para obter solicitações de informações e envolver sistematicamente diferentes parceiros ao longo da jornada da nuvem, desde a estratégia até a pilotagem até a escala. Isso não é apenas importante para moldar as migrações de nuvem de campo verde, mas também para reiniciar as migrações existentes e as transformações em nuvem que não conseguem alcançar os resultados pretendidos. Eles são fundamentais para o planejamento e a repriorização. Reengando fornecedores em nuvem e fornecedores de software de infraestrutura-e entender seus roteiros de vantagem-podem ajudar a moldar a decisão de construir versus comprar. A importância primordial e a natureza fluida da segurança significam que as empresas precisam dos recursos mais recentes. Os fornecedores de software de infraestrutura são especializados em vários serviços, incluindo aqueles relacionados à segurança (como acesso, governança de identidade e inteligência e operações); DevSecops multicloud (especialmente monitoramento, agregação de logs e orquestração); e governança, gerenciamento de riscos e conformidade. Os integradores também oferecem serviços gerenciados, principalmente para segurança e rede, além de assistência com treinamento e capacitação organizacional. Eles também podem procurar maneiras de posicionar as ofertas atuais de middleware e plataforma para abordar casos de uso multicloud, enquanto apoia a modernização dos aplicativos herdados. Muitas empresas prosperam com isso, mas para outras, a arquitetura de nuvem única ainda é a abordagem mais lógica. A escolha da arquitetura precisa ser conduzida por prioridades e iniciar do ponto de vista que menos geralmente é mais.

Advisory firms can help frame the right strategy and business case. They are instrumental to planning and reprioritization. Reengaging cloud vendors and infrastructure software vendors—and understanding their go-forward roadmaps—can help shape the decision to build versus buy. The overriding importance and fluid nature of security means companies need the latest capabilities. Infrastructure software vendors specialize in a number of services, including those related to security (such as access, identity governance, and intelligence and operations); multicloud DevSecOps (especially monitoring, log aggregation, and orchestration); and governance, risk management, and compliance.

System integrators—which offer a range of services related to technology, gap analysis, and security—are critical in helping bridge the talent gap and can reduce the risk inherent in migration and scaling. Integrators also offer managed services, particularly for security and networking, as well as assistance with training and organizational enablement.

For their part, cloud service providers can invest in becoming the top choice for individual workloads, expand their capabilities by workload, and augment current offerings to address major pain points, including legacy software modernization and interoperability with cloud-native services. They can also look for ways to position current middleware and platform offerings to address multicloud use cases while supporting the modernization of legacy applications.

While a multicloud strategy has become an enterprise norm, it is far from a one-size-fits-all solution. Many companies thrive with it, but for others, single-cloud architecture is still the most logical approach. The choice of architecture needs to be driven by priorities and start from the point of view that less is often more.

Para empresas que optam por seguir a rota do multicloud, escalar o modelo operacional se torna crítico e geralmente devem investir sistematicamente em várias capacidades - além da tecnologia - para garantir o sucesso. As duas perguntas que a maioria dos CIOs deve fazer hoje: “É meu Agenda de transformação digital Suportado pela arquitetura da nuvem certa? As opções pragmáticas de processo e plataforma podem levar a uma posição melhor na fronteira multicloud eficiente? ” Pranay Ahlawat