O cenário digital em torno do Italian FMCG industry is experiencing a “Quiet Revolution”, influenced by rising consumer digitalization, online experiences and AI driven personalization. Companies are required to shift their perspectives and remodel various forms of media to capture occasions and influence the pathway followed by consumer choice.
A proporção de orçamentos de marketing dedicados ao digital continua a aumentar significativamente em todo o mundo, showing a CAGR between 10% and 20%, depending on country-industry combinations, and an overall penetration of up to 50%–60% of total spend for most advanced industries, such as Media & Tech and Consumer Finance.
A indústria italiana de FMCG, no entanto, ainda está navegando nessa mudança, com o digital atualmente representando apenas 33% dos orçamentos da mídia, reflecting an overall hesitance to embrace digital with the same confidence as with television, print, and other traditional channels (despite digital channels showing an ROI of up to 2.5x over traditional—still investments magnitude needs to be factored in order to firmly state the comparison).
Nossa análise mostra que as empresas devem se esforçar para integrar perfeitamente estratégias digitais em suas abordagens tradicionais de mídia, pois já têm as ferramentas a serem presentes em todas as etapas do caminho de decisão de um consumidor. De maneira semelhante às campanhas de publicidade clássica
The pronounced allocation toward TV by the Italian FMCG sector can be attributed to the following:
- Traditional handling of digital strategies, treating them similarly to classic advertising campaigns
- precisam aumentar a maturidade da análise ao extrair informações dos dados that provides visibility into consumer behaviors and preferences, which is crucial for optimizing strategies
- Unclear measurement frameworks that lead to ambiguities in evaluating performance across all media channels, limiting the possibility of making bold moves
- Tomada de decisão que às vezes está muito longe das linhas de decisão,limiting companies’ innovation potential and budget allocation as investments discussion happen on an operational basis
In our fast-moving, evolving, globalized world, investing exclusively in traditional communication methods is simply insufficient, particularly given that consumers divide their attention between digital and traditional channels.
In this paper, we highlight three steps to propel digital strategies toward a needed and thoughtful transformation, starting from emotionally embracing change by anchoring it to the core purpose of a company/brand (what will never change) and understanding where digital plays a more complementary role (what change is needed).
O primeiro passo para as empresas FMCG é ter uma visão unificada e adotada. Em uma indústria dominada por abordagens tradicionais, a defesa da mudança requer comprometimento e crença inabaláveis. Em nossa opinião, o compromisso decorre não apenas da inspiração, mas também de uma estratégia fundamental e fundamentada. Reconhecer o ponto de partida é crucial, como possui um desejo intrínseco de medir os resultados com precisão e investir sabiamente em pessoas, tecnologia e dados. Ajuda rapidamente as iniciativas em escala rapidamente e inflamar efetivamente uma transformação digital que abrange dados e medição como pedras angulares de uma abordagem de “precisão em massa” em estratégias digitais. Portanto, procuramos nossa experiência para nos ajudar a identificar o
The second fundamental step is to make the case for change in order to cement the vision and build commitment. To this end, we believe that there is a set of four key principles to ideate a value-based blueprint to help quickly scale initiatives and effectively ignite a digital transformation that encompasses data and measurement as cornerstones of a “mass-precision” approach in digital strategies.
We are aware of the fact that vision alone is not nearly enough to transform a company. We therefore look to our experience to help us identify the key pillars that need to be put in place (Step 3) to ensure operational challenges do not bring it to a stop.
The following is a breakdown of each chapter of the paper:
- Chapter 1. A portrayal of media investment scenario across industries and geographies
- Capítulo 2. Uma análise do potencial da publicidade digital para contribuir para as estratégias de mídia tradicionais
- Capítulo 3. Uma introspecção dos principais desafios enfrentados pelas marcas para provar o valor do digital
- Capítulo 4. Criando um plano de ação para ajudar as empresas FMCG a navegar na mudança para digital
Essa jornada não é apenas uma transição - é um processo transformador, que sinaliza um salto em um futuro mais brilhante e mais inovador. Muitas empresas progressivas do FMCG já embarcaram nesse caminho, posicionando-se na vanguarda de uma era centrada em dados rápida, solidificando assim sua vantagem competitiva nos próximos anos.
The authors would like to thank the following for their invaluable contribution to this paper: Leila Hamidou , Alvise Scaroni , Henry Leon , David Galley , and Leonardo Fascione .
