Revivendo o centro da cidade: De edifícios de escritórios ao campus do conhecimento

O centro da cidade foi declarado morto - uma vítima de Covid. Menos pessoas estão frequentando restaurantes e espaços de varejo no centro da cidade, e mais estão gastando nos subúrbios. De acordo com pesquisas do terceiro trimestre de 2023, cobrindo 118 grandes cidades em 50 países, os gastos suburbanos cresceram 15 pontos percentuais a mais do que os do centro da cidade (o chamado efeito de rosca). ¹ 1 Ramani A, et al. "Como trabalhar em casa reformula as cidades". Ciências Econômicas. 2024; 121 (45): E2408930121. O que antes foi um próspero ecossistema do Distrito Central da Central (CBD) parece estar se desenrolando.

But our research suggests a different narrative: the world’s cities have arrived at a moment of Reinvenção e reavivamento. É verdade que o centro da cidade está lutando, que nossa análise de 38 CBDs e 13 das maiores e mais ricas megacidades do mundo confirma. Também identificamos várias exceções, no entanto, com Tóquio o mais notável. Já é um modelo de inovação urbana, a maior cidade do mundo - é mais de 37 milhões de pessoas - descobriu Como se adaptar às novas normas de trabalho.

em Tóquio, o CBD-tradicionalmente um centro de escritórios com um grande número de trabalhadores que viajam de locais distantes-está sendo transformado no que chamamos de campus de conhecimento. Este novo tipo de CBD atrai negócios e talento, Oferecendo oportunidade e opcionalidade e satisfazendo uma ampla seção de necessidades: líderes da empresa que desejam aprimorar a produtividade, funcionários que desejam oportunidades de interação social, desenvolvedores comerciais que desejam manter seus edifícios cheios de inquilinos e cobrar aluguel competitivo e cidades que desejam atrair negócios e aumentar a base tributária. No futuro, até o próprio escritório será um microcosmo da CBD.

O declínio do distrito comercial central

Our CBD study assessed commercial vacancy rates and rent, and found that in many CBDs, developers have been hit hard, facing rising vacancies. Declining commercial rent is also commonplace, an indicator of developers’ negative expectations regarding the future of the market. Of the 13 cities in this analysis, 3 stood out for their comparatively strong progress. Tokyo and Osaka, Japan, as well as Seoul, South Korea, achieved positive outcomes on vacancy and rent metrics and performed strong financially overall. (See Exhibit 1.)

The otherwise negative picture reflects the impact of COVID, which has been felt deeply in the CBDs that have long been home to white-collar jobs—and thus the source of cities’ economic and cultural vitality. (See “Defining the Central Business District.”)

Um estudo de 2023 sobre recuperação pandêmica nas cidades norte -americanas descobriu que o tráfego de pedestres em aproximadamente metade das 62 cidades pesquisadas permanece abaixo de 50% dos níveis pré -ndêmicos, e apenas 4 dessas cidades recuperaram completamente sua agitação. ² 2 Leong M, et al. "Podemos salvar o centro da cidade? Examinando as trajetórias de recuperação de pandêmica em 62 cidades norte -americanas". cidades. 2023; 143: 104588. Na Ásia, onde a recuperação urbana tem sido mais forte, o tráfego de pedestres em cidades como Cingapura, Seul, Bangkok e Kuala Lumpur é estimado em 10% a 20% abaixo dos níveis pré-Covid. A atratividade da CBD. As consequências a longo prazo podem incluir despovoamento significativo dos centros das cidades. Mas essa trajetória não é uma conclusão precipitada. Em qualquer dia, as pessoas podem estar conectadas em casa, um local de coworking, uma cafeteria ou sede de sua empresa. Na maioria das cidades, essa experiência é irregular na melhor das hipóteses; Para muitos funcionários, envolve uma série de transições desarticuladas entre sistemas e espaços. Há uma oportunidade clara para as empresas e os desenvolvedores corrigirem esse problema - o que é o que observamos acontecendo em Tóquio. Em termos de eficiência econômica, a Tokyo CBDS supera os da maioria das megacidades, graças a uma combinação de baixas taxas de vacância, crescimento de escritórios e quedas mínimas nas taxas de aluguel. A cidade consistentemente estabeleceu o plano para hiper-conectados e de alta densidade

The negative outlook for CBDs can create a vicious cycle: reduced activity in CBDs translates to lower tax revenues, which leads to decreased funding for area upkeep, which further diminishes the CBD’s attractiveness. Long-term consequences could include significant depopulation of city centers. But this trajectory isn’t a foregone conclusion.

New norms for white-collar work are changing the world’s cities. On any given day, people may be logged on at home, a coworking location, a coffee shop, or their company’s headquarters. In most cities, this experience is uneven at best; for many employees, it involves a series of disjointed transitions between systems and spaces. There’s a clear opportunity for companies and developers to fix this problem—which is what we observe happening in Tokyo.

Five Factors Driving Tokyo’s Urban Resilience and Innovation

Tokyo is not only the most populous and wealthiest city in the world but also a vibrant cultural hub topping many livability indicators, such as the number of restaurants, museums, and other cultural amenities. In terms of economic efficiency, Tokyo CBDs outperform those in most megacities thanks to a combination of low vacancy rates, growing office supply, and minimal declines in rental rates.

Tokyo’s success is no accident—it is the result of innovative urban planning and development practices. The city has consistently set the blueprint for hyper-connected, high-density Infraestrutura, Inspirando estratégias de planejamento urbano em todo o mundo.

Among Tokyo’s most celebrated urban-planning achievements are its century-old commitment to transit-oriented development (TOD)—which enabled the city to move well ahead of other megacities in shifting from car dependency to rail-based commuting—and its strategic relaxation of floor area ratio (FAR) regulations that determine allowable building size relative to land area in order to guide housing development. Em particular, Tóquio forneceu incentivos distantes para desenvolvimentos que incluíam componentes residenciais, especialmente moradias altas nas áreas centrais. Essa abordagem aumentou significativamente o suprimento de moradias enquanto restringe aumentos nítidos nos preços dos imóveis. Por exemplo, apesar do crescimento substancial da população em Minato Ward, os preços da habitação aumentaram apenas cerca de 45% em duas décadas - um aumento modesto em comparação com o aumento de 231% de São Francisco sob pressão demográfica semelhante. ³ 3 Beyer S. "A estratégia de habitação acessível de Tóquio: construir, construir, construir". Forbes. 12 de agosto de 2016.

Estudamos cinco principais Central Tóquio CBDS - Marunouchi e Nihonbashi, Roppongi, Shibuya, Shinagawa e Shinjuku - e descobriram que cinco fatores -chave impulsionam seu sucesso.

Density Done Right. Todos os cinco CBDs de Tóquio Central não são apenas compactos, mas estão entre os espaços urbanos mais intensamente usados ​​em todo o mundo. Enquanto todo centro da cidade é mais denso que o ambiente, o Tokyo CBDS se destaca por sua hiper-densidade, equilibrando a alta concentração de emprego com diversas funções urbanas. Tóquio tem uma densidade populacional de mais de 70.000 pessoas por quilômetro quadrado, em comparação com aproximadamente 35.000 em Manhattan e cerca de 17.000 em Londres interior e Paris (todos os números representam a população diurna

The central part of Tokyo significantly exceeds the density of CBDs in other megacities. Tokyo has a population density of more than 70,000 people per square kilometer, compared with approximately 35,000 in Manhattan and around 17,000 in both inner London and Paris (all figures represent daytime population ⁴ 4 “População diurna” refere -se ao número de pessoas presentes em um distrito durante o horário de trabalho, normalmente incluindo trabalhadores de escritório, visitantes de negócios e equipe de serviço, além de residentes. No contexto de nossa discussão, representa o pico de densidade populacional nos CBDs durante o horário comercial. ). Inscreva -se

Os cinco CBDs de Tóquio também são inerentemente projetados como áreas de percaladas com acesso contínuo a comodidades essenciais, de estilo de vida e premium - de transporte público e assistência médica a refeições requintadas, Varejo de luxo, e instituições culturais. A densidade multifuncional sustenta a vibração econômica e social durante e além do horário comercial, permitindo interações planejadas e espontâneas. Esse recurso diferencia a Tokyo CBDS de outros grupos setoriais economicamente bem -sucedidos, como o Vale do Silício ou a Rota 128 de Boston.

Transporte e conectividade superiores. Como a maior cidade do mundo, Tóquio lida naturalmente com os desafios do congestionamento e o efeito resultante no tempo de deslocamento. Mas as estatísticas mostram que os residentes de Tóquio, em média, gastam aproximadamente a mesma quantidade de tempo que se destacam que as em cidades como Paris, Londres e Nova York-e significativamente menos do que as pessoas em cidades com os tempos de deslocamento mais longos, como a cidade de Istambul ou São Paulo. Por exemplo, após esse ajuste da área, Tóquio tem o segundo tempo mais baixo entre as 13 cidades que estudamos. Utilizamos três coeficientes adicionais: o tamanho da área dividida pelo tempo de deslocamento (quanto mais alto, melhor), número de passageiros que usam o metrô por ano em relação à população urbana (quanto maior, melhor) e coeficiente de densidade a compensação (menor, melhor). Eles fornecem uma avaliação mais precisa da eficiência do sistema de transporte, levando em consideração o tamanho da cidade. (Consulte Anexo 2.)

Tokyo looks even more impressive when we adjust the commuting-time figures to account for the city’s size and population. For example, after this area adjustment, Tokyo has the second-lowest commuting time among the 13 cities we studied. We used three additional coefficients: the size of the area divided by commuting time (the higher, the better), number of passengers using the subway per year relative to the urban population (the higher, the better), and density-to-commuting-time coefficient (the lower, the better). These provide a more accurate assessment of the transportation system’s efficiency, taking the city’s size into account. (See Exhibit 2.)

Qual é o segredo? Essa escala compacta garante que a maioria dos edifícios de escritórios esteja a poucos minutos a pé da estação mais próxima. Além disso, muitas estações estão conectadas diretamente aos edifícios de escritórios por meio de extensas redes de pedestres subterrâneas, protegendo passageiros do vento, chuva e calor extremo. All five Tokyo CBDs are located at major public transportation hubs, each within a roughly 1-kilometer radius from its central station. This compact scale ensures that most office buildings are only a few minutes’ walk from the nearest station. Additionally, many stations are connected directly to office buildings via extensive underground pedestrian networks, shielding commuters from wind, rain, and extreme heat.

Almost all workers access Tokyo CBDs via public transportation, primarily trilho, beneficiando -se de um dos sistemas de trânsito mais extensos e eficientes do mundo. Com serviços de trem de alta frequência e conexões perfeitas entre as linhas, o deslocamento para e dentro de Tóquio CBDS é notavelmente suave. Essa infraestrutura de transporte bem integrada, juntamente com aprimoramentos, como terminais de trânsito, redes de pedestres expandidas e instalações comerciais nas estações, torna os CBDs de Tóquio mais convenientes e acessíveis em comparação com outros distritos comerciais globais.

Uma abordagem de uso misto elevado. Ao contrário da maioria dos CBDs em outras cidades que analisamos, o Tokyo CBDS exibe uma diversidade notável no uso da terra. Por um lado, eles não são dominados por escritórios; Em vez disso, porções significativas são alocadas ao uso comercial, propriedades residenciais, espaços verdes e outras áreas públicas. Por exemplo, a participação dos escritórios no CRE CBDS de Tóquio varia de 26% a 38%. A única exceção é Marunouchi e Nihonbashi, onde as propriedades do escritório excedem ligeiramente 50%. Por outro lado, CBDs bem conhecidos em outras cidades dedicam mais de 60% de sua área aos escritórios. Por exemplo, o La Défense de Paris atinge quase 70% e o Canary Wharf de Londres excede 80%. (Consulte o Anexo 3.)

Além disso, os CBDs de Tóquio tiveram uma quantidade notável de espaço para propriedades residenciais. Em Roppongi, por exemplo, os espaços residenciais representam quase 25% da área total, oferecendo um contraste gritante com os distritos dominados por escritórios em outras cidades globais (onde o espaço residencial normalmente não excede 15% a 18%). A presença de moradia na CBDS garante que serviços essenciais, restaurantes e entretenimento estejam prontamente disponíveis, aumentando a habitabilidade geral. Ao contrário dos distritos comerciais tradicionais, que ficam desertos após o horário de trabalho, os CBDs de Tóquio continuam a ver o tráfego de pedestres à noite e nos fins de semana, apoiando as empresas locais e contribuindo para um ambiente urbano mais seguro e dinâmico.

Um foco setorial. Most Tokyo CBDS Recurso especialização setorial, que marca uma mudança para a cidade: historicamente, seus CBDs apresentavam uma mistura mais uniforme de sede corporativa, escritórios governamentais e instituições financeiras convencionais. Roppongi emergiu como um distrito internacional de tecnologia, enquanto Marunouchi e Nihonbashi aumentaram ainda mais sua especialização em serviços financeiros e profissionais. Shibuya se destaca por sua forte presença de indústrias criativas digitais, e Shinagawa é cada vez mais caracterizada por concentrações crescentes, bem como atividades de comércio por atacado e varejo. O índice calcula a soma das quotas de mercado quadradas de cada setor dentro de uma determinada área. Um HHI mais baixo indica uma composição setorial mais diversificada, enquanto uma maior concentração de HHI significa concentração da indústria. Geralmente, um mercado-ou neste caso, um CBD-é considerado diverso se o índice cair abaixo de 1.500 e concentrado se atingir 1.500 ou mais. A única exceção é Shinjuku, com sua mistura mais equilibrada de indústrias. Os dois CBDs mais concentrados no setor são Shinagawa e Marunouchi e Nihonbashi, onde algumas indústrias dominantes moldam o cenário econômico. (See Exhibit 4.)

To quantify the diversity of sector representation across these CBDs, we used the Herfindahl-Hirschman Index (HHI), a measure commonly applied in market concentration analysis. The index calculates the sum of the squared market shares of each industry within a given area. A lower HHI indicates a more diverse sectoral composition, while a higher HHI signifies industry concentration. Generally, a market—or in this case, a CBD—is considered diverse if the index falls below 1,500 and concentrated if it reaches 1,500 or higher.

Using this measure, four of the five major CBDs in central Tokyo can be classified as sector-focused, meaning they have a strong concentration in specific industries. The only exception is Shinjuku, with its more balanced mix of industries. The two most sector-concentrated CBDs are Shinagawa and Marunouchi and Nihonbashi, where a few dominant industries shape the economic landscape. (See Exhibit 4.)

CBDs with sector specialization create a win-win: tenants gain local scale and command global credibility and influence in their respective sectors, while workers have an opportunity for serendipitous interactions with peers—leading to better innovation—as well as more options in their career Caminhos.

Personagem exclusivo. No contexto das cidades, o caráter inclui elementos tangíveis, como arquitetura, design e tipos de restaurantes e lojas, além de elementos intangíveis, como atmosfera e eventos. Roppongi, um hub de TI, apresenta um design moderno que combina perfeitamente a arquitetura de alta tecnologia com elementos inspirados na natureza. Os espaços verdes se abordam contra estruturas de ponta. O distrito de Shibuya, um cluster digital e criativo, tem uma paisagem urbana dinâmica com arquitetura vibrante e uma mistura eclética de cores e formas. Ele combina arquitetura ousada, vanguarda, ruas iluminadas por néon e uma coleção diversificada de espaços comerciais e culturais. Por outro lado, Marunouchi e Nihonbashi, lar de grandes bancos e empresas de serviços profissionais, apresentam uma aparência mais formal-armonizando arranha-céus modernos com arquitetura histórica bem preservada. Enquanto o prestigiado distrito de Marunouchi e Nihonbashi-povoado com banqueiros e consultores estratégicos-também possui os hotéis mais luxuosos e as marcas de ponta bem estabelecidas, o sempre vibrante shibuya prospera como um hub para a moda de um boutiques inovadoras. O caráter dos CBDs e o talento que eles atraem. Os desenvolvedores do centro de Tóquio se concentraram em abordar as preferências individuais das pessoas que trabalham lá, em vez de apenas as necessidades das empresas. É um processo contínuo; Em nossas entrevistas com os principais desenvolvedores, eles nos dizem que aprimoram continuamente os CBDs para atender aos requisitos em evolução. A shibuya vibrante, dinâmica e caótica tem como alvo a classe criativa, enquanto mais marunouchi e nihonbashi atendem a profissionais de profissionais em

In Tokyo, a CBD’s character often depends on the sector it houses. Roppongi, an IT hub, features a modern design that seamlessly blends high-tech architecture with nature-inspired elements. Green spaces bump up against cutting-edge structures. The Shibuya district, a digital and creative cluster, has a dynamic streetscape with vibrant architecture and an eclectic mix of colors and forms. It blends bold, avant-garde architecture, neon-lit streets, and a diverse collection of commercial and cultural spaces. In contrast, Marunouchi and Nihonbashi, home to major banks and professional service firms, present a more formal appearance—harmonizing modern skyscrapers with well-preserved historic architecture.

These differences in architectural and spatial design are further highlighted by a distinct variation in amenities. While the prestigious Marunouchi and Nihonbashi district—populated with bankers and strategic consultants—also boasts the most luxurious hotels and well-established high-end brands, the ever-vibrant Shibuya thrives as a hub for cutting-edge fashion boutiques, innovative pop-up experiences, clubs, bars, and live-music venues.

There is a clear connection between CBDs’ character and the talent they attract. Central Tokyo developers focused on addressing the individual preferences of the people working there, rather than just the needs of corporations. It is an ongoing process; in our interviews with key developers, they tell us they continually fine-tune CBDs to meet evolving requirements. The vibrant, dynamic, and chaotic Shibuya targets the creative class, while the more bourgeois Marunouchi and Nihonbashi cater to professionals in Consultoria de finanças e estratégia.

As empresas passaram a apreciar essa abordagem. O Google enfrentou uma decisão difícil ao escolher o local para sua nova sede japonesa, debatendo entre Roppongi e Shibuya. Por fim, a empresa se estabeleceu em Shibuya, desenhada pela vibrante atmosfera criativa do distrito, que alinhou com os valores e a mentalidade de seus funcionários. Agrupados nos campi, professores e alunos podem continuar perfeitamente seu intercâmbio intelectual além dos limites dos laboratórios e salas de aula, efetivamente confundindo a distinção entre trabalho e tempo de lazer.

The Rise of the “Knowledge Campus”

When considered together, the five factors above start to resemble a university campus, which provides integrated spaces for both work and life within tightly knit communities of professionals. Clustered together on campuses, professors and students can seamlessly continue their intellectual exchange beyond the confines of laboratories and lecture halls, effectively blurring the distinction between work and leisure time.

Um caso em questão: quando Francis Crick e James Watson anunciaram sua descoberta inovadora da estrutura de hélice dupla do DNA em 1953, eles não fizeram isso no laboratório, onde trabalharam na Universidade de Cambridge. Eles foram nas proximidades do Eagle Pub, sabendo que era um local de encontro popular para colegas cientistas e pesquisadores. Ao reunir funcionários dos mesmos setores e promover interações além das paredes de escritórios, esses campi aprimoram a troca de idéias - um fator crítico da produtividade na economia do conhecimento. Pesquisas recentes sobre produtividade enfatizam que a maior eficiência não é apenas resultado da proximidade corporativa, mas as interações aprimoradas entre indivíduos talentosos, que incentivam os transbordamentos do conhecimento. Por exemplo, um estudo de 2024 examinou o papel da colaboração na produtividade científica, analisando as redes dos ganhadores do Nobel. De acordo com um artigo de junho de 2024 em

Similarly, the burgeoning CBD model in Tokyo can be characterized as a knowledge campus. By bringing together employees from the same sectors and fostering interactions beyond office walls, these campuses enhance the exchange of ideas—a critical driver of productivity in the knowledge economy.

The idea that sector specialization increases productivity is not new—it was first introduced by Alfred Marshall in the late 19th century and later expanded by Michael Porter in the early 1990s. Recent research on productivity emphasizes that higher efficiency is not merely a result of corporate proximity but rather the enhanced interactions among talented individuals, which encourage knowledge spillovers.

Numerous data-driven studies support this insight. For example, a 2024 study examined the role of collaboration in scientific productivity by analyzing the networks of Nobel laureates. According to a June 2024 article in Scientometrics, a pesquisa constatou que os esforços colaborativos contribuem significativamente para o científico Inovação e produtividade, ressaltando a importância das interações entre profissionais qualificados na geração de repercussões de conhecimento. É um ecossistema onde as pessoas podem escolher seu ambiente de trabalho ideal, dentro ou fora do escritório. Obviamente, mesmo os CBDs de Tóquio ainda não estão lá. Mas observamos esforços significativos dos principais desenvolvedores para expandir os espaços públicos no CBD e ampliar a variedade de atividades disponíveis para funcionários além das paredes do escritório. Da mesma forma, o Lower Manhattan experimentou pelo menos uma duplicação de sua população residencial da CBD.

To foster these interactions, a knowledge campus should blur office boundaries, mixing talent regardless of company affiliations. It is an ecosystem where people can choose their ideal work environment, either inside or outside the office. Of course, even Tokyo CBDs are not quite there yet. But we have observed meaningful efforts by major developers to expand public spaces within the CBD and broaden the variety of activities available to employees beyond their office walls.

CBDs in other cities are also making strides in this area: La Défense and Canary Wharf recently announced transformation programs aimed at substantially increasing the share of residential properties. Similarly, Lower Manhattan has experienced at least a doubling of its CBD residential population. Programas de transformação Também pretende aprimorar os espaços públicos, criando áreas vibrantes que incentivam as interações e servem como espinha dorsal do campus do conhecimento. Por exemplo, o Plano Diretor Canário do Ca Canário incorpora uma generosa estratégia de espaço aberto e realm de realm como um elemento central. A escolha certa pode atrair e ajudar a manter os melhores talentos e aumentar a produtividade. Mas uma localização ruim pode levar à perda de funcionários valiosos, desempenho reduzido entre aqueles que permanecem devido à insatisfação e menor motivação, oportunidades perdidas para maior produtividade e uso ineficaz do espaço. Os CEOs devem agir agora para evitar o blowback.

What CEOs Can Do Today

With the tectonic shift in how we work, selecting an office location has become more strategic than ever. The right choice can attract and help retain top talent while enhancing productivity. But a poor location may lead to the loss of valuable employees, reduced performance among those who stay owing to dissatisfaction and lower motivation, missed opportunities for greater productivity, and ineffective use of space.

In fact, we are already seeing warning signs from employees returning to the office, indicating that spaces and processes have remained unchanged—workers still are not experiencing increased interaction, collaboration, or mentoring. CEOs should act now to avoid blowback.

Select or codesign the right CBD. Comece identificando os CBDs alinhados ao conceito do campus do conhecimento e contribuem para maior produtividade e engajamento, aumentando a acessibilidade, promovendo repercussões de conhecimento e promovendo a colaboração da indústria. Escolha o que melhor se encaixa no seu setor global e localmente. A próxima etapa pode envolver parceria com desenvolvedores, associações de inquilinos e governos distritais para integrar elementos do modelo do campus do conhecimento-espaços de uso misturado, ambientes para pedestres e melhorados

CEOs’ influence in shaping the ecosystem is growing. The next step may involve partnering with developers, tenant associations, and district governments to integrate elements of the knowledge campus model—mixed-use spaces, pedestrian-friendly environments, and improved transporte Acesso - em iniciativas estratégicas mais amplas.

Align your company with the new CBD ecosystem. Isso pode incluir várias políticas e áreas de foco:

• Aprimore os acordos de trabalho flexíveis. Explore uma variedade de modelos de trabalho flexíveis que equilibram o trabalho remoto com a colaboração pessoal. Defina tarefas baseadas no escritório que maximizam o valor presencial, em vez de simplesmente se concentrar no tempo gasto no local. De acordo com uma pesquisa de 2023 BCG sobre Estratégias de trabalho híbridas , os funcionários distinguem claramente entre tarefas que são executadas com mais eficiência em casa e aquelas que produzem maior produtividade no escritório. Mas as políticas de muitas empresas ainda não refletem esse entendimento diferenciado.
• Expanda as opções de localização do trabalho. Reavaliar oportunidades de espaço de trabalho levando em consideração práticas modernas, como trabalhar em uma cafeteria. Como sugere pesquisas anteriores da Bond University e da Universidade de Münster, alguns espaços de trabalho alternativos podem contribuir para maior produtividade. Separadamente, o “efeito da cafeteria” - suportado por inúmeras pesquisas - protege que o ruído de fundo ambiente em espaços públicos pode melhorar a produtividade e acender a criatividade. As empresas podem apoiar isso, fornecendo bolsas de aprendizagem e desenvolvimento, organizando eventos de rede, promovendo projetos entre empresas e investindo em associações de coworking.
• Foster stronger professional communities. Encourage employees to connect and partner with peers in their industry, reinforcing the principle that collaboration drives productivity. Companies can support this by providing learning and development stipends, organizing networking events, promoting cross-company projects, and investing in coworking memberships.
• Ensure that workplace policies align with business district realities. Health, seguro, As políticas de privacidade e reembolso devem refletir as novas maneiras pelas quais os funcionários funcionam - seja no escritório, espaços compartilhados ou locais remotos. Em vez de aplicar um modelo de tamanho único, as empresas devem criar estruturas adaptáveis ​​que acomodam diferentes necessidades da força de trabalho. Como demonstraram numerosos estudos sobre visão organizacional e envolvimento dos funcionários, as empresas que definem e compartilham efetivamente o papel estratégico de seu ambiente de escritório com seus funcionários tendem a promover maior participação voluntária e a adesão dos funcionários. Os distritos comerciais estão evoluindo, e as organizações que se envolvem em sua transformação garantirão vantagens de longo prazo, tanto para sua força de trabalho quanto seus resultados. O escritório não é mais apenas um lugar - é uma estratégia. Diretor; BCG Henderson Institute Fellow
• Sell the value. Clearly communicate how the CBD ecosystem enhances employees’ professional growth, productivity, and work-life balance, rather than simply mandating office attendance. As numerous studies on organizational vision and employee engagement have shown, companies that effectively define and share the strategic role of their office environment with their staff tend to foster higher voluntary attendance and employee buy-in.

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The most forward-thinking companies will not just adapt to shifting work patterns but actively shape the cities where they operate. Business districts are evolving, and the organizations that engage in their transformation will secure long-term advantages, both for their workforce and their bottom line. The office is no longer just a place—it’s a strategy.