Melhorando a experiência de inclusão dos funcionários no local de trabalho - que definimos como nos sentimos valorizados e respeitados; acreditando que suas perspectivas são importantes; Sentindo -se feliz, motivado e como você pertence; E sentindo que seu bem-estar mental e físico é apoiado-o enorme valor comercial. Feito certo, um local de trabalho inclusivo e diversificado beneficia não apenas grupos sub -representados, mas todos os funcionários. Uma pesquisa de 2022 da BCG e o Future Forum constatou que 57% dos trabalhadores baseados em mesa provavelmente procurariam um novo emprego no próximo ano e 43% dos “trabalhadores sem mesa”-aqueles que precisam estar fisicamente presentes para fazer seus trabalhos-estavam igualmente em risco de desistir.
Why does belonging in the workplace matter? A 2022 survey from BCG and the Future Forum found that 57% of desk-based workers were likely to look for a new job in the coming year, and 43% of “deskless workers”—those who need to be physically present to do their jobs—were similarly at risk of quitting.
Os funcionários que sentem que podem ser seus autênticos no trabalho são mais felizes, mais motivados e quase 2,4 vezes menos propensos a desistir. Mas poucas organizações veem o local de trabalho pertencentes como uma necessidade comercial, porque é muito difícil definir, medir e influenciar.

In today’s tight labor market, organizations need tangible and actionable solutions in order to attract and retain employees. That’s why BCG built the Índice de Bliss,, que baseia -se em dados de mais de 27.000 funcionários de todos os setores em 16 países para quantificar o valor da diversidade, inclusão e pertencimento ao local de trabalho. O índice mostra pela primeira vez que a experiência sentida de inclusão no local de trabalho não é apenas quantificável, mas também altamente acionável. Quatro fatores melhoram significativamente a inclusão:
How can companies drive progress on inclusion? Four factors significantly improve inclusion:
- Líderes seniores se comprometem publicamente com a diversidade e a inclusão no local de trabalho. A equipe de liderança sênior tem melhores experiências de inclusão para funcionários de todas as identidades - incluindo, mas não se limitando a funcionários “diversos” tradicionalmente definidos. É um dos principais fatores de sucesso da equipe - mas muitas vezes esquecido. When senior leaders make meaningful and sustained commitments to diversity and inclusion—internally and externally—there is a massive uptick in the inclusion employees experience.
- Senior leadership is diverse. Organizations with a diverse senior leadership team have better inclusion experiences for employees of all identities—including but not limited to traditionally defined “diverse” employees.
- Direct managers commit to diversity and inclusion in the workplace and build safe team environments. Direct managers create a positive work environment by reinforcing inclusive ways of working and adopting practices that support employees’ sense of psychological safety. It’s a top driver of team success—yet often overlooked.
- O ambiente de trabalho é respeitoso e livre de discriminação e viés. Os locais de trabalho criam as condições para todo funcionário trazer seu eu autêntico para o trabalho, contribuir completamente e realizar todo o seu potencial - tudo ao oferecer um retorno poderoso para as empresas. O BCG trabalha com os clientes para quebrar o código sobre a felicidade dos funcionários e reduzir drasticamente o risco de retenção. Força de trabalho. Vídeo Organizations that safeguard against discrimination, eliminate experiences of bias, and make sure there are consequences for disrespectful behavior directly improve employees’ feelings of psychological safety—and thereby improve feelings of belonging in the workplace.
Inclusive workplaces create the conditions for every employee to bring their authentic self to work, contribute fully, and realize their full potential—all while delivering a powerful return for companies. BCG works with clients to crack the code on employee happiness and dramatically reduce retention risk.
Our Insights on Diversity, Inclusion, and Belonging in the Workplace






Série inteira do BCG: diversidade, inclusão e pertencimento ao local de trabalho
