Após uma notável década de crescimento constante e estabilidade econômica, o Brasil surgiu como um dos mercados consumidores mais importantes do mundo. Milhões de famílias que não há muito tempo lutaram para a subsistência agora podem pagar o básico como utensílios de cozinha e serviço de telefonia móvel. Agora, milhões agora ganham o suficiente para pagar por escola particular e um segundo carro. E nos próximos anos, as fileiras de tais consumidores aumentarão enormemente. Até 2020, as famílias brasileiras representarão um mercado anual de cerca de US $ 1,6 trilhão (3,2 trilhões de brasileiros reais).
To help companies target this important market, O Centro de Insight do Cliente do Boston Consulting Group desenvolveu uma metodologia proprietária para segmentar famílias brasileiras. Comparamos a renda mensal com consumo por família por mais de 200 categorias de produtos.
Identificamos os cinco segmentos de renda a seguir com base nas mudanças de etapas ou mudanças críticas, no consumo familiar: Subsistrar famílias (com renda inferior a US $ 3.000 por ano, ou menos de 500 || necessidades essenciais;reais per month) live in poverty and make purchases only to meet their most essential needs; famílias restritas (US $ 3.000 a US $ 15.000 por ano) não são mais pobres e geralmente aumentam as compras de bens básicos, conforme eles podem pagar; famílias emergentes (US $ 15.000 a US $ 30.000 por ano) entraram na classe média e tendem a negociar produtos de maior valor nas mesmas categorias de bens essenciais; famílias estabelecidas (US $ 30.000 a US $ 45.000 por ano) aumentam os gastos em categorias de novos produtos; e famílias afluentes (mais de US $ 45.000 por ano) aumentam drasticamente seu consumo de produtos de luxo. Caracterizado por uma grande mudança para as fileiras da classe média e rica. Cerca de 5,3 milhões de famílias subirão do segmento restrito ao emergente da classe média. Outros 1,6 milhão e 1,9 milhão desfrutarão de estilos de vida de classe média e ricos estabelecidos, respectivamente. As famílias nos segmentos emergentes, estabelecidos e ricos representam 37 % das famílias brasileiras até 2020, em comparação com 29 % em 2010 e apenas 24 % em 2000. Essas famílias representam mais de 85 % dos gastos incrementais de 2010 a 2020. || 3586
This analysis yielded several striking insights:
- While the decade from 2000 to 2010 in Brazil was marked by the ascent of millions of households out of poverty, the current decade will be characterized by a massive shift into the ranks of the middle class and affluent. Some 5.3 million households will rise from the restricted to the emergent middle-class segment. An additional 1.6 million and 1.9 million will enjoy established middle-class and affluent lifestyles, respectively. Families in the emergent, established, and affluent segments will make up 37 percent of Brazilian households by 2020, compared with 29 percent in 2010 and just 24 percent in 2000. These households will account for more than 85 percent of incremental spending from 2010 to 2020.
- Companies will require a much larger geographic presence in Brazil than they did in the past. For example, in order to reach 75 percent of middle-class and affluent households by 2020, they will need to have a footprint in 405 cities, compared with 345 today. Cities with fewer than 500,000 people will account for around two-thirds of incremental consumption in Brazil by the end of this decade. We have identified five emerging consumer clusters in northern and northeastern Brazil and six in the southeast that will each represent at least $5 billion in annual spending power by 2020.
- Enquanto os produtos, como os serviços, os serviços que se destacam. Os setores de roupas, compras, compras, telecomunicações, transporte e lazer e entretenimento também desfrutarão de um crescimento significativo. Uma vez que a renda de uma família excede US $ 15.000 por ano, por exemplo, é provável que a família aumente acentuadamente os gastos nos planos de telefones celulares pós -pagos. Nesse ponto, também é provável que comece a comprar menos concentrados de bebidas em favor de sucos mais caros e prontos para beber. As empresas podem antecipar melhor quando e onde as vendas de seus bens e serviços provavelmente decolarão - e quando devem ajustar seus portfólios de produtos à medida que as famílias começam a negociar dentro das categorias.
- Rapid shifts in consumer behavior are predicted as Brazilian incomes grow. Once a household’s income exceeds $15,000 per year, for example, the family is likely to sharply increase spending on postpaid mobile phone plans. At that point, it is also likely to start buying fewer beverage concentrates in favor of pricier, ready-to-drink juices.
We believe that redefining Brazil’s middle class based on step changes in consumption can lead to more-effective strategies for penetrating one of the world’s most important growth markets. Companies can better anticipate when and where sales of their goods and services are likely to take off—and when they should adjust their product portfolios as households begin to trade up within categories.
