Aumentando a produtividade na construção com digital e enxuta

As an industry, construction is one of the least digitized. It also faces a chronic problem of low productivity, the product of faulty planning and poor collaboration that cause delays and increase costs. Only about 50% of planned activities on a construction site are completed on schedule—no better than a coin toss. But by applying digital lean methods at the construction site, we estimate companies can improve their plan completion rate to more than 70%.

A maioria das empresas de construção, se elas tentarem digitalizar, concentre-se em digitalizar processos de TI de alto nível no topo da organização-o nível de modelagem de informações de construção (BIM). Essa transformação digital é uma meta digna de médio a longo prazo, mas as empresas também devem considerar a aplicação da inclinação digital na parte inferior da organização- o próprio canteiro de obras- a objetivos estreitos para obter resultados tangíveis mais rapidamente.

Uma vez que uma empresa aperfeiçoe suas técnicas de enxuta digital, ela pode se expandir para outras atividades relacionadas e acumular benefícios cada vez maiores. Dado o baixo nível de digitalização no setor, as empresas que adotam a Lean Digital podem colher ganhos dramáticos de produtividade e ter uma vantagem competitiva. (Ver " Como a tecnologia está revolucionando a construção , ”Artigo do BCG, junho de 2016.)

Comece com os princípios magros tradicionais

Apesar da revolução digital que varreu os negócios globais, a construção está presa nos mesmos níveis de produtividade que está em meados dos anos 90. Os trabalhadores em que não estão em que os trabalhadores não são de que não se referem a nenhum número de motores. atrasado.

Um bom proxy para produtividade e custo, o PPC está preso em cerca de 50% na indústria da construção. (Consulte Anexo 1.)

The first step to tackling low productivity and increasing PPC is to apply traditional lean techniques to planning and collaboration capabilities.

Lean planning focuses on specific tools and routines to ensure the activities planned at the work site are feasible. It also aims to improve communication and problem solving between the work site and centralized functions at headquarters, including the technical or design office, procurement, health and safety, the quality department, and cost control. The goal is to increase plan stability at the work site to keep plans on time and on budget.

Lean planning has three pillars:

• Weekly site meetings between the site manager, area planner, and foreman or supervisor—to plan site activities, and prepare for next week’s activities.
• Joint operation meetings between the construction manager, area planner, and site managers—for performance review and progress updates, to analyze plan failures, and develop weekly operational targets.
• Problem-solving routines between the site manager, area planner, and technical office manager—to review and prioritize the action list and conduct status updates.

Using lean to systematically analyze the root cause of plan failures can yield valuable insights. For example, just identifying conflict over space as the reason for a plan failure is too simplistic. Lean goes a step deeper to identify the root cause of that space conflict, such as a crane capacity bottleneck, in order to design solutions more precisely to improve productivity. By involving subcontractors in planning, harmonizing the daily workload and head count, and improving equipment work cycles, lean can reduce budget costs and improve PPC from 50% to about 62%. 

evoluir de tradicional para digital Lean

While traditional lean can bring sizable improvements to the construction work site, it has intrinsic limits. Even after applying traditional lean techniques to planning, supervisors often don’t have all the information they need for design and procurement decisions and must make choices based on their best guess about a third of the time. Not surprisingly, 23% of plans fail due to inaccurate planning.

Nossa pesquisa envolvendo muitas entrevistas profundas e presenciais com os profissionais do campo identificaram várias áreas em que as empresas de construção gostariam de ver melhorias além do que o planejamento enxuto tradicional oferece. Isso inclui melhorar a eficiência das reuniões, identificar métricas adicionais para avaliar a produtividade, reduzir o tempo gasto na geração de relatórios e rastrear a participação das pessoas no planejamento e na solução de problemas com mais precisão e facilidade. Dispositivos digitais, como seus telefones celulares e laptops. Além das melhorias incrementais da enxada tradicional listada acima, o Digital Lean oferece novas funcionalidades e algumas melhorias disruptivas. Isso inclui: manter os membros da equipe fisicamente distante sempre conectados, com acesso a planos atualizados em tempo real; analisar grandes quantidades de informações para melhorar as decisões de negócios; e alfaiataria de compartilhamento de informações aos papéis e responsabilidades das pessoas.

To seize these opportunities and take productivity to the next level, construction companies should apply digital to lean planning so foreman, subcontractors, and support staff in the field can more easily communicate, receive task assignments, check documents, and report progress through digital devices such as their mobile phones and laptops. In addition to the incremental improvements to traditional lean listed above, digital lean offers new functionalities and some disruptive improvements. These include: keeping physically distant team members always connected, with access to real-time, up-to-date plans; analyzing huge amounts of information to improve business decisions; and tailoring information sharing to people’s roles and responsibilities.

Vários Aplicativos digitais já existem Isso inclui algumas funcionalidades de planejamento enxuto, como fornecer gráficos de Gantt detalhados e apoiar o design e a colaboração de documentos. (Consulte “Moldando o futuro da construção: inspirando inovadores a redefinir a indústria”, artigo do BCG, março de 2017.) Essa funcionalidade é um bom começo, mas não é suficiente para apoiar totalmente o processo de planejamento enxuto. Por fim, o digital pode aumentar os benefícios enxutos e aumentar o PPC. (Consulte Anexo 2.)

To do so, however, the apps need to include four key design principles: 

• Tailored Interfaces. All the key personnel—including planners, engineers, and those in operations—need interfaces tailored to their specific roles. For example, planners at headquarters need a detailed interface accessible from a desktop computer that allows them to perform advanced tasks, such as managing activity dependencies, computing delays, and applying various filters to generate specific views. Meanwhile, operators and team leaders in the field using mobile phones need a more simplified interface with limited functionalities so, for example, they can receive task assignments and report on material quantities for procurement. 
• visualmente eficaz. Aplicativos geralmente são de natureza técnica demais. Uma boa ferramenta de planejamento enxuta digital deve ter uma interface simples que entregue relatórios fáceis de ler e limpar gráficos para envolver as pessoas em todos os níveis da organização, quaisquer que sejam suas habilidades técnicas. plano. O Digital Lean também pode ajudar a tornar as reuniões mais eficientes, por exemplo, entregando todos os materiais eletronicamente antes do início da reunião (em oposição à impressão de cópias enquanto as pessoas estão sentadas em uma sala de conferências).
• Enhanced Meetings. Digital lean applications can make it easier to plan meetings, conduct meetings remotely, and even mimic certain critical meeting dynamics, such as a commitment button or similar function that team members can click on to commit to a plan. Digital lean can also help make meetings more efficient by, for example, delivering all materials electronically before the meeting starts (as opposed to printing copies while people are sitting in a conference room).
• Modular e expansível. Por exemplo, no primeiro mês, o Lean pode ser aplicado apenas à rotina do site e, no segundo mês, na reunião de operação conjunta. Esses módulos individuais precisam trabalhar juntos, mesmo quando são ligados em momentos diferentes. Qualquer aplicativo de planejamento enxuto também deve ser expansível, com a capacidade de interagir com outros aplicativos digitais e compartilhar dados em diferentes formatos. Especificamente, a empresa deve procurar digitalizar atividades que podem complementar e fortalecer o planejamento, capitalizando um conjunto de dados compartilhado. Any lean planning application should be modular, allowing people to implement lean planning step by step over time. For example, in the first month, lean might be applied only to the site routine, and then in the second month to the joint operation meeting. These individual modules need to work together even when they are switched on at different times. Any lean planning application should also be expandable, with the ability to interface with other digital apps and share data in different formats.

Look to Digitize Other Activities

Once a company has digital lean planning up and running, it should look to digitize other activities in the construction value chain. Specifically, the company should look to digitize activities that can complement and strengthen planning by capitalizing on a shared data set.

Com isso em mente, nossa pesquisa identificou duas ferramentas ideais para complementar o Planejamento Digital Lean:

• Pesquisas de quantidade digital.  Estes coletam dados sobre a quantidade de material e trabalho realizado no local, como a quantidade de cabo ou aço instalado. 
• Digital Bid Database.  Estes coletam dados históricos sobre os orçamentos do projeto e taxas de produtividade reais. (See Exhibit 3.) Together they enable quick responses when plans unexpectedly change, allow site managers to make more informed decisions, and help companies make more precise project bids based on actual data about past project budgets and performance.

These three activities—digital lean planning, digital quantity surveys, and digital bid databases—complement one other so well because together they assemble and share a large and accurate data set to monitor and steer site activities. (See Exhibit 3.) Together they enable quick responses when plans unexpectedly change, allow site managers to make more informed decisions, and help companies make more precise project bids based on actual data about past project budgets and performance.

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The construction industry should gather, conectar e explorar dados do campo de maneiras A vantagem enxuta para grandes projetos de construção por décadas. (Consulte “A vantagem enxuta para grandes projetos de construção: a execução de projetos industrializada para criar valor”, BCG Focus, dezembro de 2015.) A aplicação do planejamento enxuto digital em locais de trabalho pode produzir rapidamente resultados tangíveis. Embora as empresas devam continuar digitalizando os processos de TI de alto nível no nível BIM, elas devem prestar mais atenção aos locais de trabalho como locais para resolver pontos problemáticos significativos e gerar ganhos de produtividade após décadas de estagnação.