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Como a autenticidade desbloqueia o impacto corporativo

Artigo 12 MIN read

Tecla toca

Marcar um curso sobre impacto ambiental e social pode ser um desafio para os líderes corporativos. A resposta está em tomar uma ação autêntica que está enraizada no objetivo da sua empresa e fiel aos seus pontos fortes. está alinhado a
  • Corporate authenticity means that what the company says is aligned to what it does—and what the company does is aligned to Quem é.
  • Most companies set their impact agendas by considering dynamic materiality: How is what matters to the market changing over time, and what will matter tomorrow? No entanto, a pergunta crítica a explorar é: Onde podemos liderar autenticamente?
  • Impacto autêntico está na interseção de capacidade, convicção e oportunidade. Inclinar onde você pode aproveitar seus pontos fortes. Concentre-se onde sua organização tem coragem e convicção para impulsionar a inovação ambiental e social a longo prazo. E para obter escala sustentável, vincule essas inovações aos fatores de valor dos negócios.
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Na geologia Há um termo para um período de atividade sísmica aumentada, uma série de terremotos agrupados no mesmo local ao longo de dias ou semanas. É chamado de enxame. Embora cada terremoto individual seja geralmente leve, coletivamente as coisas parecem instáveis ​​à medida que a fundação se desloca repetidamente. Vimos um crescimento incomparável de atenção aos tópicos ambientais, sociais e de governança (ESG) - seguidos por uma reação inesperada em alguns bolsos e um caminho incerto a seguir. O solo está mudando e o pé pode parecer inseguro. Tampouco está passando por uma lista de tarefas pro forma sobre essas questões. O que é necessário é

For corporate leaders focused on sustainability and social impact, the past several years have felt like an earthquake swarm. We have seen unparalleled growth in attention to environmental, social, and governance (ESG) topics—followed by unexpected backlash in some pockets and an uncertain path forward. The ground is shifting, and the footing can feel unsure.

As leaders weigh what to do amid a complex and nuanced global landscape, our perspective is that inaction on environmental and societal topics is not an option. Nor is running through a pro forma to-do list on these issues. What’s required is Authentic Action. Ação enraizada no objetivo da sua empresa, fiel aos seus pontos fortes e núcleo para o seu negócio.

Argumentamos antes disso Impacto autêntico é o padrão -ouro para as empresas, levando -as além de uma conformidade ou mentalidade altruísta e para uma compreensão da ação ambiental e social como parte de sua vantagem competitiva e essencial para o seu objetivo. No mundo dos negócios de hoje

In this article, we dig deeper into the notion of authenticity in corporate impact and share a new model for shaping impact strategy that goes beyond materiality to include three critical considerations: capability, conviction, and opportunity.

Why Authenticity Matters in Today’s Business World

O cenário do impacto ambiental e social corporativo sofreu mudanças sísmicas nos últimos cinco anos. Esse período foi definido principalmente por um aumento significativo da atenção corporativa e comprometimento com essas preocupações, seguindo uma forte demanda das partes interessadas de todos os tipos e um caso de negócios atraente para a ação. Ainda vemos uma demanda forte e crescente, bem como os requisitos regulatórios, para ações corporativas sobre tópicos ambientais e sociais em algumas regiões, principalmente na Europa. Enquanto em outras regiões - ou seja, os EUA - vemos uma lasca de demandas à medida que a polarização da sociedade chega à sala de reuniões e desafia o papel que as empresas desempenham no tratamento de questões sociais e na prerrogativa dos investidores para considerar o desempenho do ESG em suas escolhas de portfólio. A janela está se fechando rapidamente para uma ação ousada para impedir os piores efeitos de

But recently, the picture has become more intricate. We still see strong and rising demand, as well as regulatory requirements, for corporate action on environmental and societal topics in some regions, particularly Europe. While in other regions—namely the US—we see a splintering of demands as the polarization of society reaches into the boardroom and challenges both the role that companies play in addressing social issues and the prerogative of investors to factor ESG performance into their portfolio choices.

We can’t just hit pause while the dust settles on this one. The window is rapidly closing for bold action to forestall the worst effects of Mudança climática , e há uma necessidade premente de mudar o ritmo em direção à ONU Objetivos de Desenvolvimento Sustentável Aliviar a pobreza, a desigualdade e a doença em todo o mundo. Metade do prazo de 15 anos para atingir as metas do ODS se passou e, coletivamente, estamos atrasados. É imprudente do ponto de vista comercial. Com uma rápida mudança chegando a quase todas as indústrias, como o mundo transita para uma economia de baixo carbono, é simplesmente um bom negócio para uma empresa encontrar seu papel estratégico e autêntico em um futuro mais sustentável e inclusivo. O imperativo de agir por muitos permanece forte, mas as armadilhas são mais abundantes. Como, então, eles devem proceder?

Inaction is not only untenable from a societal perspective; it’s unwise from a business standpoint. With rapid change coming to nearly all industries as the world transitions to a low-carbon economy, it is simply good business for a company to find its authentic, strategic role in a more sustainable and inclusive future.

Faced with this confluence of factors, corporate CEOs find themselves on uncertain ground. The imperative to act for many remains strong, but the pitfalls are more plentiful. How, then, should they proceed?

No contexto atual, a autenticidade no impacto corporativo é mais importante do que nunca. A aplicação da lente da autenticidade garante que as empresas concentrem seus esforços em que os problemas são financeiramente materiais e benéficos, sua voz é credível, sua organização tem profunda experiência e seu objetivo é claro.

É simplesmente um bom negócio para uma empresa encontrar seu papel estratégico e autêntico em um futuro mais sustentável e inclusivo.

Empresas que têm aquém da autenticidade-abordando tópicos de impacto com uma mentalidade de check-se-caixa e uma agenda genérica e não estratégica-veja os retornos médios ou mesmo negativos sobre seus esforços. Mas as empresas que encontram a sobreposição entre seus pontos fortes inerentes e uma necessidade ambiental ou social - criando negócios e valor social simultaneamente e se movendo com foco e convicção - veja inúmeros benefícios. Isso inclui acesso a talentos e capital, retenção de talento, licença para operar, preferência do consumidor e vantagem competitiva em novos mercados, para citar apenas alguns.

Uma definição de trabalho de autenticidade corporativa

Humans have an intuitive barometer for authenticity and sincerity. And for good evolutionary reason: since our earliest days as a species, the question of whether we can trust those we are interacting with has been key to our well-being and our survival. We evaluate companies and brands through a similar lens, with our senses attuned for signs of trustworthiness or its converse.

Qual é o funcionamento interno deste barômetro? Como podemos definir concretamente os ingredientes para a autenticidade corporativa além de: "Você saberá quando vir?"

From the perspective of philosophy, something is considered authentic because “it is what it professes to be. ” 1 1 https://plato.stanford.edu/entries/authenticity/ Aplicando isso ao mundo dos negócios, podemos dividir a definição de autenticidade em dois componentes críticos, fundamentados no conceito de alinhamento:

True to Action: Do What You Say

Authenticity, for people and corporations, means high alignment between what you say about yourself and what you do. There are, of course, two ingredients to create this alignment—action and communication. Authenticity requires not just genuine intention but observable action. e requer comunicação transparente sobre essa ação. Para um negócio, isso significa que apenas compromissos nobres não o correm; Eles precisam ser acompanhados por planos de ação claros e atualizações honestas sobre o progresso.

A comunicação transparente e responsável é mais importante para as empresas hoje do que nunca. Isso ocorre porque o aumento dos padrões de divulgação não financeira deu às partes interessadas a Glass Glass, enquanto o crescimento da mídia social deu aos stakeholders Amegaphone. O efeito combinado é aumentar o que as partes interessadas podem ver - e compartilhar - quando se trata das ações das empresas para as quais trabalham, compram e investem. Uma reputação confiável não é apenas uma boa de ter; A pesquisa da BCG descobre que as 100 empresas mais confiáveis ​​em nosso

Given these dynamics, it’s not surprising that what we see out in the world is reputational benefit going to companies that are deliberate and transparent about their corporate impact. A trusted reputation is not just a nice-to-have; BCG’s research finds that the 100 most trusted companies in our Índice de confiança gerou 2,5 vezes mais valor do que seus pares e desfrutaram de múltiplos 47% mais altos de P/E. Em alguns casos, a lavagem verde é uma desinformação flagrante. Mas, mais frequentemente, ele se manifesta como uma distorção sutil ou ofuscação da realidade. Um exemplo seria celebrar em voz alta um produto verde que é de fato uma pequena parte do portfólio de uma empresa. Em outros casos, a lavagem verde emerge da falta de clareza e alinhamento internos-quando os compromissos são comercializados externamente, mas não estão totalmente integrados aos músculos internos de tomada de decisão em muitas funções e unidades de negócios e seus respectivos objetivos e incentivos. Além de incorrer em custos financeiros e regulamentares potencialmente significativos, a lavagem verde pode corroer o cliente e a confiança pública, um ativo crítico para as empresas nesta época.

When it comes to building trust, greenwashing is a common pitfall for corporations. In some cases, greenwashing is blatant misinformation. But more often it manifests as a subtle distortion or obfuscation of reality. An example would be loudly celebrating a green product that is in fact a small portion of a company’s portfolio. In other cases, greenwashing emerges from a lack of internal clarity and alignment—when commitments are marketed externally but not fully integrated into the internal decision-making muscles across many functions and business units and their respective goals and incentives. Beyond incurring potentially significant financial and regulatory costs, greenwashing can erode customer and public trust, a critical asset for companies in this era.

alcançar a fidelidade entre ação e comunicação é um desafio para qualquer organização. Mas destaca a importância de se mobilizar em torno do objetivo da empresa e das ambições de impacto. Se a estratégia de impacto for composta no topo e publicada em um relatório - mas não é trazido à vida em toda a organização - não há quase nenhuma chance de que os funcionários atuem consistentemente de acordo com as metas declaradas da empresa.

True to Origin: seja quem você é

A segunda dimensão da autenticidade - verdadeira a origem - é uma consideração menos óbvia, mas crítica, para os líderes corporativos. Ser autêntico significa ser fiel ao seu propósito, para que suas ações surjam do que reside no coração da sua organização, em vez de imitar o que está acontecendo em torno dele.

For companies, this means their Impacto social A agenda está enraizada em quem é a empresa e focada onde a empresa é credível e preocupada. Os compromissos são feitos com foco de olhos claros e uma profunda compreensão de como a empresa oferecerá, não simplesmente olhando para o mercado para corresponder aos compromissos dos concorrentes. Tópicos. Por exemplo, precisamos de muitas empresas do sistema alimentar para inovar na agricultura regenerativa, muitas empresas de aviação para promover combustíveis sustentáveis ​​e muitas empresas de moda para promover práticas de trabalho éticas em suas cadeias de suprimentos. É útil analisar a agenda geral de impacto com uma compreensão de onde você compartilha uma chamada com outros jogadores do ecossistema

Companies that resist the impulse to imitate and instead develop an agenda that is unmistakably rooted in their purpose, values, capacity, and brand are much more likely to reap the benefits of their efforts—and to avoid repercussions from those critical of generic corporate action (or inaction) on these topics.

Note that being true to your origins doesn’t mean each company must devise unique, one-of-a-kind impact initiatives. For example, we need many companies in the food system to innovate in regenerative agriculture, many aviation companies to advance sustainable fuels, and many fashion companies to advance ethical labor practices in their supply chains. It is helpful to look at the overall impact agenda with an understanding of where you share a calling with other ecosystem players e Como você pode contribuir distintamente e contar sua história. Prática? A maioria das empresas define suas agendas sociais e ambientais conduzindo uma análise de materialidade, que efetivamente pergunta,

A Framework for Finding Your Authentic Lane

While the case for authentic impact may be clear in the abstract, how can corporate leaders put it into practice?

A good place to begin is by taking a critical look at where the organization is investing its effort. Most companies set their social and environmental agendas by conducting a materiality analysis, which effectively asks, O que importa para o mercado quando se trata desses tópicos? Mas é insuficiente. A maioria dos participantes de um determinado setor terá o mesmo conjunto de tópicos materiais a serem abordados; portanto, a materialidade por si só não indica onde uma empresa pode conquistar vantagens comerciais através da liderança. Para obter uma perspectiva mais clara, são necessárias mais lentes. Even better is considering dynamic materiality: How is what matters to the market changing over time, and what will matter tomorrow?

The question of materiality is certainly a critical one, but it’s insufficient. Most players in a given industry will have the same set of material topics to address, so materiality alone doesn’t indicate where a company can carve out business advantage through leadership. To get more clear perspective, more lenses are required.

Beyond materiality, the critical question to explore is Where can we authentically lead? To tackle this somewhat more subjective consideration, we established a set of filters for evaluating where best to focus, looking for topics and flagship efforts that sit at the intersection of Capacidade, convicção e oportunidade. (consulte a exposição.)

Este não é um momento fácil para estar no comando de uma organização. À medida que as incertezas globais continuam a se desenrolar e as expectativas em torno do papel das empresas mudam rapidamente, pode parecer que o solo está estrondando e mudando por algum tempo. Capacidade, convicção e sobreposição de oportunidades são ousadas. É um lugar onde você pode encontrar o pé de certeza - uma vez que ousa dar o primeiro passo - em uma paisagem incerta e em mudança. Um lugar onde sua organização tem vantagem única para capturar valor no mercado e um papel autêntico a desempenhar na criação de um futuro mais sustentável e eqüitativo. Inscreva -se

It’s worth bearing in mind then the words of Danish philosopher Søren Kierkegaard, who said, “To dare is to lose one’s footing momentarily. Not to dare is to lose oneself.”

Where materiality, capability, conviction, and opportunity overlap, be bold. It’s a place where you can find sure footing—once you dare to take that first step—in an uncertain and changing landscape. A place where your organization has unique advantage to capture value in the market and an authentic role to play in creating a more sustainable and equitable future.

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Autores

Diretor Gerente, Brighthouse

Maggie Schear

Diretor Gerente, Brighthouse
São Francisco - Área da Baía

Diretor Gerente & amp; Parceiro sênior; Líder global, impacto social

Rich Hutchinson

Diretor Gerente e Parceiro Sênior; Líder global, impacto social
Atlanta

O que vem a seguir

Leia mais informações das equipes de especialistas do BCG. Impacto social
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