À medida que o ritmo da mudança tecnológica continua a aumentar, milhões de trabalhadores podem precisar ser resgatados e upskilados - um desafio social que às vezes exige que os trabalhadores mudem inteiramente as ocupações. Os autores entrevistaram líderes em cerca de 40 organizações em todo o mundo que estão investindo em programas de resgate em larga escala. Ao fazer isso, eles tomaram conhecimento de cinco turnos de paradigma.