Trazendo a responsabilidade ESG para as cadeias de suprimentos globais

Este artigo foi publicado originalmente em outubro de 2023 e atualizado em abril de 2024.

Business está finalmente reconhecendo a importância de lidar com os riscos ocultos nas cadeias de suprimentos globais. Conforme destacado pela recente pandemia e o conflito em andamento na Europa, bem como desastres naturais em todo o mundo, a vulnerabilidade das cadeias de suprimentos globais só aumentou com o tempo. Devido a essa falta de transparência, muitas empresas têm pouco entendimento do impacto adverso de suas cadeias de suprimentos no meio ambiente; funcionários, especialmente os empregados indiretamente; e na sociedade em geral. As empresas estão sob enorme pressão para assumir a responsabilidade pelos impactos ambientais, sociais e de governança (ESG) de suas operações e para garantir que eles estejam fazendo negócios de maneira ética, sustentável e justa. As abordagens podem ter que variar de acordo com o país, mas a sociedade agora espera que os mesmos padrões sejam aplicados em toda a cadeia de suprimentos global de uma empresa. Como um dos co -autores deste artigo (Weise) argumentou em um recente

Part of the problem is that business has limited visibility into or control over supply chains, especially the links located in emerging markets. Due to this lack of transparency, many corporations have little understanding of the adverse impact of their supply chains on the environment; employees, especially those indirectly employed; and on society at large.

Meanwhile, shareholders and stakeholders have been demanding greater accountability from companies. Companies are under enormous pressure to take responsibility for the environmental, social, and governance (ESG) impacts of their operations and to ensure that they’re doing business in an ethical, sustainable, and fair fashion. Approaches might have to vary by country, but society now expects the same standards to be enforced throughout a company’s global supply chain. As one of the coauthors of this article (Weise) argued in a recent Livro , as empresas podem se tornar sustentáveis ​​apenas juntando -se a fornecedores para aderir ao ESG princípios. ¹ 1 Lucro da fonte, Harvard Business Review Press, 2022.

Até agora, o caso para resolver problemas de ESG nas cadeias de suprimentos repousou principalmente de riscos de reputação. Quando as imagens corporativas tomam uma surra, os CEOs devem lidar com a queda de receitas, lucros mais baixos, o acesso a capital, diminuindo as avaliações e a atratividade em declínio como empregadores. O último é inevitável; De acordo com os dados do BCG, 40% dos millennials usam critérios de ESG ao escolher as empresas para as quais desejam trabalhar. Quando as empresas buscam metas relacionadas à ESG, elas acumulam vantagens que vão desde a criação de rotas alternativas de fornecimento e o desenvolvimento de novas tecnologias e ofertas para melhores funcionários, acionistas e relações de consumidores. As empresas que gerenciam questões de ESG desfrutam de margens de lucro mais altas entre um e três pontos percentuais, de acordo com estudos recentes de BCG e prêmios do mercado de ações acima de 10%. É por isso que o gerenciamento de problemas de ESG nas cadeias de suprimentos se tornou uma prioridade em mais de um sentido hoje. Mas agora vários países, especialmente na Europa e na América do Norte, planejam aprovar novas leis ou implementar rigorosamente regulamentos existentes para proteger as pessoas que trabalham em todas as etapas de uma cadeia de suprimentos. Essas leis tornarão obrigatório o processo de due diligence, imporão mais obrigações e sanções mais rigorosas aos negócios e criarão novos corpos de execução. Empresas fora da UE que operam na UE para assumir a responsabilidade pelos impactos ambientais e sociais de suas cadeias de valor, incluindo as de fornecedores e seus sub-fornecedores e parceiros de negócios, impondo multas de até 5% da rotatividade global se forem identificadas abusos. Depois que o CSDDD for formalmente adotado, os Estados membros da UE terão dois anos para incorporá-lo às suas leis nacionais. implementar e atualizar procedimentos de due diligence. Eles terão que monitorar violações dos direitos humanos em suas próprias operações, bem como as de fornecedores diretos, tanto em casa quanto no exterior. Se uma empresa que faz negócios na Alemanha tomar conhecimento de uma possível violação dos direitos humanos por um fornecedor indireto, ela deve executar uma análise de risco e responder de acordo.

However, the business case for managing ESG issues now goes far beyond reputation—it is increasingly becoming a source of value creation. When companies pursue ESG-related goals, they accrue advantages ranging from the creation of alternative sourcing routes and the development of new technologies and offerings to better employee, shareholder, and consumer relations. Companies that manage ESG issues enjoy higher profit margins of between one and three percentage points, according to recent BCG studies, and stock market premiums of over 10%. That’s why managing ESG issues in supply chains has become a priority in more than one sense today.

The New Global Push for ESG

Many companies take their ESG responsibilities for granted, particularly those relating to human rights. But now several countries, especially in Europe and North America, are planning to enact new laws or rigorously implement existing regulations to safeguard people working at every stage of a supply chain. These laws will make the due diligence process mandatory, impose more obligations and stricter sanctions on businesses, and create new enforcement bodies.

The most comprehensive of these initiatives will be the EU’s Corporate Sustainability Due Diligence Directive (CSDDD), which was ratified by the European Commission in 2022 and adopted by the EU Parliament in April 2024. It requires both EU and non-EU companies operating in the EU to take responsibility for the environmental and social impacts of their value chains, including those of suppliers and their sub-suppliers and business partners, imposing fines of as much as 5% of global turnover if abuses are identified. After the CSDDD is formally adopted, EU member states will have two years to embed it into their national laws.

The EU initiative builds on recent legislation such as the UK Modern Slavery Act of March 2015, the Australia Modern Slavery Act of January 2019, and Germany’s Supply Chain Due Diligence Act, which came into effect in January 2023. The last-named requires all German companies with over 3,000 employees to establish, implement, and update due diligence procedures. They will have to monitor human rights violations in their own operations as well as those of direct suppliers both at home and abroad. If a company doing business in Germany becomes aware of a possible violation of human rights by an indirect supplier, it must perform a risk analysis and respond accordingly.

Interação entre preocupações e políticas de direitos humanos em frentes internacionais e domésticas levaram a um número crescente de sanções. Em novembro de 2022, os Estados Unidos proibiram as importações de açúcar do açúcar Romana Central Romana da República Dominicana. Anteriormente, usou a Lei de Prevenção de Trabalho Forçados ao Trabalho de 2021 para interromper as importações de painéis e componentes solares da China. Isso resultou em mais de 3.000 remessas detidas nas fronteiras dos EUA no ano passado - duas vezes quanto em 2021.

Mitigando os riscos de ESG

It has been tough for companies, especially for large corporations based in the developed world, to tackle ESG issues in supply chains for several reasons. For one thing, supply chains have become more complex in terms of structures as well as Modelos de negócios . Eles abrangem países com diferentes práticas legais, regulatórias e de direitos humanos, com muitos fornecedores contribuindo para cada produto e inter -relações complexas entre as camadas de fornecedores.

Para outro, à medida que as cadeias de suprimentos se tornam mais profundas, a visibilidade se torna mais pobre e a probabilidade de violações aumenta, com os fornecedores de nível N provavelmente ignoram mais abusos do que os fornecedores de nível um ou dois. De fato, os problemas de ESG geralmente envolvem fornecedores e subcontratados de nível inferior, cuja exploração de funcionários pode passar despercebida, especialmente porque os trabalhadores mais afetados-geralmente mulheres, migrantes e crianças-têm poucas maneiras de revidar ou chamar a atenção para o seu desafio. Alguns deles se relacionam com a avaliação de riscos, enquanto outros incorporam o gerenciamento de riscos ESG profundamente na organização (consulte o Anexo 1).

Our recent experience and studies suggest that companies can take six steps to tackle the challenge. Some of them relate to assessing risks, while others embed ESG risk management deep in the organization (see Exhibit 1).

Create Transparency. The starting point must be for the organization to develop an in-depth understanding of all its supply chains, which can extend across the globe and have many layers, as well as the various steps in the sourcing and Fabricação processos. Depois de rastrear cada cadeia de suprimentos de ponta a ponta, a empresa deve avaliar os fluxos comerciais, bem como os países e fornecedores envolvidos. Será capaz de identificar os riscos potenciais de ESG que formam a base na qual pode calcular as pontuações de risco. Uma é rastrear os fluxos de oferta de matérias -primas e produtos acabados usando dados da empresa e informações disponíveis publicamente de, por exemplo, bancos de dados globais. Repetir o processo o mais longe possível de cada cadeia de suprimentos permite que uma empresa desenvolva um instantâneo abrangente de todos os seus fornecedores por país e por produto. Ele descobriu que a bauxita era extraída principalmente na Guiné, Austrália, Vietnã e Brasil; Alumina e alumínio puro foram então extraídos usando eletrólise; O alumínio foi convertido em produtos semi-fabricados; e a empresa distribuiu os produtos finais que fabricou para empresas de transporte e construção em todo o mundo. Com base na análise, a empresa conseguiu identificar todos os países onde os fornecedores executaram essas etapas, bem como os possíveis riscos de direitos humanos; Em seguida, atribuiu pontuações de risco a eles. Os executivos podem rastrear as matérias -primas, componentes e serviços que compram para seus países de origem, o que aumentará as idéias críticas.

There are different ways of gauging these risks, depending on the company’s ambition levels, resources, and data requirements. One is to trace the supply flows of both raw materials and finished goods by using company data and publicly available information from, for instance, global databases. Repeating the process as far down each supply chain as possible allows a company to develop a comprehensive snapshot of all its sub-suppliers by country and by product.

For instance, a global construction materials firm recently traced one of its key supply chains, which extends from bauxite mines (raw material) to aluminum window-frame (finished product) retailers. It found that the bauxite was mined mainly in Guinea, Australia, Vietnam, and Brazil; alumina and pure aluminum were then extracted using electrolysis; the aluminium was converted into semi-fabricated products; and the company distributed the end products it made to transportation and construction companies worldwide. Based on the analysis, the company was able to identify all the countries where suppliers performed these steps as well as the possible human rights risks; it then assigned risk scores to them.

An alternative approach is to track global trade flows using country-specific import and export data. Executives can trace the raw materials, components, and services they purchase to their source countries, which will turn up critical insights.

Calcule as pontuações de risco. Depois que as empresas entendem suas cadeias de suprimentos e fluxos materiais, elas poderão avaliar os riscos de ESG que enfrentam em suas próprias instalações - como fábricas, centros de distribuição e armazéns - bem como os riscos frequentemente maiores presentes nos muitos níveis de suas cadeias de suprimentos. Cada pontuação que eles atribuem será específica à categoria e país em que poderia ocorrer, a natureza do risco e a camada da cadeia de suprimentos. Essas pontuações são essenciais para ajudar as empresas a gerenciar melhor a probabilidade de violações.

Para calcular a magnitude dos riscos de ESG, as empresas podem atribuir pontuações que representam a probabilidade de eventos adversos e sua gravidade, concentrando -se principalmente no último. Eles podem avaliar a gravidade, levando em consideração a escala, o escopo e os remédios possíveis de uma questão (consulte a Figura 2.) Esses aspectos são consagrados em abordagens globalmente aceitas, como as diretrizes da OCDE para empresas multinacionais e os princípios que orientam os negócios e os direitos humanos. Medidas.

Develop Risk-Specific Measures. É importante interagir de perto com os fornecedores na identificação de risco e gerenciamento de incidentes . O desenvolvimento de uma caixa de ferramentas padronizada específica da empresa ajudará as empresas a identificar riscos e medidas de mitigação ao longo do Processo de aquisição . (Consulte o Anexo 3.)

Selecionar a ferramenta certa será crítica. Durante o estágio de planejamento, a função de compras, em conjunto com equipes multifuncionais, deve identificar os possíveis riscos que cada fornecedor apresenta junto com as iniciativas de mitigação apropriadas. Cada unidade de negócios deve assumir a responsabilidade de relatar instâncias de possível má conduta do fornecedor na sede. Ele também deve proteger a organização de uma possível retaliação, identificando com antecedência as fontes alternativas de suprimentos. Alguns líderes usam scorecards ESG como parte dos critérios de seleção para avaliar as ofertas dos fornecedores. Outra maneira de responsabilizar os fornecedores é adicionar cláusulas de responsabilidade aos contratos. Ele garantirá a mitigação elaborando contratos que concedam à empresa o direito de reter pagamentos se as contramedidas não forem implementadas com o tempo.

From the sourcing to the contracting stages, which come next, companies can communicate the risk factors and their importance to vendors through the RFP process. Some leaders use ESG scorecards as part of the selection criteria to evaluate suppliers’ offers. Another way of holding suppliers accountable is to add liability clauses to contracts.

A company’s procurement function can usually manage the lower supplier tiers on an ongoing basis with the aid of tier one and tier two suppliers, asking the former to pass on their expectations to sub-suppliers. It will ensure mitigation by drawing up contracts that give the company the right to withhold payments if countermeasures aren’t implemented in time.

Com base na gravidade da violação e na disposição do fornecedor de alterar violações de ESG, é fundamental para as empresas ajudarem seus fornecedores a se sair melhor com o tempo. Muitas empresas exigem autoavaliações de fornecedores que desejam permanecer em listas de fornecedores pré-aprovadas; E eles os apoiam, ajudando -os a identificar iniciativas de melhoria e gratificantes fornecedores que desenvolvem as melhores práticas no gerenciamento de riscos de ESG com financiamento adicional ou concessional.

Define New Cornerstones. Antes de fazer a transição para um modelo operacional que coloca o gerenciamento de riscos ESG em sua essência, uma organização deve analisar sua abordagem atual. Isso começa com o foco nas políticas existentes, nas funções envolvidas e nas funções e responsabilidades atuais. Ele deve identificar as melhores práticas para os elementos -chave - ou seja, estrutura da organização, pessoas, processos, gerenciamento de desempenho, ferramentas e colaboração - assim como a base digital (por exemplo, para monitorar a conformidade ESG e identificar riscos potenciais). (Veja o Anexo 4). Com base nos resultados, identificou as áreas em que simplesmente queria cumprir os regulamentos; onde queria competir com colegas; e onde poderia assumir a liderança na definição de padrões de ESG e no gerenciamento de riscos. Ele descobriu, por exemplo, que não se concentrou nos problemas de ESG nos processos de negócios, o que limitou os indicadores que rastreava. Ele também não forneceu treinamento obrigatório para todos os seus funcionários, por isso atrasou os líderes. Eles devem garantir que todas as funções relevantes - especialmente

Then, the company should map out the cornerstones of an ESG-focused operating model. It must identify the best practices for the key elements—namely, organization structure, people, processes, performance management, tools, and collaboration—as well as the digital foundation (e.g., to monitor ESG compliance and identify potential risks). (See Exhibit 4).

One global energy player recently compared its default operating model as well as its recent performance on ESG issues against that of the peers in its industry. Based on the results, it identified the areas where it simply wanted to comply with regulations; where it wanted to compete with peers; and where it could take the lead in setting ESG standards and managing risks. It found, for instance, that it didn’t focus on ESG issues in business processes, which limited the indicators it tracked. It also didn’t provide mandatory training for all its employees, so it lagged the leaders.

Organizations can mitigate risks by taking a combination of measures such as training, engaging with suppliers, and collaborating with other companies in their ecosystems. They must ensure that all the relevant functions—especially Sustentabilidade , compras, Operações e legal-estão envolvidos no processo e estabelecem diretrizes no nível de grupo para que eles sigam.

Crie um centro de excelência. Alguns líderes estabelecem um centro de excelência como um nó organizacional. Once a company has refined its operating model to account for ESG issues and defined the roles to operate it, the responsibilities for execution should be transferred to the organization’s businesses and functions. Some leaders establish a center of excellence as an organizational node.

Este centro permite uma visão clara do gerenciamento e mitigação de riscos em toda a empresa. Ele garante consistência no desenvolvimento de diretrizes de ESG, compartilhamento de melhores práticas e rastreamento de desempenho. Um centro também catalisa a colaboração interna, estabelecendo diretrizes e requisitos para cada unidade e fornecendo caixas de ferramentas para avaliação de risco de fornecedores, envolvimento do fornecedor e mitigação de riscos. Por exemplo, um fornecedor europeu de componentes aeroespaciais criou recentemente um centro de excelência que aborda questões ESG relacionadas à cadeia de suprimentos em duas frentes. Primeiro, rastreia os riscos de ESG, treina funcionários e gerencia a mitigação em cadeias de suprimentos. Segundo, ele também define padrões de fornecedores e rastreia o desempenho das unidades de negócios em melhorá -las.

Um centro de excelência pode organizar treinamento obrigatório sobre questões de ESG para todos os funcionários e fornecer treinamento especializado às equipes que lidam com fornecedores de alto risco. A criação de um repositório de conhecimento central garantirá que a empresa não perca dados e conhecimentos ao longo do tempo. Esses centros também podem assumir a liderança em colaborar com ONGs e organizações externas. Fazer isso ajudará a organização a obter uma perspectiva mais ampla sobre Cadeia de suprimentos Riscos e compartilham suas próprias experiências amplamente. Além disso, os CEOs visionários iniciarão e apoiarão iniciativas setoriais para aumentar a conscientização sobre os principais problemas de ESG em suas cadeias de suprimentos.

Monitor, auditoria e campanha. Para gerenciar riscos ao longo do tempo, a maioria dos líderes ESG elaborou um conjunto específico de parâmetros e implantou sistemas digitais para monitorá -los constantemente. Além disso, eles realizam auditorias e revisões periódicas para melhorar o desempenho dos fornecedores, especialmente os de fornecedores menores. Eles também usam autoavaliações e realizam auditorias de mesa para avaliar a eficácia das medidas que eles implementaram. Além disso, as empresas rotineiramente conduzem entrevistas com fornecedores, pesquisam seus trabalhadores e analisam quaisquer menções adversas a esses fornecedores, especialmente na Internet. A criação de linhas diretas sobre as quais os trabalhadores podem relatar violações anonimamente ajudam a identificar possíveis pontos problemáticos. Muitas ferramentas digitais foram desenvolvidas para ajudar com problemas de ESG; O ecossistema de resiliência possui mais de 20 ferramentas especializadas, de acordo com dados do BCG. Além dos painéis que capturam o desempenho em tempo real dos fornecedores nos principais indicadores, os sistemas de ponta oferecem análises preditivas para identificar riscos em potencial. As organizações maiores usam plataformas baseadas em nuvem para que suas unidades de negócios possam compartilhar informações de fornecedores e dados de avaliação de risco, além de práticas e aprendizados recomendados. Para criar um senso de urgência, os executivos de nível C devem aproveitar todas as oportunidades para comunicar a importância de proteger os direitos de suas famílias extensas de funcionários e se reportar publicamente sobre seus sucessos-assim como empresas em vários setores tradicionalmente feitas no caso de problemas de segurança e saúde no local de trabalho. Ser aberto sobre os desafios que enfrentam melhora a credibilidade das etapas que tomam para enfrentar questões ESG.

After categorizing suppliers by the severity of the risks they pose, most organizations conduct in-person audits of the most vulnerable vendors. They also use self-assessments and conduct desktop audits to gauge the effectiveness of the measures they’ve put in place. In addition, companies routinely conduct interviews with suppliers, survey their workers, and analyze any adverse mentions of these vendors, especially on the internet. Setting up hotlines over which workers can report violations anonymously often helps identify potential trouble spots.

Creating web portals where suppliers can periodically upload data and compare themselves with similar organizations can also prompt the suppliers’ peers to do better on ESG parameters. Many digital tools have been developed to help with ESG issues; the resilience ecosystem has over 20 specialized tools, according to BCG data. Apart from dashboards that capture suppliers’ real-time performance on key indicators, state-of-the-art systems offer predictive analytics to identify potential risks. Larger organizations use cloud-based platforms so their business units can share supplier information and risk-assessment data as well as best practices and learnings.

Externally, many leaders have realized the need to collaborate with peers as well as governmental and non-governmental organizations, particularly to increase the awareness of ESG issues in business ecosystems. To create a sense of urgency, C-level executives should use every opportunity to communicate the importance of protecting the rights of their extended families of employees and report publicly on their successes—just as companies in several industries have traditionally done in the case of workplace safety and health issues. Being open about the challenges they face improves the credibility of the steps they take to tackle ESG issues.

---

As empresas de tempo de tempo criam mais transparência em torno de suas cadeias de suprimentos globais, exibiram mais responsabilidade em atingir os objetivos de ESG e colaboraram efetivamente para resolver esses problemas. Alguns estão mostrando o caminho. Eles estabeleceram suas expectativas de fornecedores em termos de direitos trabalhistas, condições de trabalho e práticas de fornecimento responsáveis, e atingiram parcerias com governos e ONGs para aplicá -los. Outros estão usando a tecnologia blockchain para aumentar a visibilidade e a responsabilidade, principalmente em cadeias de suprimento de alimentos. Outros ainda integraram fatores relacionados a ESG nos critérios de desempenho que determinam os programas de incentivo dos executivos seniores. No mundo de hoje, o princípio de que as empresas devem proteger as normas ESG enquanto conduzem negócios parece intuitiva, inevitável e irrefutável. É, simplesmente, a coisa certa para os negócios fazer. Inscreva -se

Focusing on ESG issues is no longer about merely complying with the current or pending laws or merely protecting corporate reputations and brands. In today’s world, the principle that companies should protect ESG norms while conducting business seems intuitive, inescapable, and irrefutable. It’s, quite simply, the right thing for business to do.