As seguradoras de vida estão navegando em meio a mudanças significativas. A demanda cresceu para volumes sem precedentes, com níveis premium quase recorde em 2021 e 2022. Além disso, espera-se que a demanda permaneça forte. De acordo com o estudo de barômetro de seguro de 2023, um relatório publicado por Limra e Life acontece, mais de 100 milhões de adultos nos EUA não têm o suficiente seguro de vida .
Enquanto isso, as taxas de juros e os rendimentos nas notas do Tesouro dos EUA de dez anos estão de volta a níveis não vistos desde antes da crise financeira global, criando um ambiente atraente para as seguradoras crescerem nos EUA. As dez principais seguradoras mútuas estão em uma posição particularmente boa depois de expandir sua participação no mercado de seguros de vida em 10 pontos percentuais de 2013 a 2022. Agora eles controlam cerca de 43% do mercado. US $ 312,8 bilhões nos EUA em 2022, impulsionados por taxas de juros mais altas e volatilidade do mercado. Essas vendas foram 18% maiores que o recorde anterior de US $ 265 bilhões em 2008.
Perhaps one of the most interesting developments is that private equity (PE) firms now own or control 137 insurers, up from 89 in 2019. PE-backed insurers have taken a particular interest in annuities, which saw historically high sales of $312.8 billion in the US in 2022, propelled by higher interest rates and market volatility. Those sales were 18% higher than the previous record of $265 billion set in 2008.
It was in the context of an increasingly complex and vigorous market that BCG and LIMRA conducted the third edition of the biennial survey of life insurance executives. The slideshow presents the results of the 2023 survey, providing insights into the highest priorities and concerns of life insurance leaders.
O crescimento liderou a lista de desafios, citada por 33% dos entrevistados. O principal desafio do ano passado, a tecnologia, caiu para o segundo lugar, citado por 28% dos entrevistados. Em entrevistas, os executivos mencionaram um conjunto mais amplo de desafios emergentes, incluindo incerteza macroeconômica, o potencial perturbador de novas ferramentas, como IA generativa e dinâmica complexa de talentos que se moveu para a vanguarda de seu foco estratégico. Identificamos seis oportunidades principais que as seguradoras podem tomar: focar o portfólio, personalizar a jornada, ajudar os consultores a ajudar os clientes, modernizando a tecnologia de frente para trás, parceria para acelerar a inovação e atrair e reter talentos. Por serem proativos, as seguradoras podem aproveitar ao máximo a demanda robusta do consumidor de hoje.
Insurers’ opportunities and challenges are creating a pivotal point for the industry, and leaders are already taking action. We’ve identified six key opportunities that insurers can take: focusing the portfolio, personalizing the journey, helping advisors to help clients, modernizing technology from front to back, partnering to accelerate innovation, and attracting and retaining talent. By being proactive, insurers can make the most of today’s robust consumer demand.
