com sede em Tóquio, Japão, com um hub global em Cambridge, Massachusetts, Takeda é um dos principais e principais valores baseados em valores baseados em valores biofarmacêutico Empresa com foco na descoberta e entrega de tratamentos que transformam a vida em áreas terapêuticas e de negócios centrais, incluindo gastrointestinal e inflamação, doenças raras, terapias derivadas de plasma, oncologia, neurociência e vacinas. O diretor de dados e tecnologia Gabriele Ricci sentou -se com o BCG's Torben Danger Para discutir o major da empresa Transformação digital iniciativa e seu impacto em toda a cadeia de valor. A conversa também tocou no novo Ai ético Estrutura, liderança durante os tempos voláteis e a importância das parcerias. TORBEN PERIGO
Você trabalhou em posições de liderança em inúmeras empresas de biofarma. Como isso moldou sua abordagem à liderança? Quais seriam seus três principais conselhos para outros diretores digitais do ambiente atual?
Comecei em uma instalação de fabricação e depois mudei para a sede. Isso me ajudou a entender a complexidade de um grande farmacêutico e como a tecnologia pode ajudar a conectar as diferentes partes de um Organização e crie valor.
Tenho três conselhos. Primeiro, seja um líder funcional, esteja comprometido em agregar valor à organização. Segundo, seja um líder de pessoas e pense em como a força de trabalho evoluirá com o tempo. Terceiro, seja um líder digital. Abrace uma mentalidade focada no cliente e na geração de valor de longo prazo. TORBEN PERIGO
Precisamos de uma nova geração de líderes que possam ajudar nossa organização a estar pronta para o futuro. Eles precisam ser ousados, corajosos e destemidos. Eles precisam correr riscos medidos, desafiar o status quo e reimaginar os limites do que é possível nesses tempos turbulentos. Eles devem considerar os desafios uma oportunidade de impulsionar a inovação e a criação de valor.
Você está liderando uma grande transformação digital. Quais são os fatores de sucesso mais críticos? Na minha opinião, quatro fatores são críticos para o sucesso. Primeiro, comprometimento da liderança: comunicando estratégia clara e as implicações da mudança para a organização. Segundo, reimaginar a organização a longo prazo: determinar as habilidades e capacidades que precisam ser construídos. Terceiro, criação de valor: resolvendo criar valor com os recursos de toda a organização. Quarto, ajudando a organização na mudança: Entendendo o porquê e como mudar e trazer todo mundo junto com você.
We set a very bold ambition: to become one of the most trusted science-driven digital biopharmaceutical companies. In my view, four factors are critical to success. First, commitment from the leadership: communicating clear strategy and the implications of the change for the organization. Second, reimagining the organization in the long term: determining the skills and capabilities that need to be built. Third, value creation: resolving to create value with the resources from across the whole organization. Fourth, helping the organization in the change: understanding why and how to change and bringing everybody along with you.
A transformação exigiu alguma alteração no modelo operacional? Transformação
Quando começamos a projetar a organização que impulsionaria a transformação, percebemos que 80% da força de trabalho digital era externa. Se você tem uma ambição ousada, como ser um chef Michelin de três estrelas, não terceiriza sua cozinha. Isso é muito semelhante a uma jornada digital. Por isso, determinamos os recursos de que precisávamos. Isso exigiu um insucesso maciço, por isso criamos centros de capacidade de inovação: nossas fábricas digitais. Como as instalações de fabricação, onde produzimos terapias incríveis para nossos pacientes, estamos construindo fábricas digitais, onde produzimos dados e soluções digitais para criar valor em toda a organização. Como você toma as decisões de troca entre digitais e dados e outras áreas, e como você gerencia o investimento em inovação em geral?
Takeda is investing heavily in digital data analytics. How do you make the tradeoff decisions between digital and data and other areas, and how do you manage innovation investment overall?
Estamos injetando dados e digitais em todos os aspectos de nossos negócios. Quando incorporamos dados e digitais em todas as unidades de negócios, capacitamos o presidente de todas as unidades de negócios a decidir se investirá mais ou menos na transformação digital, fazendo trocas com outras partes do negócio. Meu papel é conectar os pontos e tomar as melhores idéias e as melhores oportunidades e escalas em toda a cadeia de valor. Esse conceito de MVP (produto mínimo valioso) e como você está comprometido em dimensionar o valor em toda a organização com mais lançamentos - que mudou completamente a maneira como priorizamos o investimento na organização.
The big shift for the organization was to think about how to deliver value with a minimal investment. This concept of MVP (minimum valuable product) and how you are committed to scale the value across the organization with further releases—that changed completely how we prioritize investment in the organization.
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Em sua opinião, quais são as maiores oportunidades digitais de Takeda em P&D, a experiência do paciente e a cadeia de suprimentos?
Desenvolvimento é uma oportunidade digital crítica. Pela primeira vez, temos seis ativos na fase 3. Mas o recrutamento de pacientes para ensaios clínicos é desafiador. Por isso, estamos re-imaginando a experiência do paciente, como podemos usar os ensaios e tecnologias centralizadas, como wearables, por exemplo, ou telemedicina para reduzir os atritos para nossos pacientes participarem de nossos ensaios.
We have made great progress with our supply chain, which is completely Ai acionado . A rede foi otimizada para trazer terapias para nossos pacientes o mais rápido possível. Ao mesmo tempo, está gerando eficiência através de sensores. E apenas introduzimos drones que voam em torno de nossos armazéns calculando o inventário em tempo real. Acho que ainda somos a única empresa farmacêutica com um oficial de confiança digital. Essa função está nos ajudando a entender como aplicar componentes éticos em todo o ciclo de vida da construção e manutenção de dados e soluções digitais, e como a exposição do viés potencial de nossos algoritmos criará sistemas mais transparentes e audíveis e, portanto, resultados equitativos. Estamos treinando todos esses algoritmos com dados que não possuímos, por isso temos a responsabilidade de gerenciá -los adequadamente e evitar consequências não intencionais.
What are you most excited about when it comes to AI and GenAI?
We’ve creating an ethical AI framework to ensure that we create the environment in which we can experiment while managing risks. I think we are still the only pharma company with a digital trust officer. This role is helping us understand how to apply ethical components across the entire life cycle of building and maintaining data and digital solutions, and how exposing the potential bias of our algorithms will create more transparent and auditable systems and, therefore, equitable outcomes. We are training all these algorithms with data that we don’t own, so we have the responsibility to manage it properly and avoid unintended consequences.
Qual é o maior desafio em relação à transformação digital de Takeda e como você a superou?
Alterar a cultura. O Japão tem mais de 3.000 empresas que, como Takeda, têm mais de 200 anos. Eles têm certas características em comum: obsessão do cliente, criação de valor a longo prazo e agilidade e resiliência. Criando agilidade na organização para que se concentre na criação do cliente e do valor - esse é o objetivo. É uma longa jornada, porque queremos que isso seja relevante para as aproximadamente 50.000 pessoas em toda a organização. TORBEN PERIGO
O que o Takeda procura em parcerias?
Esta não é uma jornada que podemos fazer sozinha. As parcerias exigem comprometimento mútuo com o sucesso das duas empresas com metas comuns, agregando valor com a mesma estrutura de valor. Compartilhamos essa estrutura de valor com nossos parceiros, porque é assim que podemos criar valor juntos. Estamos explorando parcerias em toda a organização.
Every time we make a joint decision, we think about how this decision will impact patients, the trust of the community that we serve, the reputation of our brand, and ultimately, whether the decision is economically sustainable. We share this value framework with our partners because this is the way we can create value together. We are exploring partnerships across the entire organization.
Continuamos a evoluir. Dizemos que nossa organização está sempre no modo MVP, mudando constantemente porque os negócios estão mudando. Precisamos estar cientes de onde definir a bússola e ser ágeis o suficiente para reagir aos sinais que obtemos. Líder global, prática de saúde
