O treino do CEO para desempenho de pico de IA

para obter continuamente o valor de AI e Genai Para suas empresas, os CEOs precisam correr um sprint e uma maratona. Eles devem cultivar velocidade e força Para investir estrategicamente, acelere a adoção, e talento de IA de classe mundial segura. Ao mesmo tempo, eles também devem criar resistência para manter o momento, permanecer ágeis e dominar a arte de imaginar o possível com essa tecnologia dinâmica. Assim como um corredor desenvolve um regime de treinamento para alcançar o desempenho de classe mundial, os CEOs precisam de uma rotina de "treino" para garantir que suas organizações atinjam o desempenho de pico da IA.

The level of dedication required is no different than that of a top athlete. Just as a runner develops a training regimen to achieve world-class performance, CEOs need a “workout” routine to ensure their organizations achieve peak AI performance.

A necessidade de obter a IA-FIT está pressionando. Apenas um em cada quatro executivos pesquisados ​​pelo BCG diz que suas empresas estão vendo retornos significativos de seus investimentos de IA e Genai. E como a IA transforma fundamentalmente a maneira como as pessoas trabalham, quanto mais longos os retardatários levam para recuperar o atraso, mais correm o risco de ficar permanentemente para trás de seus concorrentes. É um momento de "ir rápido e acelerar". Eles também precisam iniciar um diálogo bidirecional com seus funcionários, ambos para ajudá-los a entender o papel da IA ​​em sua empresa e para colher as idéias de "botas no chão" daqueles que o usam. Mas os benefícios de um treino de IA farão o esforço valer a pena. Aqui está como. Inscreva -se

Put simply, this is not a “wait and see” moment. It’s a “go fast and accelerate” moment.

To get the most out of an AI workout, CEOs need to commit to using the technology every day and designate a personal AI fitness trainer to help them maintain discipline and rigor. They also need to start a two-way dialogue with their employees, both to help them understand the role AI plays in their company and to glean “boots on the ground” insights from those using it.

There is no end to the demands on a CEO’s time. But the benefits of an AI workout will make the effort well worth their while. Here’s how.

Benefício #1: Foco e consciência crescentes

It’s been more than two years since ChatGPT propelled GenAI to the top of the Agenda do CEO. A tecnologia evoluiu exponencialmente desde então, aumentando as chances de que os líderes estejam baseando sua visão e estratégia de IA em informações desatualizadas. Essa luta com a IA e a Genai em escala geralmente espalham seus recursos muito finos ao lançar muitos pilotos.

Leaders need to know what AI and GenAI can do today if they’re going to make the most informed decisions about where to place their near-term portfolio bets while selecting longer-range investments that leverage frontier developments.

This is especially germane at this moment, because companies that wrestle with scaling AI and GenAI often spread their resources too thin by launching too many pilots. Os CEOs que são a IA-FIT podem evitar essa armadilha, mais facilmente, em um punhado de iniciativas de alto valor que impulsionam eficiências e aumentam a vantagem de longo prazo. A pesquisa do BCG descobre que os líderes que adotam essa abordagem Escala 2.3 Mais produtos de IA em suas empresas e alcançar mais do que o dobro do retorno de seus investimentos de IA do que seus pares sem foco.

Um treino de IA também cultiva maior conscientização para os CEOs que desejam ficar a par do que está acontecendo fora de sua empresa e dos ecossistemas nos quais estão operando. O aparecimento de agentes de IA nos radares do CEO é um exemplo em questão: no último trimestre de 2024, menções de Agentes da IA ​​ em chamadas de ganhos aumentou mais de 330% ano após ano, de acordo com os dados da IoT Analytics e a análise BCG. Os CEOs poderiam ter começado a experimentar agentes de IA prontos para uso passado, quando o primeiro agente de mesa foi

That’s late in the game to be tuning into AI agents. CEOs could have started experimenting with off-the-shelf AI agents last May, when the first desktop agent was liberado. ¹ 1 O BCG estava construindo agentes de IA no final de 2023 e lançou um Kit de ferramentas de código aberto há pouco mais de um ano

Pense no que um Head Start de seis meses significaria para um CEO que procura remodelar funções críticas ou inventar novos produtos e serviços. Eles teriam reconhecido o impacto dramático que agentes de IA podem ter bem antes de muitos de seus concorrentes. Eles teriam entendido mais cedo que os agentes de IA realizam várias tarefas de maneira autônoma - e, portanto, exigem mais tempo para testar e aprender do que os assistentes únicos de IA. e construindo resiliência

And because AI agents don’t just access data, but entire systems, CEOs who’ve been using the technology for months now would already appreciate how flaws in those systems could amplify the challenges of adopting and scaling agents.

Benefit #2: Assessing Risks and Building Resilience

Quando alguém começa a trabalhar com a IA, nunca sabe ao certo qual será a saída. A engenharia rápida experiente é uma nova habilidade e é preciso muita iteração. O mesmo se aplica ao projetar uma estratégia de IA robusta. É necessária experimentação prática e aprendizado constante-duas marcas de um treino de IA-para avaliar com precisão os riscos de integrar a tecnologia em uma operação. Saiba que se alguém da organização não quiser que algo aconteça, exagerará os riscos. Ao experimentar a própria Genai e permanecer no topo das tendências, os CEOs podem distinguir melhor os riscos aceitáveis ​​daqueles que não são, em vez de inadimplência em jogar seguro (ou cobrar de forma imprudente).

The workout can also help CEOs develop a people-centered blueprint to build, test, iterate, and scale the technology and ensure it remains flexible enough to pivot in a rapidly morphing AI landscape.

Most CEOs know that if someone in their organization doesn’t want something to happen, they’ll overplay the risks. By experimenting with GenAI themselves and staying on top of trends, CEOs can better distinguish risks that are acceptable from those that are not, rather than default to playing it safe (or charging ahead recklessly).

Considere novamente o exemplo dos agentes da IA. Quanto mais os CEOs os testam, mais plenamente apreciarão o íngreme, mas vale a pena, sua empresa enfrentará para obter um fluxo de trabalho agêntico suave e confiável. Essa é a parcela do leão dos BCGs

CEOs who roll up their sleeves and take a hands-on approach with AI will also gain a much deeper understanding of how AI challenges and changes the way people work—helping them develop strong, people-centered strategies. That’s the lion’s share of BCG’s 10-20-70 fórmula para sucesso de IA: 10% dos recursos devem ser dedicados à construção de algoritmos, 20% a dados e tecnologia de alta qualidade e 70% à transformação da maneira como as pessoas e os processos operam. Dependendo de onde uma empresa está em sua jornada de IA, 40.000 licenças de um provedor de IA podem fazer sentido - ou não. Dada a velocidade de mudança com a IA e a Genai, o modelo mais adequado às necessidades de uma empresa hoje pode ser deslocado por uma opção melhor amanhã. Uma estratégia mais flexível também cria resiliência contra

Experimenting with different models can also help CEOs cultivate a healthier degree of skepticism before locking into a trajectory they can’t easily adjust. Depending on where a company is in its AI journey, 40,000 licenses from an AI provider might make sense—or not. Given the velocity of change with AI and GenAI, the model that is best suited to a company’s needs today could be displaced by a better option tomorrow. A more flexible strategy also builds resilience against Mudanças regulatórias e geopolíticas Isso pode afetar o acesso a modelos, dados e talentos altamente cobiçados. Experiências de trabalho com IA, os CEOs podem ajudar a desmistificar a tecnologia para os funcionários da linha de frente, permitindo que eles adotem seu potencial transformador

Benefit #3: Demystifying AI and Securing Greater Buy In

CEOs who use AI and GenAI themselves are not only more likely to develop smarter strategies and boost adoption—they can also help external and internal stakeholders better understand the value of these investments.

By sharing their personal experiences of working with AI, CEOs can help demystify the tech for frontline employees, allowing them to embrace its transformative potential com maior otimismo. Ao fazer isso, os CEOs também podem ajudar a incorporar uma cultura de IA responsável. Um estudo da Slack, por exemplo, descobriu que quase metade de todos os trabalhadores de mesa se sentiria desconfortável divulgando aos seus gerentes que eles usam a IA para tarefas simples. Quando os trabalhadores conhecem seus gerentes e líderes seniores - especialmente o CEO - estão usando a IA todos os dias, ela destigmatiza a tecnologia, incentivando os funcionários que o usam clandestinamente para sair das sombras. A BCG Research descobriu que os especialistas mais procurados da Genai custam muito sobre oportunidades de aprendizado e interações com executivos em projetos de alta prioridade. Se uma empresa é liderada por alguém que não entende a IA, carece de uma estratégia credível ou está por sua vez para ver como os investimentos da IA ​​de seus concorrentes se saem, é improvável que crie o tipo de ambiente em que o melhor talento da IA ​​deseja funcionar. precisa. Mas essas quatro etapas essenciais devem fazer parte do regime de treinamento de todo líder. Não é diferente de um computador ou smartphone. Os CEOs podem até pensar na IA como chefe de gabinete digital com os quais confere regularmente ao longo do dia.

Finally, an AI workout can help CEOs attract top AI talent. BCG research has found that the most sought-after GenAI experts place a high premium on learning opportunities and interactions with executives on high-priority projects. If a company is led by someone who doesn’t understand AI, lacks a credible strategy, or is biding their time to see how their competitors’ AI investments fare, it’s unlikely to create the kind of environment where the best AI talent wants to work.

The CEO’s AI Workout: Four Essential Steps

Like any fitness routine, an AI workout should be built around a CEO’s individual goals and needs. But these four essential steps should be a part of every leader’s training regimen.

Commit to working with AI and/or GenAI every day. An effective AI workout starts with using the technology every day, no exceptions. It’s no different than a computer or smartphone. CEOs can even think of AI as a digital chief of staff that they confer with regularly throughout the day.

Designate a personal AI fitness trainer. CEOs não têm tempo para testar todos os novos modelo e digerir o volume cada vez maior de informações sobre a IA e seus ecossistemas circundantes. Um treinador pessoal de fitness de IA pode ajudar os líderes a se concentrar no que mais importa. O treinador pode identificar as ferramentas mais promissoras, aprender a usá -las e ajudar o CEO a se envolver rapidamente com elas. O treinador também pode selecionar informações para garantir que apenas os itens mais relevantes aterrissem na lista de leitura do CEO - e podem atuar como um parceiro de responsabilidade para garantir que o CEO esteja aderindo ao treino. Eles não precisam necessariamente de um diploma em ciência da computação ou engenharia - o que importa é que eles são um usuário pesado de IA, alguém que adora brincar com todos os novos modelos e está procurando apaixonadamente todas as últimas tendências. Eles são o tipo de pessoa que espera de fôlego, quando um novo modelo é lançado na sexta -feira e já passou vinte horas testando -o na segunda -feira.

The personal AI fitness trainer should come from inside the CEO’s organization. They don’t necessarily need a degree in computer science or engineering—what matters is that they are a heavy AI user, someone who loves playing with all the new models and is passionately seeking out all the latest trends. They’re the kind of person who waits with bated breath when a new model is released on a Friday and has already spent twenty hours testing it come Monday.

Know the fundamentals—and keep learning. Seria difícil imaginar um piloto de companhia aérea subindo no cockpit sem ter adquirido alguma compreensão de como uma aeronave funciona. Ou o capitão de um navio saindo para o mar sem entender o básico de como um barco bem projetado é projetado. O mesmo se aplica à liderança de uma transformação de IA. Os CEOs não precisam ter uma compreensão granular profunda da tecnologia, mas devem conhecer os fundamentos - incluindo a terminologia básica, como os sistemas de IA são criados e como aprendem e se tornam mais inteligentes. (Veja a barra lateral.) A partir daí, os líderes podem começar a trabalhar com a tecnologia e desenvolver sua compreensão do que realmente pode fazer. Notícias da AI • ButtONDOWN

For example, only when a CEO has explored how an AI agent can help with simple tasks—and then more complex tasks—can they imagine how the tech could work across an entire function. This type of approach builds confidence at every milestone, helping CEOs more fully envision how AI can transform their company.

Fale sobre "o porquê" e ouça os funcionários. Os CEOs precisam ajudar seus funcionários a superar suas dúvidas sobre como trabalhar com IA e Genai, conectando a tecnologia à estratégia e objetivo mais amplos da empresa. Simplificando, é o trabalho do CEO explicar em termos claros "o maior porquê" da IA ​​e seus benefícios para a organização. Isso os ajudará a identificar lições e casos de usar que podem ajudar outras partes da organização e obter ainda mais informações para conectar a IA à proposta mais ampla da empresa e à proposta de valor dos funcionários. À medida que a tecnologia escala, os CEOs também podem manter as prefeituras para obter feedback direto e incentivar os funcionários a compartilhar experiências. Não é algo que eles precisam fazer sozinho. Com a ajuda de um treinador pessoal de fitness de IA, eles podem tomar decisões mais informadas em torno de seus investimentos e iniciativas de IA e Genai, dar a seus funcionários maior incentivo para adotar a tecnologia e gerenciar as expectativas dos acionistas com mais eficiência. E para os CEOs que já estão à frente da curva, eles podem obter uma liderança ainda mais imponente. Julie Bedard

When employees do start working with the technology, CEOs can ask them directly about their experiences with it. This will help them identify lessons and use cases that can help other parts of the organization and gain even more insights for connecting AI to the broader company purpose and employee value proposition. As the technology scales, CEOs can also hold town halls to get direct feedback and encourage employees to share experiences.

A Final Word on Getting and Staying in Shape

It may be early days in the AI revolution, but it’s high time CEOs get “transformation fit” by using the technology every day and staying current on important developments. It’s not something they need to do alone. With the help of a personal AI fitness trainer, they can make more informed decisions around their AI and GenAI investments and initiatives, give their employees greater encouragement to embrace the technology, and manage shareholder expectations more effectively.

For leaders of companies that are lagging on AI transformations, the workout can help them accelerate their efforts. And for CEOs who are already ahead of the curve, they can achieve an even more commanding lead.