"A incerteza é uma posição desconfortável, mas a certeza é absurda", observou o filósofo voltaire cerca de 250 anos atrás. Hoje, a incerteza pode ser mais desconfortável do que nunca, especialmente para estrategistas de negócios Tentando entender os mercados voláteis e velozes, economias e circunstâncias geopolíticas. Mas novas ferramentas e recursos, especialmente quando usados em combinação, podem transformar a incerteza de uma fonte de desconforto em uma vantagem competitiva. Eles estão enraizados na abordagem bem estabelecida da previsão estratégica e empregam algumas reviravoltas contemporâneas. Aqueles que os abraçam podem antecipar e planejar o futuro de maneira mais eficaz do que os concorrentes.
All too often, strategists attempt to predict the future so they can react to it—an approach that can be fraught with oversimplifications and inaccuracies.
com muita frequência, os estrategistas tentam prever o futuro para que possam reagir a ele - uma abordagem que pode ser repleta de simplificações e imprecisões excessivas. A previsão estratégica, por outro lado, pretende antecipar, analisar, se adaptar e moldar os fatores relevantes para os negócios de uma empresa - mais e antes dos concorrentes. O que torna a previsão estratégica de hoje uma capacidade tão poderosa é que se casa com análises de ponta com ferramentas criativas comprovadas e Inteligência Artificial (Ai) para capacitar o pensamento estratégico melhor e mais informado por risco. O processo ajuda os executivos a entender melhor as alternativas que suas empresas enfrentam e o que os desenvolvimentos em potencial podem significar para os negócios. Não se trata de coletar mais dados do que todos os outros, mas sobre poder detectar sinais prospectivos, perspectivas de alongamento e interpretar os dados com novos olhos. A incerteza não se dissipa; Em vez disso, a previsão estratégica oferece o Clareza da direção Isso vem de maior confiança nos dados, suposições e análise. detecção com análise avançada, IA e IA generativa (Genai) para ajudar
BCG has built a new generation of strategic foresight capabilities, taking advantage of technological developments and advances in combination with other innovations, including the following:
- The ability to gather a broad array of data from digital devices, sensors, communications, and social media, among other sources
- Supercharging sensing and signal detection with advanced analytics, AI, and generative AI (GenAI) to help Faça sentido de todos esses dados
- Aplicações mais eficazes de ferramentas historicamente subutilizadas - incluindo simulações competitivas, planejamento de cenários e jogos de guerra - que fortalecem Estratégia e construir resiliência
Aqui está como as principais organizações estão usando a previsão estratégica para identificar oportunidades e superar desafios de maneiras nunca antes possível. Essas situações, no entanto, estão se tornando cada vez mais raras. Eles exigem um processo dinâmico e iterativo que combine uma rigorosa análise de dados com imaginativa “e se?” Explorações para desenvolver estratégias mais fortes a longo prazo. O uso da previsão estratégica pode ajudar as empresas a antecipar o que pode estar por vir - inovação em tecnologia, mudanças nas atitudes do consumidor ou pressões demográficas ou climáticas, por exemplo - para que possam incorporar sinais precoces e ações de contingência resultantes em seu planejamento. Isso permite que os usuários se ajustem em tempo real à medida que os sinais mudam.
A Good Plan Is Hard to Find
The tools of conventional forecasting, such as inside-out perspectives, linear extrapolation, and annual plans, are well suited to circumstances where change is slow or static. These situations, however, are becoming increasingly rare.
Today’s strategists need to anticipate, detect, and decipher weak signals of potential disruptions (which may actually be materializing fast). They require a dynamic, iterative process that combines rigorous data analysis with imaginative “what if?” explorations to develop stronger mid- to long-term strategies. The use of strategic foresight can help companies anticipate what might be coming—technology innovation, shifts in consumer attitudes, or demographic or climate pressures, for example—so that they can incorporate early signals and resulting contingency actions into their planning. This lets users adjust in real time as signals change.
A previsão estratégica pode ajudar as empresas a antecipar o que pode estar por vir, para que possam incorporar sinais iniciais e ações de contingência resultantes em seu planejamento.
Considere dois exemplos recentes. A previsão estratégica ajudou a empresa farmacêutica Novo Nordisk a decidir fazer investimentos precoces e calculados em medicamentos para obesidade GLP-1 antes de outros participantes do setor. Este foi um movimento essencial para estabelecer o mercado para a nova classe de perda de peso altamente eficaz e medicamentos para diabetes. Novo Nordisk agora tem uma posição líder de mercado com um forte crescimento contínuo. A Siemens, um dos principais jogadores de bens industriais, avistou tendências emergentes em mudanças demográficas, mudança ambiental, urbanização, globalização, eficiência de recursos e digitalização antes do restante do mercado. Isso levou a concluir (como diz em seu site) que "a infraestrutura inteligente aborda esses tópicos, combinando o mundo real e o digital". Os recursos focados na Siemens no crescimento de seus negócios nessa área e seu negócio de infraestrutura inteligente do ano fiscal de 2023 foi o maior contribuinte para um aumento de 11% da receita para uma empresa com uma base de receita de mais de US $ 75 bilhões.
The Strategic Foresight Process
Strategic foresight enables stronger, Estratégia mais resiliente Ao explorar os principais indicadores de possíveis mudanças, geralmente usando o Big Data, análises avançadas especializadas e a IA para uma compreensão mais abrangente dos futuros potenciais. A reimaginação criativa do futuro através do planejamento de cenários, jogos de guerra e Gerenciamento estratégico de risco coloca esse entendimento no contexto. Utilizamos a previsão estratégica para focar continuamente na identificação e desafio de vieses, suposições e modelos mentais preexistentes - especialmente os ocultos ou implícitos - e pensando em como eles podem evoluir ou ser interrompidos. Isso permite que os estrategistas estendam as perspectivas e examinem insumos e saídas das ferramentas analíticas através de diferentes conjuntos de lentes. (Consulte a exposição.)
The process could be described as following this cycle:
From deciding where to look
To understanding what to look for
To Separando sinais do ruído
a Interpretando os sinais
To determining what to do with what you’ve found
Then the process is repeated because strategic foresight should be iterative. Along the way, teams learn and become more efficient with each stage of the cycle. They increase their competitive advantage by traversing each cycle faster and better than the one before—and better than the competition’s capabilities.
This process can help companies develop informed points of view on a range of forward-looking questions, such as the following:
- What are the primary trends shaping our industry, and where and how could they affect our business?
- How can we build on existing growth vectors while identifying new, nonlinear, or adjacent opportunities that leverage strategies such as M&A?
- Where and how can we diversify our business to capitalize on opportunities or mitigate threats, allowing us to build resilience and ultimately improve shareholder returns?
- How should we be preparing for disruptions to ourselves or our competitors, be they technology based (such as the next generation of AI, quantum computing, or synthetic biology), geopolitical, climate focused, or regulatory?
- How can we improve our understanding of market capacity and anticipate potential disruptions in capital projects?
The leaders in strategic foresight have deliberate processes in place to confront and solve such dilemmas, and they prepare themselves for the follow-on questions that may arise.
Traversing the Strategic Foresight Process
Strategic foresight is designed to help companies better navigate the shifting frontiers of business and technology, enabling them to stay ahead.
Where to Look. Companies should begin by identifying the key forces that will shape different versions of the future. This involves a comprehensive analysis of megatrends (they may be slow moving, but they have big impacts), including how they can affect your business, unlock new opportunities, and pose undetected challenges. Strategists should put in place mechanisms to detect early or weak signals of emerging forces and technologies, especially those with disruptive potential, before they have a material impact on the industry or the medium-term trajectory of the business and how it competes. Best-in-class strategists maintain a running list of potential shocks and disruptions that might affect them.
O que procurar. Novos participantes em potencial, desenvolvimentos tecnológicos e aumento da atividade de lobby são apenas alguns exemplos de indicadores que vale a pena rastrear. Aproveitar dados prospectivos (como registros de patentes, literatura científica, atividade de inicialização e fluxos de "dinheiro inteligente") são maneiras de entender onde e como novas idéias podem estar emergindo ou ganhando tração. A análise diferenciada pode identificar descontinuidades e destacar desenvolvimentos potencialmente perturbadores em negócios, mercados ou setores adjacentes. Por exemplo, participar de jogos de guerra ajuda as hipóteses estratégicas ao teste de estresse, aprofundam a compreensão de outros atores (como concorrentes) e a desafiar preconceitos e suposições. Desenvolver uma compreensão mais completa dos recursos de risco estratégicos atuais da empresa e indicadores de risco de alerta precoce podem ajudar a fortalecer An in-depth analysis of market dynamics can reveal what customers truly care about and what competitors are prioritizing, both crucial factors in discovering new growth vectors. Potential new entrants, tech developments, and increased lobbying activity are just a few examples of indicators worth tracking. Leveraging forward-looking data (such as patent filings, scientific literature, startup activity, and “smart money” flows) are ways to understand where and how new ideas may be emerging or gaining traction. Differentiated analytics can spot discontinuities and highlight potentially disruptive developments in adjacent businesses, markets, or sectors.
Thinking critically through a range of different futures can lead to insights that help companies prepare for unforeseen circumstances and capitalize on potential opportunities. For example, participating in war games helps stress test strategic hypotheses, deepen understanding of other actors (such as competitors), and challenge biases and assumptions. Developing a more complete understanding of the company’s current strategic risk capabilities and early warning risk indicators can help strengthen Resiliência organizacional . A criação de recursos de detecção, monitoramento e relatório permite que as empresas identifiquem desafios e oportunidades emergentes, bem como detectar mudanças no mercado e ambiente de negócios mais amplo.
Separando sinais do ruído. Esta etapa é sobre identificar os sinais essenciais que moldarão o futuro de sua indústria e negócios. Os estrategistas de sucesso separam os sinais úteis do ruído, estreitando pontuações de questões em potencial para o punhado que realmente contam. Eles também avaliam o impacto potencial desses fatores nos negócios, ampliando o escopo da consideração para incluir efeitos de ordem superior e indiretos. Mantenha em mente a orientação de Michael Porter: "A essência da estratégia é escolher o que não fazer".
Successful strategists separate the useful signals from the noise, narrowing scores of potential issues to the handful that really count.
Interpretando os sinais. Aqueles que são os primeiros a reconhecer tecnologias emergentes ou tendências sociais podem transformá -las em sua vantagem ou se mover para neutralizar uma ameaça nascente. Passar pelo exercício de detectar interrupções permite que as empresas implementem sistemas melhores para monitorar e rastrear sinais anteriores. A arte de reconhecer o “So What” é um poderoso diferenciador. O processo destilou cerca de 100 tendências para 10 que mais importavam. A partir desses, a empresa conseguiu identificar dois eixos de incerteza: um envolvendo o desenvolvimento da tecnologia Genai e a outra relativa à evolução das preferências do consumidor relacionadas a Genai. Isso levou a quatro cenários em potencial a serem usados como ferramentas para ampliar o pensamento da gerência no desenvolvimento da estratégia. O resultado foi um manual de Genai que descreveu as oportunidades e desafios em cada cenário, juntamente com uma exploração das iniciativas estratégicas que a empresa poderia buscar. O manual incluiu ações recomendadas vinculadas a cada cenário, uma estrutura de tomada de decisão para avaliar possíveis ações estratégicas e uma lista de movimentos de não-regra e grandes apostas para vantagem futura. Inscreva -se
We worked with a large life insurance company to assess the potential impact of GenAI on its business and explore implications of the new technology across potential future scenarios. The process distilled about 100 trends down to 10 that mattered most. From those, the company was able to identify two axes of uncertainty: one involving the development of GenAI technology and the other concerning the evolution of consumer preferences related to GenAI. These led to four potential scenarios to use as tools to stretch management’s thinking in developing strategy. The result was a GenAI playbook that outlined the opportunities and challenges in each scenario, along with an exploration of the strategic initiatives the company could pursue. The playbook included recommended actions linked to each scenario, a decision-making framework for evaluating potential strategic actions, and a list of no-regret moves and big bets for future advantage.
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O que fazer com o que você encontrou. Depois que as empresas obtêm uma compreensão clara de onde o futuro pode liderar e as implicações potenciais desses resultados, podem se concentrar em usar essa previsão para ajudar a informar iniciativas estratégicas que impulsionam o crescimento e a inovação. Isso permitirá que eles moldem proativamente e respondam a possíveis interrupções. (Idealmente, eles aproveitarão oportunidades ou notarão desafios antes que os outros o realizem.) Trabalhamos com um líder em equipamentos de semicondutores que estavam enfrentando forte ciclicalidade, crescimento lento e baixa lucratividade em seus principais segmentos de negócios. Uma análise usando a previsão estratégica surgiu conexões entre os recursos de tecnologia da empresa e novas oportunidades de implantação em indústrias emergentes e, como resultado, entrou em um setor de negócios completamente novo. Desde então, a empresa superou seu conjunto de colegas e o mercado mais amplo, fornecendo retornos de acionistas de primeira qualidade de 20% ao ano de 2014 a 2024.
Também ajudamos um produtor global de materiais de embalagem e decoração a identificar possíveis disruptores da demanda, especialmente o impacto de tecnologias emergentes com o potencial de aumentar seus negócios. O desafio era construir esses possíveis disruptores no modelo de previsão da empresa quando não havia precedentes ou dados anteriores para modelar e quando a demanda por seus produtos rastreou de perto o crescimento geral do PIB. A obtenção de uma imagem precisa exigia que o mergulho nas tecnologias emergentes entendesse quem estava por trás deles, a pesquisa e desenvolvimento que estava em andamento, a quantidade de investimento envolvida e os cronogramas prováveis para o mercado. Usando nosso processo estratégico de previsão, a empresa construiu um modelo de forças disruptivas e possíveis permutações que a ajudaram a quantificar, rastrear e monitorar o tempo e a magnitude das interrupções e a desenvolver um plano de ação para ficar à frente deles.
Repeat. A previsão estratégica não é um exercício único, nem é uma única jornada do início ao fim. Em vez disso, é um processo, um ciclo - e que requer aprendizado contínuo. O mundo continua mudando. O aprimoramento da adaptabilidade e da capacidade de uma organização para navegar por desafios futuros envolve monitorar continuamente o meio ambiente e ajustar as estratégias conforme necessário. Também requer atualização continuamente da abordagem para detectar e processar a inteligência. Por exemplo, ajudamos uma grande empresa internacional de petróleo a construir um sistema de alerta precoce na forma de painel que resultou em uma tomada de decisão mais eficiente e mais rápida. Os principais desafios incluíram:
- Identificando as fontes de dados internas e externas corretas para coletar os dados mais pertinentes
- Curando os dados e adicionando contexto para convertê -los em informações críticas para permitir Melhor tomada de decisão e gerenciamento de riscos
- Divisão de inteligência acionável rapidamente para as partes interessadas relevantes para informar seu planejamento
O sistema envolve feeds de dados internos e externos, incluindo níveis de inventário de produtos, equipes, informações de fornecedores, previsões de fornecimento, dados climáticos, indicadores geopolíticos e mídia social, entre outras. Os painéis de vendedores, regionais e econômicos destacam a dinâmica -chave e as possíveis interrupções em cada área. Os executivos e suas equipes acessam insights e revisam detalhes em regiões e classes de ativos. Dados do processo de análise de análise de vários conjuntos de dados para obter indicadores de aviso precoce automaticamente e servir opções para resposta. Um conjunto de ferramentas rico e em evolução permite que as empresas sejam mais ágeis diante da incerteza e desenvolvam uma estratégia mais resiliente baseada em perspectivas ampliadas e insights em tempo real. Ser capaz de se mover cedo em grandes oportunidades, transformar a interrupção à vantagem e resolver problemas emergentes antes que eles se tornem grandes ameaças é uma fonte importante de vantagem. Wendi Backler
As strategists confront an increasingly dynamic world, they can leverage strategic foresight to develop different ways of envisioning and then planning for potential futures. A rich and evolving set of tools enables companies to be more agile in the face of uncertainty and develop a more resilient strategy based on broadened perspectives and real-time insights. Being able to move early on big opportunities, turn disruption to advantage, and address emerging problems before they become major threats is an important source of advantage.
