Como Veneza pode servir como modelo para um gerenciamento mais sustentável e circular do turismo.
Educação
- MBA, SAA School of Management/Indiana University of Pennsylvania
- LEADEATO EM ENGENHEIRO ELETRONAL, POLITECNONO DI MILANO || Prática para a região da Itália, Grécia, Turquia, Israel e Cáspio. Além disso, ele é o líder global do BCG Center for Revenue Management em viagens e o líder global da experiência do cliente na viagem. Seu trabalho se concentra em estratégia, transformação comercial, gerenciamento de receita, experiência do cliente e fusões e aquisições
Gabriele Ferri joined Boston Consulting Group in 2011. He leads the Travel, Cities & Infrastructure (TCI) practice for the Italy, Greece, Turkey, Israel, and Caspian region. In addition, he is the global leader of the BCG Center for Revenue Management in Travel, and the global lead for customer experience in the travel.
Throughout his career at BCG, Gabriele has worked with clients around the globe in multiple travel industries, including airlines, hospitality, cruises, tour operators, railways, airports, and travel retail operators. His work focuses on strategy, commercial transformation, revenue management, customer experience, and M&A.
Gabriele também está ativamente envolvido no desenvolvimento de metodologias, capacidades e ferramentas do BCG em áreas como gerenciamento de preços e receita, distribuição de viagens, experiência do cliente e varejo de viagem. Antes disso, ele foi consultor na KPMG Advisory, onde serviu empresas multinacionais nas indústrias automotivas e de mercadorias embaladas. Artigo
Prior to joining BCG, Gabriele worked as project manager at Roland Berger Strategy Consultants where he focused on the aviation and health care services industries. Before that, he was a consultant at KPMG Advisory where he served multinational companies in the automotive and packaged goods industries.
