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Jean Lee

Parceiro e Diretor, Centricidade do Cliente Seattle

Educação

  • MBA, Honras, Estratégia e Marketing, Escola Wharton da Universidade de Pensilvânia
  • BA, Summa Cum Laude, Psicologia, Rice | Membro de Rice membro do setor de viagens e turismo da empresa. Ela também é membro da prática de marketing, vendas e preços. Dentro do Consumer Insight, ela ajudou os clientes a desenvolver estratégias Centric Gowth (DCG) e estratégias de entrada de mercado. Ela aconselhou sobre tópicos de insight para consumidores para viagens e turismo, vestuário e varejo, serviços financeiros, bens industriais e assistência médica. Jean também trabalhou com várias organizações de impacto social. Ela executou um grande número de projetos que abrangem globalmente melhorias operacionais, planejamento estratégico, lealdade à marca, cultura organizacional e estratégia de produto.

Jean Lee is a member of the senior leadership team for The Boston Consulting Group’s Center for Customer Insight, and a core member of the firm’s travel and tourism sector. She is also a member of the Marketing, Sales & Pricing practice.

Since joining BCG in 2006, Jean has led several projects focused on consumer insight across industries, as well as travel and tourism across functions. Within consumer insight, she has helped clients develop Demand Centric Gowth (DCG) strategies and market-entry strategies. She has advised on consumer insight topics for travel and tourism, apparel and retail, financial services, industrial goods, and health care. Jean has also worked with a number of social impact organizations.

Jean also has deep expertise across topics within travel and tourism, especially within airlines. She has executed a large number of projects globally spanning operational improvement, strategic planning, brand loyalty, organizational culture, and product strategy.

Enquanto ela estava ganhando seu MBA na Wharton, Jean trabalhou como estagiária de marketing e estratégia na Wetpaint, uma startup de mídia e entretenimento on -line. Antes de ingressar na BCG, ela trabalhou em desenvolvimento executivo para uma empresa de manufatura global na China e fundou um programa de idiomas chinês para crianças adotadas. Insights do cliente

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