A maioria das transformações decepciona. Ao evitar cinco erros iniciais, as empresas de telecomunicações podem começar com o pé direito - e enfiar o patamar.
OPERAÇÕES
OLAF Rehse em Lean nos Serviços |
Olaf Rehse, da BCG, discute como as empresas podem superar os desafios que acompanham os serviços de Lean nos serviços com sucesso.
EDUCAÇÃO
- MSC, Física, Universidade Técnica de Dortmund
- MA, Universidade de Hagen
OLAF RECHSE é o Boston Consulting Group Lidero para o LEAN, bem como um membro da empresa. Juntou -se ao BCG em 2005, seu trabalho de cliente se concentrou em projetos de excelência operacional em indústrias de serviço, como telecomunicações, mídia, seguros e bancos.
Since Olaf joined BCG in 2005, his client work has focused on operational excellence projects in service industries such as telecommunications, media, insurance, and banking.
Em seu trabalho com clientes de serviço, o OLAF ajudou a introduzir a capacitação enxuta como uma maneira de reduzir os custos, gerar vantagem competitiva, reduzir os tempos de ciclo voltados para o cliente, aumentar a criação de valor, diminuir os ciclos de entrada e o que os funcionários de operações de operações de BCGs. Soluções personalizadas e totalmente integradas para otimizar as operações para o sucesso a longo prazo. Indústria de telecomunicações
Olaf is an integral part of BCG’s Operations centers in Melbourne, one of ten global operations centers that serve as hubs for comprehensive operations support and offer tailored, fully integrated solutions to optimize operations for long-term success.
Before joining BCG, Olaf was a principal at Mercer Management Consulting.
