A Nirali Patel, da Liberty Global, discute como as empresas de telecomunicações podem acelerar a adoção da IA, superar os desafios da infraestrutura e capacitar os funcionários enquanto aprimoram as experiências dos clientes.
Destaques do MWC 2025
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5 de março de 2025
Telcos, AI e o caminho para a adoção mais inteligente
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5 de março de 2025
A revolução da IA no atendimento ao cliente
O Corinne Ripoche, da Capita Experience, compartilha como a transformação orientada à IA está aumentando a produtividade, a satisfação do cliente e a experiência dos funcionários-e o que está por vir.
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7 de março de 2025
Usando a IA para fazer grandes melhorias nas redes
Vaishali Rastogi da BCG e Manoj Leelanivas, da Juniper Network, explicam como as empresas podem usar produtos orientados a IA para trazer uma nova perspectiva a problemas de rede de longa data.
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7 de março de 2025
As empresas colocam os agentes da IA para funcionar
Becky Frederick e Djon Kleine, da BCG, lançam luz sobre como a AI agente promete transformar a maneira como fazemos negócios.
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7 de março de 2025
Resultados de condução com trabalho digital
Como as empresas implantam a IA Agentic e em que devem se concentrar? Kishore Sannidhanam da Salesforce e Bryan Berumen, do BCG, discutem.
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10 de março de 2025
Desbloqueando o potencial da nuvem pública para empresas de telecomunicações
Michael Steiger da BCG fala com Chivas Nambiar da AWS e David Bachmann, da NG-Voice, sobre como as empresas de telecomunicações podem acelerar a adoção de nuvens públicas com o subsistema IP Multimedia (IMS).
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11 de março de 2025
Transformando serviços públicos com ai
Ao fortalecer a infraestrutura pública digital, a IA pode ajudar a tornar os serviços públicos mais eficazes. Robert Opp do Programa de Desenvolvimento das Nações Unidas e Maikel Wilms da BCG discutem como
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11 de março de 2025
O que vem a seguir para as empresas de telecomunicações?
Vaishali Rastogi da BCG e Franck Luisada destacam as descobertas do relatório recente dos criadores de valor, incluindo desafios e oportunidades para os operadores.
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11 de março de 2025
A era do faça para mim de Ai
Sophia Bantanidis, do Citi, e Karen Lellouche Tordjman, do BCG, exploram o potencial da IA Agentic e a centralidade dos seres humanos em fazê -lo funcionar.
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11 de março de 2025
Os smartphones movidos a IA oferecem um mundo de possibilidades
Nossos telefones serão o centro de um universo de recursos que a IA trará à vida, dizem Akash Palkhiwala da Qualcomm e Jaison Justin, do BCG.
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11 de março de 2025
O futuro do comércio eletrônico já está aqui
Patricia Amaro, executiva da Mars, e Amaryllis Liampoti, da BCG, discutem como a mudança de comportamento do consumidor e os canais de vendas em evolução estão remodelando o comércio eletrônico para empresas de consumidores.
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11 de março de 2025
Dois itens essenciais para o sucesso de Genai
Jayanth Nagarajan, da AWS, e Tarandeep Singh, da BCG, explicam por que a centricidade do cliente e a transformação interna são obrigatórias para fazer Genai trabalhar.
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12 de março de 2025
Viva o telefone reformado
Joseph Fitzgerald, da BCG, explica como as empresas de telecomunicações e os varejistas podem impulsionar o crescimento do mercado telefônico reformado em expansão e os benefícios de sustentabilidade em jogo.
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12 de março de 2025
Oportunidades de crescimento no seguro incorporado para empresas de telecomunicações
Jens Shädler, da Bolttech, discute como as operadoras de telecomunicações podem se beneficiar da incorporação de ofertas de seguros em seus modelos de negócios.
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12 de março de 2025
Como as empresas de telecomunicações podem ganhar na IA e no mercado intermediário
Maikel Wilms e Kyle Ruttan, da BCG, exploram como as estratégias de IA, parcerias e mercados no meio do mercado podem ajudar as empresas de telecomunicações a permanecer competitivas em um cenário em evolução.
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12 de março de 2025
Liderando com a humanidade no futuro da AI de Telcos
Benji Coetzee, da KPN, compartilha por que as empresas de telecomunicações estão mais preparadas do que para a IA e por que a emoção continuará a definir liderança em 2025.
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20 de março de 2025
Vivendo mais, mais saudável
Iana Kouris, da BCG, explica por que é hora de as empresas de saúde mudarem seu foco do gerenciamento de doenças para investir nas jornadas de longevidade dos consumidores.
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20 de março de 2025
Trabalhando mais inteligente com a ajuda de AI
Agentes digitais e outras ferramentas podem ajudar os trabalhadores a simplificar tarefas, levando a maior eficiência e melhores resultados, dizem Jeff Amann e Bryan Berumen, do Salesforce.
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25 de março de 2025
O impacto comercial da IA e como alcançá -lo
Karan Khara da Meta e Tarandeep Singh, do BCG, discutem como ir além do hype da IA para desbloquear valor real nas operações, experiência do cliente e crescimento da receita.
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1 de abril de 2025
As possibilidades de IA agêntica na Telecom são infinitas
Mas, diz Nevash Pillay, de Databricks, seus casos de uso favoritos são os que afetam o mundo da melhor maneira - como ajudar nos cuidados de saúde.
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7 de abril de 2025
Por que as empresas de telecomunicações devem pedir smartphones reformados
Barnik Chitran Maitra, do Mercantile Group, discute as oportunidades ambientais e econômicas para os operadores que adotam a crescente demanda por telefones reformados.
Ficção científica no piso da fábrica
Durante anos, a realidade estendida (XR) esperou encontrar seu lugar nos negócios. Novos fones de ouvido leves, com AI-I-Ibilled estão trazendo o poder da IA para a linha de frente. Tibor Mérey, líder de negócios global da BCG na Frontier Tech, explica como o XR pode aumentar a produtividade e abordar a escassez de mão -de -obra. Mas os trabalhadores o abraçarão?
Impacto do nosso cliente
Nossos especialistas em telecomunicações e tecnologia trabalham com empresas para implementar soluções que melhorem o desempenho, desbloqueie o crescimento e aumentem a linha de fundo. Configurações
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30 de setembro de 2024
O líder de proteção de dados CommVault trabalhou com o BCG para desenvolver soluções da Genai que melhoraram a eficiência, permitindo que o desenvolvimento e outras equipes concluam projetos mais rapidamente. O diretor de produtos da Commvault, Rajiv Kottomtharayil, e Danielle Sheer, diretora de conformidade e diretora de conformidade, compartilham como.
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9 de setembro de 2024
O BCG ajudou a IBM a melhorar a produtividade, reduzir a complexidade e libertar recursos significativos para investir em crescimento e inovação a longo prazo.
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17 de maio de 2023
BCG X e Orange construíram um ecossistema de marketing centrado no cliente
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Substitua o marketing centrado no produto por uma estratégia personalizada e orientada pela IA para alcançar o cliente certo com a oferta certa no momento certo, independentemente do canal.
Nossos produtos e serviços
Engajamento profundo do cliente Ai por BCG x
Ao integrar a IA no gerenciamento de experiência do cliente, as empresas podem aumentar a aquisição de clientes, a seleção e a venda cruzada e diminuir a rotatividade.
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CO2 ai
O CO2 AI ajuda organizações grandes e complexas a medir seu impacto ambiental, identificar alavancas credíveis e descarbonizar em escala, com o poder da IA
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Personalização Fabriq AI por BCG X
Rastreie seus esforços de marketing personalizados com a Personalização Fabriq AI da BCG X. Leia mais para descobrir como liberar o poder do marketing orientado a dados.
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Parcerias técnicas da BCG
A BCG faz parceria com as principais organizações de tecnologia e serviços para desenvolver ofertas colaborativas, criar recursos transformadores e ajudar os clientes a moldar seus setores.
Conheça nossa delegação
Nossa equipe da MWC incluirá um grupo diversificado de especialistas em telecomunicações e tecnologia. Conheça alguns dos líderes de pensamento do BCG que estarão no terreno:
Nossas informações mais recentes
Artigo
27 de fevereiro de 2025
Um foco em quatro estratégias -chave - turboalimentadas pelo poder da IA - pode ajudar as empresas de telecomunicações a gerar valor acima da média sem brilho do setor
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27 de fevereiro de 2025
As empresas de telecomunicações podem obter grandes economias movendo seus IMs para uma arquitetura nativa em nuvem em uma nuvem pública-e dar um passo importante em direção a uma transformação de rede baseada em nuvem.
Artigo
25 de fevereiro de 2025
O segmento de mercado intermediário oferece uma oportunidade atraente para as empresas de telecomunicações se expandirem além da conectividade-mas elas devem escolher seu papel com cuidado.
Artigo
30 de janeiro de 2025
As empresas de telecomunicações veem a inteligência artificial como um solucionador de problemas, gerador de receita e intensificador de serviços. Mas, para realizar plenamente seu valor, eles precisam de uma abordagem mais estratégica.
Artigo
13 de janeiro de 2025
A convergência de agentes movidos a IA e hardware inovador permitirá que as marcas ofereçam experiência superior ao cliente a um custo a serve muito mais baixo.
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Artigo
28 de fevereiro de 2025
Arquétipos de negócios diversos destacam o imenso potencial de inovação, eficiência e crescimento em um setor que luta para criar valor.
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13 de dezembro de 2024
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No geral, os esforços da indústria de telecomunicações para aumentar sua sustentabilidade estão paralisando. Descrevemos as etapas que as empresas de telecomunicações podem tomar para voltar aos trilhos com esse objetivo crítico.
Artigo
20 de maio de 2024
A integração de múltiplos transistores em chips cada vez maiores suportará melhor aplicativos complexos, como a Genai, mas requer novos modelos de negócios para jogadores do ecossistema de chips.
