Os líderes inovadores de varejo investem mais em empreendimentos criativos e obtêm retornos mais altos como resultado, de acordo com novas pesquisas do BCG e do Congresso Mundial de Varejo.

agora existe um roteiro claro que praticamente qualquer mercearia pode seguir. Os primeiros motores têm a melhor oportunidade de alcançar a lucratividade relativamente rapidamente. - Chris Biggs
Educação
- BA, Economia e Gerenciamento, Universidade de Oxford
Chris Biggs é um membro central da prática do consumidor no Boston Consulting Group e membro da equipe de liderança de varejo global da empresa. Ele lidera o trabalho do BCG no varejo digital. Chris é um especialista em tópicos para o comércio eletrônico de supermercado.
Chris ingressou no BCG em 2001 e trabalhou extensivamente com clientes no Reino Unido, Europa e EUA. Seu foco está em estratégia e operações em setores de varejo, como supermercado, melhoria da casa, elétricos, lojas de departamento e varejo especializado. Antes de ingressar no BCG, ele trabalhou em tesco.com.